Número 8800: conecte a linha livre para receber chamadas

Os proprietários de grandes e pequenas organizações estão cada vez mais olhando para a forma de aumentar a fidelidade do cliente e aumentar o número de aplicações de parceiros potenciais. Uma maneira de alcançar esses objetivos é usar o serviço "Número 8800". Conectar-se livre para chamadores na organização de linha as pessoas podem estar em quase todos os grandes operador móvel. O que pode ser benéfico este serviço para a empresa, quais são as condições da sua utilização? Nesta e em como conectar um número de 8800 será discutido neste artigo.

informações gerais

Algumas pessoas pensam que, ligando o número capaz de receber chamadas que não será cobrado para os assinantes, ao mesmo tempo que começa a carregar um número de canais. No entanto, este não é assim. A preocupação é que ele vai ser adquirido por número 8800. Ligue canais adicionais podem ser separadamente, por um custo. Assim, uma organização pode adquirir o número (ou vários números, se necessário), configurar o roteamento e receber chamadas em seu telefone normal. Que, neste caso, o cliente receberá? Não tarifação chamadas para este número. Isto irá permitir-lhe para não se preocupar com a duração da chamada, e se concentrar no que é essencial, ele está interessado em discutir um produto ou serviço com uma empresa especializada.

Características de serviços

Entre as características das opções em análise gostaria de mencionar alguns pontos que ajudarão os usuários potenciais para conhecer o serviço "Número 8800", que pode ser ligado, mesmo sem ser um cliente da operadora de telefonia móvel selecionada.

Não há referência a um local ou um número específico para o qual as chamadas serão recebidas, tomada em 8800. Configurar roteamento é possível não apenas os números da região, mas também para registrada no exterior, e até mesmo em outro país.

Todos os clientes potenciais ou organizações existentes que ligam para um número fixo mesmo a partir de um telefone fixo, não será cobrado para a chamada, independentemente da duração da era.

Características adicionais

Existe a possibilidade de organizar o menu de voz. Ao ligar para o número 8800 pessoas tocando você vai entrar na IVR e será capaz de navegar facilmente pelos menus, selecionando as secções que necessitam. Por exemplo, um tal sistema é utilizado em contact centers, operadoras de telefonia móvel, quando o chamador é oferecido uma pessoa para pressionar uma determinada tecla para obter informações e com uma ligação especial.

Possível obter estatísticas sobre as chamadas recebidas.

Há somando-se as funções de chamada website da organização em um clique. Ao visitar o site da empresa, o cliente verá um botão com a notificação das opções de compra. Quando pressionado, ele irá chamar para o número 8800. Neste caso, o cliente não necessariamente carregam um celular.

Se você conectar o número 8800 (o "Beeline" e outros operadores), você pode obter a capacidade de integração com os sistemas de interação com clientes (CRM). Isso é útil para gravar eventos relevantes em um único banco de dados que está disponível para empregados da organização.

É possível conectar um número 8800 com nenhuma taxa mensal?

Esses operadores como "Beeline" e MTS para oferecer esse serviço para uma determinada taxa. seu tamanho pode variar dependendo dos serviços adicionais ativadas que aumentam a quantidade de minutos que são fornecidos ao cliente a cada período de faturamento. Por exemplo, MTS para uma taxa mensal de 770 rublos, você pode obter 550 minutos. Depois de esgotar todas as chamadas recebidas hora disponíveis para o número 8800 será cobrado.

É possível conectar um número de 8800 ( "Megafone") e sem mensalidade. É necessário adquirir um número (o custo do que pode ser da ordem de 2.000 rublos) e para depositar 2.000 rublos como uma taxa de garantia, que irá fornecer 570 minutos sem tarifação das chamadas recebidas. Todas as chamadas estão a ser tomadas depois de usar o pacote gratuito, será cobrado de acordo com o plano tarifário. Termos de uso e o custo dos serviços deve ser verificado em cada caso em um portal do operador móvel ou no web-recurso oficial.

Como conectar um número de 8800 de graça?

Ligue número da sua organização 8800, o que irá aumentar o interesse e lealdade dos clientes, não pode ser livre. Mesmo se um determinado artigo no site do operador você vai encontrar outras informações, tenha em mente que você tem que desembolsar pelo menos mais um pagamento garantido ou fazer um pagamento único para a aquisição de números.

Além disso, dependendo das necessidades e desejos da organização que define o número, pode ser necessário para ativar opções adicionais, como "atendedor automático" (disponível em diversas variações sobre o "Beeline") para guardar as mensagens de clientes abandonados e assim por diante. Além disso, para os empresários que você pode encontrar ofertas interessantes, por exemplo, a partir do "megafone" para substituir o padrão emite um sinal sonoro certa melodia ou saudação para os clientes de PABX virtual para a organização de chamadas de serviço ao cliente do seu site (sem o uso Anija móvel) e t. d.

conclusão

Conectando quartos 8800 é adequado para médias e grandes empresas, especializada no atendimento ao cliente (call centers, hotéis, táxis, help desks). Este serviço é apenas para as organizações, que é ligado apenas através de especialistas da empresa. Preencher um formulário on-line, escolhendo a partir da lista de opções "Quarto 8800", e esperar por uma chamada do gerente da empresa ou visitar o escritório para os documentos de formação e perguntas esclarecedoras.