imagem da organização

Imagem da organização – sua imagem, que existe na mente das pessoas. É em qualquer negócio ou empresa, independentemente de ele trabalha com ele ou não. Se ele é libertado na formação de deriva, dobra-se espontaneamente. Isto significa que não há garantia de que ele será adequada, favorável à empresa. E só para criar uma boa imagem da organização mais rentável e menos trabalhoso do que o correto espontaneamente formada, uma imagem desfavorável da empresa.

A partir do que e de quem depende ..

Formando uma espécie de "pessoa", ou o chamado imagem da empresa depende do trabalho de especialistas neste campo (PR pessoas, anunciantes, comerciantes). Mas a imagem da organização não é criado apenas por meio dela destinadas a atividades e eventos. A qualidade dos serviços ou obras, de produtos manufaturados, a proporção de pessoal para os clientes, empregadores e a auto-atividade, não são menos importantes do que a apresentação e publicidade.

Para iniciar ..

Criando a imagem da organização, você precisa saber:

Em primeiro lugar, todo o tipo de atividade da empresa no momento e no futuro para o futuro;

Em segundo lugar, como um serviço (bens) empresas diferem de serviços (bens) de seus concorrentes;

Terceiro para fazer a análise dos rivais mais próximos, identificar as suas principais fraquezas e fazer seus benefícios.

imagem interna

Os funcionários da empresa – grandes informantes potenciais clientes sobre o seu trabalho real e o ambiente interno. Portanto, a imagem interna da organização -nerazryvnaya componente externo. Um deles é praticamente impossível sem a outra.

A imagem interna da organização – a percepção, atitude psicológica a ele dos seus departamentos funcionários, acionistas, proprietários, do governo e dos pais. Todos eles compõem o ambiente interno da empresa.

tarefas

Boa imagem aumenta o prestígio da empresa, porque a presença de identidade corporativa fala sobre o foco da empresa é não só para problemas de fabricação.

Aumentar a eficácia da publicidade e actividades promocionais de bens e serviços.

Alívio de entrada no mercado de novos serviços e produtos, como a empresa, cuja imagem já foi formada, é muito mais fácil para exibir produtos no mercado. Aparece o reconhecimento da marca, só precisamos lembrar a "revolução laranja, ou" transformação da Beeline.

Melhorar a competitividade da empresa , como sob condições de bens e serviços iguais luta é conduzida no nível da imagem.

Tornando a imagem

Criando a imagem da organização é melhor confiar nos profissionais de alta qualificação. Isso significa que você não deve economizar em esta mídia. Se a empresa não se preocupa em fazer uma boa maneira, os consumidores podem muito bem usar sua imaginação e chegar a sua própria versão da imagem. Escusado será dizer, que nem sempre é amigável fora?

Criar um passo a passo

a imagem da organização é criada em várias etapas:

1. Definição do auditório principal, o estudo de seu sexo, idade, tipo de atividade, nível de renda, etc.

2. Desenvolvimento do conceito de imagem – os principais motivos, valores e princípios específicos para a empresa e seus produtos manufaturados e serviços, bem como importantes para os consumidores.

3. Implementação e consolidação da imagem na mente dos consumidores.

Com a ajuda de quê?

Criando a imagem da organização, comerciantes profissionais usam os seguintes equipamentos básicos:

1. da identidade corporativa – o meio principal para geração.

2. Várias técnicas de design, incluindo a criação de embalagens, escritórios de design, exposições, vitrines, criar amostras de anúncios.

3. Especialmente selecionados e orientados para as necessidades do estilo dos consumidores.

4. Em cada caso, vários meios de publicidade, formando uma atitude positiva.

5. PR-atividades – um bem concebido esforços contínuos para fortalecer o entendimento mútuo eo surgimento da empresa e do público. Este conferências de imprensa, apresentações, exposições, patrocinou o evento.

6. Representação da Internet.

7. A marca (logotipo, marca) – uma designação serve para individualizar os produtos e serviços firmes produzido.