Eficácia social: o que é e para que serve?

A produtividade da atividade gerencial geralmente é avaliada em duas categorias estreitamente inter-relacionadas: eficiência econômica, por um lado, e eficiência social, por outro. Vamos ver o que o segundo significa.

A eficácia da gestão social é uma categoria que expressa o grau de satisfação da procura do consumidor potencial por serviços e bens. Quanto mais uma pessoa compra um produto, mais receptivo é o marketing de ferramentas.

Tipos

A eficácia da gestão social é avaliada de duas maneiras:

• Externo;
• Interno.

A prática de gestão implica uma análise comparativa periódica do nível da sua eficácia com a que existia no período de relatório anterior , ou com a obtida em organizações similares. Isso permite que você acompanhe a dinâmica de uma queda ou aumento de eficiência. Com base nos resultados obtidos, são tomadas decisões para melhorar ainda mais a atividade básica ou gerencial própria. Para fazer isso, use determinados indicadores e critérios de gerenciamento, sendo os mais importantes o lucro e os parâmetros para alcançar os resultados planejados.

Para que serve?

A justificativa para a produtividade econômica das atividades que são realizadas com vistas a melhoria na organização de atividades gerenciais deve necessariamente ser complementada com um parâmetro como a avaliação da eficiência social. Sem ele, é absolutamente impossível obter o feedback correto do consumidor.

A eficiência social é estabelecida pela proporção de uma série de indicadores que refletem os resultados da administração, aos custos que devem ser incorridos para alcançá-los. Os resultados acima são avaliados quanto a características materializadas como:

• Melhoria das condições de vida da população e do padrão de vida;
• Aumentar a eficácia das medidas destinadas a fortalecer e proteger a saúde humana;
• Aumento da eficiência e simplificação do trabalho da população activa, etc.

Em outras palavras, a eficiência social é um certo grau de expectativa de interesses e necessidades de pessoas que atuam como trabalhadores contratados. Além das vendas, muitas vezes é usado no recrutamento.

O econômico, por um lado, e a eficiência social, por outro, simbolizam a unidade e a luta dos opostos. Completando mutuamente, eles se contradizem simultaneamente.

Para alcançar nesta questão, um equilíbrio de interesses ideal é a tarefa central mais importante, para a solução da qual os esforços dos principais gerentes de qualquer empresa ou organização devem ser direcionados.

É por isso que se considera que a eficácia social da gestão, que é um resultado social desta atividade, caracteriza o quão plenamente as oportunidades de cada funcionário e do coletivo como um todo (seus potenciais) foram totalmente utilizadas, bem como suas habilidades criativas e o sucesso de resolver uma tarefa tão importante como Desenvolvimento social do pessoal.