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A estrutura organizacional da empresa – um exemplo. Características da estrutura organizacional

A implementação de planos e programas é conseguido através da construção de uma estrutura organizacional que pode efetivamente orientar as atividades conjuntas de pessoal através da alocação adequada de responsabilidades, direitos e responsabilidades. gestão de negócios deve selecionar uma estrutura organizacional que corresponde aos planos estratégicos e proporcionar interação efetiva com o meio ambiente e alcançar os objectivos estabelecidos.

Características da estrutura organizacional

Sob a estrutura organizacional é compreendida esquema formal que são divididos são agrupados e coordenado tarefas de trabalho.

estrutura organizacional característica inclui seis elementos básicos:

  • especialização de tarefas de trabalho;
  • departamentalizatsiyu;
  • a cadeia de comando;
  • amplitude de controle (medido pelo número máximo de subordinado uma cabeça);
  • centralização e descentralização;
  • formalização.

As abordagens tradicionais para departamentalizatsii

atribuições de trabalho especialização é dividir o volume total de elementos individuais e / ou passos e garantir a aplicação de um empregado de uma gama estreita de tarefas, as operações ou procedimentos. Abordagem, com base na qual as tarefas de trabalho, em seguida, individuais são agrupados, foi nomeado departamentalizatsii. Existem cinco abordagens para a formação da estrutura organizacional :

1. A abordagem funcional é que as atribuições de trabalho de grupo e profissionais especializados no departamento é realizada de acordo com as actividades e qualificações – departamento de engenharia, contabilidade, marketing, produção (Figura 1).

Fig. 1. A organizacional estrutura da empresa: um exemplo da estrutura funcional

2. Ao se aproximar de base divisional para criar unidades independentes é a semelhança entre os produtos e programas introduzidos ou fator de impacto geográfico (Fig. 2).

Fig. 2. A estrutura organizacional da empresa: o caso de uma estrutura divisional

3. abordagem Matrix consiste na coexistência de cadeia de comando divisional e funcional, a intersecção de que há uma dupla cadeia de subordinação: a equipe do mesmo relatório tempo para os dois supervisores imediatos – gerente de projeto ou produto no desenvolvimento ou implementação dos quais envolvidos, e o chefe de um departamento funcional (Fig. 3).

Fig. 3. A estrutura organizacional da empresa: o caso da estrutura da matriz

A nova estrutura da empresa

Entre o adaptativo "novo" mais flexível e aplicar estas abordagens para a formação da estrutura:

  1. A abordagem de equipe é usado para organizar a execução de tarefas específicas. equipe diversificada pode ser criado para coordenar as actividades dos principais departamentos.
  2. Quando uma abordagem de rede, a organização "contratos", com um papel de liderança e a posição-chave que ocupa corretor, cujo papel é manter com a ajuda de tecnologias de telecomunicações a relação com outros departamentos. Os serviços podem ser geograficamente espalhados pelo mundo, suas atividades são de caráter, serviços de corretagem independentes eo pagamento é baseado no contrato com os lucros. Tal esquema de estrutura organizacional é reflectido na fig. 4.

    Figura 4. A estrutura de rede da organização

    Fatores que influenciam a escolha da estrutura

    A escolha da estrutura organizacional é influenciado por muitos fatores situacionais, tanto dentro da organização e fora dela: a escala de negócios, a sua especificidade, o grau de mobilidade do meio ambiente, as características da indústria em que a empresa opera, entre outros.

    Vantagens e desvantagens das estruturas adaptativas e burocráticos

    Entre as estruturas burocráticas, que são também chamados hierárquica incluir estruturas lineares, funcional, de divisão, e outros. Entre adaptativo (orgânica) secretam estruturas matriciais, projecto, rede, e outros. As características destas estruturas organizacionais mostrado na Tabela 1.

    Tabela 1. Vantagens e desvantagens de estruturas organizacionais burocráticas e adaptativas

    burocracia estrutura Adaptive
    Os extras

    • Tenha uma ligação clara entre subordinados e superiores

    • Controle total de subordinados

    • Resposta rápida a situações de crise

    • motivação eficaz

    • Um alto nível de comprometimento

    • equipe Initiative

    • troca rápida de informações entre funcionários de diferentes níveis

    contras

    • informações Slow motion

    • Baixo nível de compromisso

    • Falta de pessoal iniciativa

    • A luta pelo poder

    • A probabilidade de ingovernabilidade

    • a dificuldade de encontrar funcionários qualificados

    No geral, a estrutura organizacional da empresa (por exemplo – estrutura burocrática) mais adequado para empresas que operam em um ambiente externo estável e orgânica – as empresas forçadas a trabalhar em condições que estão mudando muito rápido.

    características comparativos de estruturas organizacionais

    A estrutura organizacional da empresa, dependendo das características da sua construção, tem vantagens e desvantagens distintas que são reflectidos no quadro 2.

    Tabela 2. características comparativos de estruturas organizacionais

    nome descrição vantagens restrições
    linear A estrutura organizacional da empresa é criado pela transferência de atribuições e competências da cabeça de um escravo e assim por diante na cadeia de comando. Nesta forma hierárquica níveis de controle Simplicidade e facilidade de controle

    O gerente de qualquer classificação deve ser competente e eficaz na realização de quaisquer funções administrativas.

    A gestão eficaz de altamente diversificada e negócios geograficamente ramificada impossível

    o Estado-Maior A organização criou um quartel-general (pessoal administrativo). Peritos incluídos em sua composição (por exemplo, advogados, especialistas em formação e desenvolvimento, etc.), realizar consultas gestores de topo e os gerentes de linha

    Reduzir os requisitos para os gerentes de linha e para facilitar o seu trabalho

    Este padrão de estrutura organizacional é caracterizada por uma falta de, ou potências limitado de pessoal

    funcional Para as unidades individuais (produção, vendas, marketing, finanças, etc.) consagra expressamente determinadas funções de gestão, tarefas e responsabilidades atividades de otimização em cada área funcional. É mais eficaz quando a gama de produtos é relativamente constante e a organização decide principalmente o mesmo tipo de tarefas de gestão

    Nenhuma das unidades como um todo não está interessado em atingir as metas organizacionais, provoca conflitos entre os departamentos.

    Dificuldades na preparação de um pessoal reservar sênior devido à especialização dos gerentes de nível médio.

    A resposta lenta às mudanças no ambiente externo

    divisionário A separação da organização em unidades por tipo de bens ou serviços, grupos de clientes ou regiões

    estrutura eficaz para a grande geograficamente dispersos empresas com uma vasta gama de bens ou serviços.

    Ele permite que você se concentrar em produtos específicos (serviços), grupos de consumidores ou regiões.

    Responde rapidamente às mudanças na tecnologia, a demanda dos consumidores e condições de concorrência

    O aumento nos custos associados com a duplicação de trabalho (incluindo as unidades funcionais executáveis) em divisões diferentes
    projeto A estrutura temporária criada para resolver um problema específico, um tempo limitado. Chefiado por um gerente de projeto que está sujeita a uma equipe de especialistas na posse dos recursos necessários Todos os funcionários dos esforços destinados a resolver um problema particular

    Não é possível fornecer o pleno emprego ou garantia de participantes do projecto após a sua conclusão.

    Problemas com comando congestionamento e alocação de recursos

    matriz A organização é dividido em uma estrutura matricial (geralmente – funcionais) unidades, com os gerentes de projeto equipados que são subordinadas à gerência sênior. Na execução das gerentes de projeto para supervisionar temporariamente as atividades dos funcionários de divisões funcionais. Em tudo o que está além do escopo das atividades do projeto, esses funcionários são subordinados aos chefes de seus departamentos

    A flexibilidade e a rapidez de resposta às alterações no ambiente externo.

    A possibilidade de rápida realocação de recursos

    Violação do princípio da unidade de comando por causa da dupla subordinação dos empregados. O surgimento de conflitos na alocação de recursos do solo

    Assim, decidir sobre a estrutura organizacional, é importante saber e ter em conta as suas vantagens e desvantagens, bem como o impacto de fatores como a escala de negócios, a sua especificidade, a incerteza do ambiente, as características da indústria em que a empresa atua, e outros. Tipo Universal estrutura para todas as ocasiões não existem.