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marketing direto

Marketing – é a satisfação dos bens ou serviços a uma determinada grupos populacionais para as quais a empresa foi criada.


Na era da tecnologia da informação e guerreiro de negócios competitivo, o marketing é uma parte integrante da gestão empresarial, porque a estratégia certa será sempre capaz de levar a empresa para o próximo nível ou para evitar a sua ruína.

marketing direto – este tipo de marketing de comunicação, que busca o diálogo com o consumidor individual e é projetado para resposta imediata dele. O marketing direto pode ser realizada: vendas individuais, correio-cartas, telefonemas ou e-mail newsletters, em geral, tudo o que pode induzir o consumidor a comprar ou ação.

O marketing direto pode ser dividida em:

De estágio único – o consumidor responde a uma mensagem anunciando a compra de bens.

A duas fases – antes de comprar o consumidor deve fazer qualquer ação, como para apresentar um cupom ou cheque.

seleção negativa – o consumidor irá receber mensagens até o momento em que não enviará a recusa por escrito.

Marketing direto está ganhando popularidade na Rússia, porque permite que você para transmitir informações para o consumidor com um custo mínimo. Além disso, uma das principais vantagens – é comunicações individuais. A empresa, que possui um banco de dados de informações sobre os clientes, tem acesso à letra e ser como pessoalmente ao destinatário, o que aumenta a eficiência da comunicação em quase 100%.

Todos os dias, indo para o e-mail, você pode ver as letras na pasta "spam", ou folhetos na caixa de correio – isso é marketing direto. Muitas das mensagens não chegam ao destinatário ou atingiram imediatamente enviado para o lixo. Para pessoas avaliadas se a informação de interesse para ele, leva apenas 2 segundos. Após a primeira avaliação de 2 segundos, ele começa a ler ou joga na cesta. equipes inteiras estão trabalhando para criar apresentações de produtos e serviços para o consumidor, pelo menos ler a mensagem, e toda a arte – para fazer uma carta para que o consumidor tem respondido.

O marketing direto é não só a lista de discussão de propostas para vários tipos de caixas de correio, este gerente de vendas de contato pessoal com o cliente. Esta espécie é uma das formas mais populares de marketing direto do mundo.

Vamos olhar para uma técnica de marketing direto na estratégia comercial o exemplo de Colin. Em 2006 a empresa introduziu sistema de cartão de desconto de Colin. Cartões são emitidos sujeitos a comprar e preencher o questionário. De acordo com os resultados da análise do cliente dados mantidos pessoal obtida e destacou o público-alvo. Lojas Colin – é uma rede federal, de modo que cada região e loja terá um público-alvo diferente. Marketing Direto (a empresa exemplos de Colin mostram que a escolha da estratégia deve ser abordada de forma abrangente), neste caso, foi eficaz.

Graças ao conhecimento de seus clientes, a empresa desenvolveu uma estratégia eficaz para o marketing direto – sms-mails, telemarketing, marketing e-mail, que permitiu que a empresa sempre ficar "em contato" com seus clientes.

A partir deste exemplo podemos ver que qualquer forma de marketing, incluindo direta, são processos multi-nível complexos, que incluem pesquisa de mercado, uma clara atribuição de CA e definição da estratégia.