Como se comportar quando você está cercado por arruaceiros?

A principal força da rudeza e grosseria que eles são contagiosas. Estes inúteis, mas sempre presentes vírus emocionais são transmitidos de uma pessoa para outra, isso acontece muitas vezes uma única palavra ou sequer um olhar. Não importa onde a ameaça vem – de pessoas na rua, no transporte de passageiros, fornecedores no supermercado ou perto amigos locais, há algumas grandes maneiras de impulsionar sua imunidade à rudeza e grosseria.

Lembre-se que a rudeza raramente é dirigida a você pessoalmente

O comportamento dos outros raramente depende de nós, e ainda mais raramente enviado para nós. Especialmente no caso de aspereza. O mundo não é tão muitas pessoas que acordam de manhã pensando: "Hoje vou nagrublyu fundo do seu vizinho." Na maioria das vezes palavras duras e gestos rudes – a mesma grosseria mecanismo de confronto por parte de outros, ou o resultado de fraqueza e insegurança.

A desculpa mais comum para nenhuma razão obter vizinho desagradável – uma reação em cadeia. Quantas vezes inesperada rudeza forçada cada um de nós a perder o controle de si mesmo e "tenda" em outros. Mas é importante sempre lembrar que nosso comportamento depende de nós, e não de vizinhos ou trabalhadores clínica bruta, que não sabem como se comportar. Não podemos controlar o comportamento de outras pessoas, mas tem controle absoluto sobre seus pensamentos e ações. Não é um pensamento reconfortante?

Selecione a reação oposta

Para interromper a "reação em cadeia" quando você sentir raiva injustificada, você precisa parar e forçar-se a fazer algo completamente oposto impulso rude. Não é fácil, mas após o primeiro minuto, torna-se mais fácil, e se você forçar-se a sorrir ao mesmo tempo, as emoções negativas vão desaparecer completamente.

Não tome sua falta de vontade ou incapacidade de ser rude com os outros como um sinal de fraqueza. Recusando-se a ser levado por emoções negativas, a proteger o seu equilíbrio psicológico e emocional. Seguindo essa regra simples, ao longo do tempo você vai notar que desenvolveram imunidade à grosseria absoluta e crueza. É muito melhor para semear a discórdia em vez de bom, brilhante, eterna.

Perseverança não deve ser rude

Há momentos em que uma atitude positiva e boas palavras não são suficientes, porque o comportamento grosseiro e rude não é sempre limitado às palavras. Talvez seja melhor não causam polêmica, se alguém saiu da sua vez, ou empurrado para dentro do fluxo de carros, mas há situações em que a grosseria de alguém é necessário para atender a dureza.

Por exemplo, um colega escreveu off-lhe o seu erro, e agora você é responsável por isso. Nesta situação, ignorando o problema ou um par de boas palavras não fornecem uma solução. No entanto, a resposta sendo rude só irá agravar as relações na equipe, e estragar o humor de todos. Come-se com a sua própria pequena maldade "a despeito" ou para ensinar uma lição para lhe trazer satisfação moral não é mais de uma hora, e então você se sentir ainda pior. Em tais situações difíceis deve proceder da seguinte forma:

• Basta dizer que o agressor o que você pensa sobre suas ações e como isso afetou você profissionalmente e emocionalmente.
• Distanciando-se da pessoa que ofendeu.
• Se isso não convencer o ofensor para mudar a situação, informar a direcção sobre o incidente, mantendo a calma e, tom profissional seco. Esta não é uma fraqueza e não yabednichestvo – é o seu direito de se defender e sua carreira.

Use truques psicológicos

Se você mal podia conter grosseria recíproca, tente uma ou mais das seguintes truques:

• Imagine que você abraçar o homem era rude com você. Experimente a simpatizar com ele e imaginar o que poderia fazê-lo se comportar dessa maneira. Esta acção irá reduzir imediatamente a sua atitude negativa para com o homem.
• Dê uma definição clara de suas emoções. Avaliar objetivamente cada uma das emoções que o oprimem, chamá-la e descobrir o porquê. Este exercício vai acalmá-lo e mudar o foco do snapper em você pessoalmente.
• Encontrar uma criança pequena e falar com ele. Sucumbindo à influência externa de emoções negativas, que são em muitos aspectos se comportam como crianças, levantando um grito longo e sem. Crescendo, nós parar de chorar porque brinquedos nekuplennyh porque nossa perspectiva se expande, nós entendemos – agora, além de brinquedos, há outras coisas importantes, coisas mais importantes. Quando você está pronto para ser rude com alguém, falar com sua criança interior e mostrar-lhe como essa raiva é insignificante em comparação com outras coisas e emoções.

Muito pouca capacidade de acalmar-se e olhar para a situação do lado de fora pode nos ajudar a manter a auto-controle e equilíbrio emocional em face da rudeza mais irracional e insultante.