Avaliação do desempenho: que é no negócio

Benchmarking – o que é esse termo que entrou no léxico de empresários locais muito mais tarde gestão e marketing? Na sua essência, o conceito é encontrar e utilizar na prática de outra experiência positiva. Por um lado, tudo é claro e simples, mas realmente implementar esta técnica em prática é difícil. No entanto, nos últimos anos o método de gestão de negócios entre os três mais populares. Assim, benchmarking, o que é? Apenas um novo termo, ou a oportunidade de se tornar um empresário bem sucedido?

Avaliação do desempenho: Prós e Contras

A experiência de empresas que têm utilizado o benchmarking na prática, nem sempre leva a usar esta técnica. Há dúvidas de que os gigantes empresariais e representantes de pequenas empresas estão longe um do outro. Processo de avaliação comparativa – é algo enorme e distante da nossa realidade. Por esta razão, os líderes de pequenas e médias empresas particularmente não favorecem consultores que propõe a usar a experiência dos outros para resolver problemas prementes. Até mesmo os comerciantes experientes que são conhecidos métodos de aferição que é e como aplicá-la na prática, preferem trabalhar para grandes empresas, em vez de pequenas empresas. Além disso, este método envolve um intercâmbio bilateral de informações e experiências. Ou seja, para começar, você precisa pagar. Mas, apesar disso, aprender com a experiência dos concorrentes ou parceiros estrangeiros é possível e até necessário.

Avaliação do desempenho: isto é, na prática,

Deixando de lado a rotina, o que leva tempo, podemos ver centenas de empresas que de uma forma ou de outra, estão em contato com o seu. Eles têm a experiência e conhecimento, e sua tarefa – para se certificar de que eles compartilham seus pertences. Mas não espere que os fornecedores europeus ou grandes produtores de repente, eles querem compartilhar com a empresa da Rússia os seus conhecimentos. Mas aqui estão os seus parceiros, revendedores e fornecedores, com quem temos boas relações, pode ser um candidato adequado para o intercâmbio de experiências. Além disso, a prosperidade eo crescimento do seu negócio e em seus interesses.

Avaliação do desempenho: exemplos

A maior operadora móvel da América e da Europa criar unidades inteiras, a tarefa principal – para pesquisar, informações processamento e venda. Ou o seu chamada ou enviou uma mensagem marcada na plataforma móvel. Essas informações são registradas e o operador com base em ele pode rastrear o movimento de pessoas na cidade ou região. No mundo de hoje a questão da localização geográfica é muito importante. Portanto, esta informação é muito valiosa. Conhecer a composição demográfica da população – é uma coisa, mas a compreensão de como muitas pessoas estão indo eo que importa – é bem diferente. Portanto, o benchmarking leva pesquisa de mercado para um novo nível, tornando-as mais precisas e específicas.

As razões para a popularidade de aferição

Benchmarking – o que é? É o uso da experiência de outra pessoa, o que é muito importante na era da globalização dos negócios. Empresas entendem a importância do estudo e da posterior utilização das melhores realizações dos concorrentes para a sua própria sobrevivência. Isto significa que a concorrência global pode ser chamado de uma das razões para o surgimento e desenvolvimento de benchmarking. Para manter-se com os seus concorrentes, todas as empresas, independentemente do tamanho e alcance das atividades deve aprender sempre e experiência prática em tecnologias de negócios e de produção.