Conceitos modernos de gestão de pessoal: a orientação para o indivíduo

Devido às mudanças profundas na produção moderna, o papel do pessoal nos processos de produção aumentou significativamente. Em conexão com a introdução de tecnologias de bio e laser, informatização onipresente, complexos de produção flexíveis, é necessário um número muito menor de pessoal. Ao mesmo tempo, os restantes especialistas devem ser profissionais e altamente qualificados para atender a todos os requisitos.

Os conceitos modernos de gerenciamento de pessoal diferem dos que existiam antes com a seguinte série de recursos:

– sobre os critérios de efetividade (a principal ênfase é sobre o potencial dos funcionários e não para minimizar custos);

– com base no controle (o empregado deve se controlar de forma independente, enquanto que anteriormente havia apenas controle externo);

– na forma de organização (não burocrática, mas flexível e orgânica);

– sobre os estilos de gestão de pessoal (não autoritário, mas democrático).

Os conceitos básicos de gestão de pessoal enfocam a integração de todos os aspectos do trabalho com os funcionários, desde a sua contratação e terminando com uma aposentadoria honorável com uma recompensa digna.

O conceito de gestão de pessoal é um certo sistema de visões sobre a essência, conteúdo, tarefas, objetivos, tecnologias e métodos de gerenciamento de pessoal. Existem várias tarefas importantes que o serviço de gestão de pessoal da empresa moderna é chamado a resolver: a análise de relacionamentos grupais e pessoais na equipe, a resolução de conflitos e a minimização do estresse, o marketing de pessoal, a análise de recursos humanos, planejamento de carreira, gerenciamento de motivação, ergonomia e estética do trabalho.

Aqui estão alguns conceitos modernos de gerenciamento de pessoal.

Gerenciamento por exceção MBE. Do inglês. Gestão do método de exclusão. A essência deste método é que a cabeça intervém no processo trabalhista somente em casos excepcionais. Os funcionários tomam suas próprias decisões e resolvem suas tarefas, enquanto os resultados esperados não falharão. É então que o gerente intervém no processo e resolve o problema. Mas: os funcionários nem sempre estão dispostos a mostrar iniciativa pessoal, muitas vezes mudam a tarefa para a liderança. Às vezes, o gerenciamento deixa a solução dos problemas mais interessantes.
Gestão por delegação – MBD. Como o nome indica, esse conceito é baseado na delegação de responsabilidade. Segundo ele, é particularmente importante ter consistência na delegação de tarefas e autoridades, bem como assumir a responsabilidade pela sua solução. Contras: falta de motivação; A invariabilidade da hierarquia; Concentre-se na tarefa, não no objetivo; Contabilização de relacionamentos hierárquicos verticais.
Gestão por objetivo – MBO. Um conceito baseado no alinhamento de metas. Cada organização tem metas específicas. Para que esses objetivos sejam alcançados, todos os funcionários da organização devem ter um objetivo específico, consistente com os objetivos restantes.

O foco é o objetivo, não os métodos para alcançá-lo. O próprio trabalhador escolhe o caminho pelo qual se mover. Os objetivos precisam ser coordenados periodicamente para reagir rapidamente a uma situação em mudança. Para aumentar a motivação, a distribuição e formação de metas ocorre com a participação dos funcionários. Praticamente todos os conceitos modernos de gestão de pessoal têm deficiências, e o conceito de concordar com metas não escapou desse destino.

Às vezes, é quase impossível articular claramente os objetivos; Planejamento e implementação levam muito tempo, a introdução do conceito é bastante dispendiosa. Muitas vezes, os funcionários se concentram em metas quantitativas em detrimento da qualidade.

Todos os conceitos modernos acima de gerenciamento de pessoal são usados ativamente, embora o último seja o mais popular.