Mobbing – o que é? As razões para mobbing, sua essência e como enfrentá

Chegando a uma nova equipe, um risco que não se encaixam em sua vida atual de acordo com certas regras, causando assim uma atitude negativa para seus colegas e superiores. Bem, se você pode entender imediatamente seus erros e corrigi-los, mas se o início do confronto, por várias razões muito longe, um novo funcionário pode ser uma vítima da aversão geral, desprezo, ridicularização, bem como pequeno e grande mal. Este fenômeno em psicologia é chamado de "mobbing". O que é e como enfrentá-lo, vamos discutir em detalhe mais tarde neste artigo.

As diferenças entre mobbing e trabalho conflitos

Primeiro de tudo, você precisa entender exatamente o que distingue mobbing das disputas habituais, muitas vezes em qualquer grupo. Por exemplo, quando o chefe é responsável por desleixo, porque você se esqueceu de enviar algum lugar documentos, e então você voa também de sua secretária, lembra desta instrução algumas vezes – não é assédio, e a reação ao seu descuido.

Mas se você vir a trabalhar, por exemplo, ouve-se regularmente a frase de colegas: "Oh, vem, e nós pensamos que um carro bateu e, finalmente, entregar-nos da sua empresa!" Ou achar que você tem no seu computador arquivos importantes apagados, documentos são misturados, e sobre a mesa são pedaços de pratos favoritos, etc., então muito provavelmente você – .. vítima de mobbing.

Algumas equipes como fenômeno desagradável pode ocorrer na relação entre as pessoas individuais. Por exemplo, o chefe trata alguém de subordinados, mostrando hostilidade aparentemente injustificada. Este fenômeno psicológico é chamado de "bullying."

O que pode provocar mobbing

Assim, bullying e mobbing – o que é? Que provocam? Como se vê, a maioria das causas desses fenômenos são bastante compreensível, e um deles pode tornar-se uma inveja primária.

Imagine por um momento – na comunidade, onde os mais novos empregados de longo quarenta anos, vem um jovem, cheio de força e trabalhador de energia. É compreensível que ele não vai aceitar imediatamente com os braços abertos. E sua juventude e saúde, bem como a capacidade de facilmente fazer uma carreira vai despertar sentou-se em seus assentos, "mossy" colegas inveja.

E se a empresa as pessoas têm muito tempo sonhava em ser escolhido entre o pessoal, mas nunca conseguiu subir a escada corporativa, eles podem ir e mais fácil por ambições pessoais: para tentar uma subjugação completa de qualquer um de seus colegas. Como um objeto é geralmente escolhido o mais fraco, eo processo permite rogues baiting sentir grandes personalidades.

Mobbing – um sinal de ociosidade

As equipes com devidamente organizado e as responsabilidades dos funcionários também são muito frequentemente mobbing. No trabalho, onde as pessoas só trabalham de não fazer nada e à procura de qualquer oportunidade para matar o tempo, chamou o fenômeno é algo que pode levá-los, agitar e fazer uma existência significativa.

Em tais circunstâncias, pode ser qualquer desonestos viciado em trabalho. "O que, você precisa mais do que ninguém? O que você buck antes que o chefe? "- que é os argumentos gerais descontentamento. By the way, são particularmente propensas a este coletivos fenômeno, nas quais é impossível avançar em sua carreira, se você não é um dos favoritos do chefe.

As razões para mobbing

A causa do mobbing pode ser uma competição difícil. Normalmente, em tal caso, a vítima nem sequer sentem uma antipatia especial, apenas que ela está em algum ponto um obstáculo no caminho para a posição ou o salário desejado.

Também é importante saber que mobbing no trabalho é mais frequentemente destinado a pessoas com um certo armazém personagem. Como notado, os investigadores, as vítimas tendem a se tornar chorões, personalidades fracas e notórios, e também se destacam (o chamado corvo branco), solitários intratável e insociável ou estranhas. Todos eles podem fazer com que seus colegas e superiores irritação e desejo de subjugar e humilhar.

Mais uma vez sobre quem pode se tornar uma vítima de mobbing

Sobre as pessoas presas sob a pressão psicológica, você precisa nos dizer mais, porque, em geral, pode ser qualquer local sobre a vítima mobbing. E, a propósito, ao contrário de trote militar ou intimidação de um colega de classe na escola secundária quando geralmente visam subjugar a vítima e fazê-la sem força de vontade, mobbing é usado para o fato de que eles querem se livrar, Forçar Encerrar.

Mobbing na equipe pode ser mostrado no endereço como os recém-chegados, algo perigoso para os veteranos e trabalhadores qualificados competentes, forçando seus colegas a sofrer de um complexo de inferioridade.

Animais de estimação superiores vai virar por inveja, e os chefes de baixa patente tentar "espremer" a fim de substituí-los com mais "amigável" e flexível. Muitas vezes mobbing exposta impudente, muito auto-confiante e arrogante equipe (a vítima nem sempre é um anjo) por causa da hostilidade geral à sua personalidade ou pessoas rejeitaram a oferta de amizade, e às vezes é a causa e assédio sexual por parte das autoridades (como regra, isto aplica-se pelo maltratado).

Como é mobbing

Não importa onde o desenvolvimento de mobbing (na escola ou no escritório), ele passa por várias fases. E a base para o surgimento deste fenômeno psicológico é geralmente um clima saudável na equipe, que é alimentado por uma elevada tensão emocional. Última longa como esta não pode, portanto, os membros do inconsciente coletivo está procurando "culpado", que sempre acaba por ser alguém que é uma irritação geral (já falamos sobre a identidade da vítima).

O endereço do "bode expiatório" selecionado começará a derramar ridículo e zombaria. Com o tempo, isso se torna um pouco levado e o processo de intimidação pessoal ou colegas já duro na tentativa de humilhar a vítima, criando um vácuo em torno dele na forma de falta de comunicação e apoio, o que, evidentemente, não pode afetar o desempenho de funções de trabalho.

Este último, por sua vez, faz com que os superiores de insatisfação, especialmente se ele não está muito interessado na vida de seus subordinados. Como resultado da vítima de mobbing tem que deixar a equipe.

variedades de mobbing

Na psicologia, há dois tipos chamados de pressão: o chamado branco e preto. Embora seja claro que a essência do mobbing não depende do que é "cor" – ele sob quaisquer condições é um sinal de pouco saudável, e muitas vezes simplesmente sádicos certas pessoas.

"White" (latente) mobbing aparece na surdina. A pressão é normalmente escondidos, e os funcionários diligentemente tentando se distanciar de qualquer que seja crimes. Eles salientam que a pessoa se sente como uma vítima, simplesmente demasiado sensível e desconfiado.

By the way, este comportamento é muito insidiosa, desde que as forças caiu sob pressão constantemente questionar suas qualidades profissionais e pessoais e vão tentar melhorar as relações com os colegas.

"Black" mobbing – é um conflito aberto. Mobbers dá assim a vítima a entender que é algo não satisfeito, e expressamente declara que o empregado não é um lugar na equipe. Neste que é apoiado pelos outros.

ferramentas mobbing

Mobbing e intimidação (a essência e os métodos de confronto, consideramos neste artigo) se manifestam em um conjunto específico de ferramentas de perseguição.

Na maioria das vezes , é um boicote, como resultado do qual se torna simplesmente invisível para os seus colegas, ninguém fala com ele, não compartilhar a notícia, ele não chama para festas de empresas e de outra forma ignorar sua presença.

Muitas vezes, a vítima utilizado carping injustificada. Este comportamento é especialmente verdadeiro para a cabeça em relação à vítima-escravo.

Para os iniciantes são muitas vezes utilizados, e armas como desinformação. Por exemplo, se um oficial experiente, que foi designado para assumir o patrocínio sobre o recém-chegado, sentir no último rival explícita, ele pode especificamente distorcer algumas informações e fazer com que, como resultado da insatisfação com o nível profissional dos chefes da recém-adotado, até sua demissão.

Vítima de mobbing pode estragar e pertences pessoais, e aqueles para os quais ele é responsável e, em alguns casos, até mesmo ameaçando usar métodos de saúde (chá laxante ou passo – mas nunca se sabe em que canalha imaginação suficiente!).

O que devo fazer para evitar ser submetido a mobbing

A fim de evitar qualquer possível conflito no novo emprego, você deve imediatamente executar um conjunto de regras específicas:

• Você não precisa se mostrar. Sucessos e vantagens óbvias um dos funcionários pode ser pessoal irritante. Inveja, como você sabe, é capaz de empurrar as pessoas para a ação mais contundente, por isso não acordá-la: não possuem um admirador rico, luxuoso férias, veículo, recebeu como um presente, e assim por diante ..
• Tente adotar rapidamente as leis pelas quais as vidas coletivas. Em qualquer comunidade, há um tempo bastante longo, inevitavelmente o surgimento de uma espécie de contrato social, que rege todos os seus membros. O homem ignora-lo (partidos co-hosting, a proibição de maquiagem no local de trabalho, trata em honra de seu aniversário ou quaisquer outras festas de família e assim por diante. P.), Riscos provocando uma atitude negativa dos colegas e até mesmo superior.

comportamento decente – uma maneira de evitar mobbing

As regras acima podem ser complementadas e alguns itens que irá impedir mobbing:

• Na organização do iniciante é muito importante para determinar imediatamente o seu líder informal, para conseguir seu apoio.
• Você precisa ser contido em suas declarações: Não menospreze colegas e não fofocar sobre eles.
• Não respondem e não se ofender com a piada.
• Seja todos amigável e acolhedora, mas não bajular e rastejar.
• Não permita a humilhar-se, como em qualquer grupo não gosta do manso e fraco.
• Tente falar abertamente com o agressor, mas é importante estar ao mesmo tempo calmo e não ir para os insultos. Situado na questão testa: "Eu tenho algo que você não gosta?" Será que entender mobbers que você entende a situação e não vão ficar em silêncio.

As consequências de mobbing

Todas as dicas devem ajudar a evitar ou pelo menos minimizar situações de conflito listados acima. E isso é muito importante, como mobbing e intimidação tem consequências muito graves para aqueles que foram perseguidos. Como outros tipos de violência mencionada não pode passar despercebido: na Europa, por exemplo, estima que 10% das pessoas expostas à pressão sobre o trabalho concluído suicídio.

Muitas das vítimas com base em constante estresse desenvolve insônia, estados neuróticos e enfraquece o sistema imunológico, o que, evidentemente, não pode afectar a capacidade de executar suas funções de trabalho.

Como se comportar vítima de mobbing

Você provavelmente já percebeu a partir do material artigo, onde discutimos o mobbing, o que é – uma manifestação da psicologia coletiva, que pode levar a consequências muito graves. Portanto, se uma maneira simples de evitar a perseguição – demissão – é inaceitável, ea vítima é realmente valor seu local de trabalho, é necessário fazer todos os esforços para chamar papel foi de curta duração:

• A situação, em primeiro lugar deve ser visto como uma oportunidade de exercer a identificar seus pontos fracos e fortalecer os traços de caráter que ajudam a lidar com o stress.
• A vítima deve tentar cuspir sobre os ataques se eles são bastante inofensivos, e pode trazer resultados. Mobbers para descobrir que ele não pode ferir a ferir a vítima, deixe as suas tentativas.
• É sempre possível montar uma equipe de pessoas afins, capazes de enfrentar adequadamente o tirano.
• Encontrar patrono que pode se defender contra ataques.
• Recorrer a um psicólogo.

E o mais importante – você precisa aprender a rir de si mesmo e mobbers, que a qualquer momento pode tomar o lugar da vítima (e ninguém sabe como ele vai lidar com esta situação!).

Algumas palavras em conclusão

O abuso emocional no trabalho – um fenômeno que fortemente afeta não só a vítima, mas em toda a equipe. Afinal de contas, ele não pode mais estar em pleno vigor e efeito dado a suas responsabilidades – os interesses e atenção das pessoas agora se volta direção para outra.

Portanto, os gestores devem ter um forte foco na criação de um ambiente normal de trabalho entre os funcionários, certificando-se de ter conflitos surgiram foram resolvidos rapidamente e de forma justa. Só uma tal abordagem não vai permitir que os funcionários a aprender da maneira mais difícil como cruel mobbing o que é.