Devolver a mercadoria de qualidade inadequada

Na vida, às vezes acontece que comprou itens de má qualidade ou são por várias razões não pode ser comprador satisfeito. Em tais situações, a lei permite que o consumidor entrar em contato com o vendedor e fazer o retorno dos bens de qualidade inadequada ou fazer seu retorno para o mesmo.

No entanto, o direito do comprador para trocar a mercadoria é realizada somente sob a condição de que a coisa não é a forma, tamanho, coloração, estilo, tipo de corpo certo ou tamanho. São essas razões devem ser discutidas com o vendedor quando se refere a ele, ou ele pode rejeitar os requisitos do comprador.

Outra condição – é o retorno dos bens da qualidade inadequada por 14 dias. Durante este período inclui dias, incluindo fins de semana e feriados, e no dia da compra não é considerada. Quando o último dia da troca não é um negócio, executar voltou bens de má qualidade pode ser o próximo dia útil.

Retornando um produto defeituoso, é necessário ter em conta o fato de que ele vai mudar apenas no caso se ele não estava em uso e foi preservado propriedades de consumo, selos, trade dress, rótulos de fábrica e estão disponíveis nos documentos que confirmam o pagamento. Se cheque ou outro pagamento documentos da apresentação, do caixa estão faltando, e nesta situação você pode devolver o item, no entanto, nesse caso, seria necessário o testemunho e terá que provar sua validade.

Se a compra deve ser trocado por analógica ou fazer um reembolso dos bens de má qualidade, não deve aparecer na lista de bens que não podem ser trocados. Esta lista inclui o perfume e cosméticos produtos, produtos farmacêuticos, instrumentos médicos, de higiene e itens de saneamento, têxteis, decoração e materiais de construção, produtos de cabo. Além disso, a lista inclui malhas e roupas, mesa, utensílios de cozinha, produtos e recipientes para armazenar alimentos, pesticidas, agrotóxicos, produtos químicos, bens domésticos, mobiliário doméstico. Ele também inclui artigos feitos de metais preciosos e jóias, eletrônicos e eletrodomésticos, máquinas de duplicação e equipamentos de informática, marcenaria e máquinas de corte de metal, bicicletas, motos, carros, animais e plantas, álbuns e edições de livros.

Esta lista é exaustiva e o vendedor de bens tem o direito de estendê-lo por um capricho. Percebendo o direito de troca, ou se a reclamação for definido para retornar bens de qualidade inadequada, o comprador não é obrigado a reembolsar quaisquer custos. Na ausência do necessário qualidade dos produtos que você pode retornar, tendo recebido o dinheiro pago pelas mercadorias.

Para trocar ou devolver os bens para fazer má qualidade, com a necessidade de ter um passaporte na maioria das lojas exigir-lhe para realizar esse procedimento, e outros documentos não pode aceitar. Se o comprador se recusar a mercadoria a qualidade habitual, o vendedor retorna a ele o valor que foi pago no âmbito do acordo, excluindo o custo do vendedor entregar as mercadorias do cliente para a loja. Isso define um período de dez dias a partir da data de aplicação das exigências dos clientes correspondentes.

Termos de venda de certas categorias de produtos contêm uma lista de documentos que devem ser feitas na implementação de retorno, bem como todos os meios de devolução do dinheiro pago. Se voltou produtos de boa qualidade, valor a uma fatura ou ato, e que o dinheiro é transferido para o banco ou outra conta, o que diz o comprador. Neste caso, o custo de retornar a soma de dinheiro é o vendedor pode exercer um reembolso por correspondência.