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Quão importante é a garantia de qualidade do produto correto?


Um dos fatores mais importantes de competitividade de cada produtor, de longe, é a qualidade de seus produtos manufaturados. E é preciso notar de imediato que, nas condições de relações com o mercado do papel da competição não-preço aumentou enormemente nos últimos anos, por causa do grande número de fabricantes sem escrúpulos do consumidor não é agora interessados em preço, ou seja, para garantir a qualidade dos produtos. Vamos examinar este conceito em mais detalhes.

garantia de qualidade era necessária e realizada quase em todos os momentos. Até à data, há muito debate sobre o que exatamente se entende por "qualidade", no entanto, tem uma terminologia única para as pessoas comuns. ISO A Organização Internacional conseguiu padronizar tal coisa como um conjunto de características diferentes de um determinado objeto, que estão diretamente relacionados com a sua capacidade de cumprir total ou parcialmente as necessidades de já instalado.

Considere alguns dos elementos, que hoje goza a avaliação de produtos de qualidade. Sob algumas características de correlação refere-se às diversas variáveis independentes e dependentes, que são exibidos numa fórmula gráfico específico ou de texto simples. Os recursos podem ser tanto quantitativa como qualitativa. O conceito de um objecto, por exemplo, implica um processo ou actividade, organização, serviço, indivíduo, produto, ou qualquer combinação dos mesmos. Então, em outras palavras, o objeto, neste caso, é chamado de tudo o que pode ser de qualquer forma considerada ou descrito.

Produtos – o resultado final de processos ou atividades. O serviço – é um certo resultado da interação entre o fornecedor eo consumidor, bem como as atividades internas do fornecedor para atender todos os tipos de necessidades dos clientes.

O ponto de partida para determinar a qualidade é também o conceito de necessidade. Aqui estamos falando inicialmente para satisfazer as diferentes necessidades de cada usuário, que neste caso desempenham um papel enorme na formação de qualidade. Os consumidores tornaram-se recentemente muito mais exigentes, e mais importante – exigente, para que seus requisitos de qualidade estão crescendo quase a cada novo dia. O principal desejo de cada pessoa é obter os produtos de qualidade mais altos ou serviços que atendam plenamente todas as suas necessidades.

Nos anos 70 anos do século passado, muitos especialistas em conjunto com cientistas determinaram que a qualidade não pode ser totalmente garantida apenas por controlar única do produto acabado. Ele deve, necessariamente, ser fornecido em cada fase da produção, bem como no processo de estudar o mercado, a seleção de fornecedores de matérias-primas e em muitos outros processos.

Como é garantia de qualidade? tendências modernas

Como resultado de tal pesquisa eo crescimento das críticas do consumidor, garantindo a qualidade do produto começaram a exigir a criação de uma variedade de abordagens integradas, que poderiam formar um processo fechado, tendo em conta absolutamente todos os passos acima, e uma série de outros. É por isso que alguns sistemas que continuamente operam em uma variedade de actividades, a realização de garantia de qualidade foram estabelecidos recentemente. Sistemas similares nos últimos anos têm mudado e melhorado várias vezes.

No final, muitos fabricantes têm chegado à conclusão de que é apropriado não só para regular os processos técnicos, mas também qualquer coisa que possa estar relacionada com a gestão, a organização das funções de distribuição dos direitos, responsabilidades e tarefas. O principal objetivo das normas é a construção de um sistema de qualidade que irá garantir a fabricação de produtos que podem caber praticamente todos os requisitos do cliente.