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Courier "Traga": empregados e opiniões dos clientes

competição hoje no mercado de transporte enorme – ambas as empresas emergentes que estão tentando agarrar a sua participação no segmento. E se antes era o suficiente para ter alguns clientes regulares e de escritório para processamento de pedidos, hoje, este não é claramente suficiente. Devemos procurar novas soluções, aplicar táticas diferentes, a fim de obter o cliente e precisa executar sua tarefa.

Neste artigo vamos falar sobre um modelo de negócio revolucionário no mercado de entrega expressa, que é usado por "Bring". Comentários de correios sobre o trabalho e as recomendações dos próprios usuários, que fomos capazes de encontrar ajuda em mais detalhes para fazer fora, como faz este serviço, e que ela pode proporcionar aos seus clientes. Ainda tentam descobrir se as perspectivas de tal modelo de interação, e quais os benefícios que ela traz.

Sobre a empresa

Assim, a organização "Traga 247" (Comentários de correios sobre as quais estamos no âmbito do tema em questão) é uma empresa relativamente jovem, que ganhou a plena capacidade apenas em 2015. Dois anos antes, em 2013, os organizadores do negócio envolvido na seleção de artistas "aleatórios" – pessoas que executam ordens de uma só vez, criando concorrência correios regulares. Mais tarde, os autores do projeto percebeu que este modelo é viável e, além disso, pode ser uma excelente solução para as muitas lojas, serviços e os serviços envolvidos na entrega. E havia uma decisão de iniciar o projeto, que separadamente e em si iria trabalhar todos os courier.

"Trazer", comentários de que vamos explorar, testar e usar este modelo para este dia. Claro que, no decurso do seu trabalho há uma abundância de problemas, mas em funções gerais de negócios com sucesso.

modelo de crowdsourcing

Em si uma forma de cooperação, o que implica que cada "próprio patrão" é chamado de crowdsourcing. Esta é uma abordagem relativamente experimental na Rússia, que já foi tido em conta por vários serviços. Como descrever "Traga Vork" Comentários de correios, a empresa é um dos mais confortável em termos do artista, por isso eles estão aqui tanto.

As pessoas são pagas diretamente para o trabalho fora de um trabalho, se o cliente não tem reclamações.

Como chegar correio

Na verdade, o modelo operacional da empresa sugere a possibilidade de se tornar um membro da equipe para quem assim o desejar. É o suficiente para obter um mensageiro e passar ordens (e não só). No entanto, como observado por comentários, o passeio vai ter um monte. No entanto, para chegar aqui não é tão difícil.

O suficiente para se inscrever através do site. Em seguida, você será entrevistado, após o qual será a formação, e você – o mensageiro. Formalmente ficar ainda mais fácil – você só terá que mostrar documentos (assinar documentos oficiais do seu emprego não é um).

Introdução

O funcionário responsável pela entrega de mercadorias e encomendas, deve ser a primeira coisa a instalar em seu smartphone ou tablet aplicativo desenvolvido para o correio "Traga" (Companhia comentários pode confirmar isso) em tempo hábil de receber ordens e imediatamente começar a implementá-las.

Jobs que têm a ver, logo que possível, definidas no menor tempo possível. Devido a isso, os correios é uma verdadeira "virada" para ordenar a fita. Como descrever o que faz de courier "Bring 'feedback – se você quiser aceitar o trabalho – tentar ir para o aplicativo mais rapidamente possível e aplicar para a execução da ordem. Quanto mais rápido a fazê-lo, mais você pode ganhar. E, claro, boas ordens tomadas muito rapidamente – esta é uma prática óbvia.

Recebemos ordens

Reserve agora para um trabalho não é tão simples. O sistema estabelecido um mecanismo especial para proteger os clientes. Ele consiste na necessidade de ter em sua conta virtual, no valor que cobriria "seguro" da ordem. E isso – o preço definido pelo usuário com base no valor das mercadorias. Se, por exemplo, o envio de custos 300 rublos, e as mercadorias serão avaliadas em 5000, por conta de quem elabora o trabalho deve ser 5,3 mil. Rublos.

Por um lado, é certo que há um mecanismo para proteger as coisas, transmitidos através de pessoas "aleatórios". Por outro lado – é um esforço sério no bolso de cada funcionário. Muitas pessoas que querem ganhar dinheiro courier é simplesmente nenhum dinheiro para ele. Além disso, a parte de muitos correios queixas nos comentários em relação a penalidades injustas estabelecida. Mais uma vez, para entender quem está certo e quem está errado, é muito difícil – o cliente vai garantir que o artista responsável, e vice-versa. Não é de surpreender que um serviço tem tanto positivas e comentários.

salvaguardas

Além de bloquear o montante que é o custo da ordem, existem outras maneiras de garantir que as obrigações corretamente. Por exemplo, é serviço ao cliente. Se você é incapaz de devolver o dinheiro ou perdeu o seu correio, tomando o produto deve ser tratada exatamente aqui.

Qualquer correio "Traga" (Comentários de clientes confirmar isso) – é, acima de tudo, um homem cujas ações não podem ser previstas com precisão. Eles dependem dos caráter, integridade verdadeiras intenções do trabalhador. Os comentários de quem enviar encomendas e começou a ter problemas com a empresa, afirmou que os representantes da maioria dos serviços de apoio, que decidem a favor da compensação significa para o remetente. No entanto, há muitas histórias, quando isso tinha acontecido. Assim, podemos dizer que, de alguma forma, você cooperar com projeto kraudsors em seu próprio risco.

Embora, como apontado nos comentários sobre todo o sistema – tal situação, felizmente, ocorrem com pouca freqüência.

pagamento

Para a conveniência do cliente, o serviço oferece três opções de como pagar pelos serviços que vão cumprir o seu mensageiro "Traga". Em primeiro lugar, é uma liquidação em dinheiro ao enviar. Pagar, respectivamente, aquele que prepara o pacote e transmite o funcionário da empresa. Em segundo lugar, ele pode ser feito no local de recebimento. Vale a pena, é claro, o destinatário. E nesta, como no caso anterior, estamos a falar de dinheiro.

Em terceiro lugar, um método conveniente de cálculo pode ser escrito fora a quantidade necessária da conta do cliente virtual. Realizado esse pagamento online. E, a fim de dinheiro em sua conta lá, você pode "jogar" através de qualquer terminal de pagamento.

Assim, podemos constatar os problemas com pagamentos mútuos não se coloca.

Comentários de clientes

O fato de que os usuários do serviço que eles escrevem, não é difícil de adivinhar. A maioria dos comentários são positivos. As pessoas estão felizes de que para o baixo preço de seu pacote foi entregue com êxito no menor tempo possível. Isso coloca automaticamente o cliente na categoria de "leal" para garantir a organização de usuários regulares.

Por outro lado, existem críticas negativas. Eles ambos os remetentes e destinatários dos produtos reclamou que sua parcela foi perdido, veio na hora errada ou no produto errado atingiu um. Imediatamente em tais situações não é uma questão de compensação – que vai devolver o dinheiro, que é responsável pelo que aconteceu. Assim, estas problemáticas arrastar-se, e sua solução requer um tempo separado gasto.

O feedback dos funcionários

No que diz respeito ao fato de que os próprios artistas escrever tarefas, a situação é a mesma. Alguns estão satisfeitos com seu trabalho, feliz pelo fato de que eles têm uma agenda livre e ter a oportunidade de trabalhar quando quiser. Para aqueles que têm uma ocupação principal (ex aluno), simplesmente perfeito esta parte (Courier "Traga").

O feedback dos funcionários que são negativas, relacionadas a multas que foram impostas a essas pessoas e, naturalmente, considerado o último como ilegal.

Também artistas criticou o funcionamento global do sistema através da aplicação, observando que não está concentrado demais usuários que querem tomar o mesmo trabalho concorrentes. Isto leva ao fato de que você é estúpido você tomar todas as ordens em uma fileira sem ler as suas condições. Como resultado, pode levar ao fato de que você terá algo extremamente desvantajoso. Espera-se que essas pessoas dizem sobre o que em "Traga o" trabalho de courier.

resultados

Seja como for, o modelo de crowdsourcing na entrega é uma solução muito interessante, tem grandes perspectivas. Se assim você não pode entregar o equipamento, dinheiro e outros objetos de valor, algo mais do que um simples (por exemplo, uma ordem do restaurante) que você vai trazer a melhor maneira possível e a um preço acessível.

Além disso, o serviço oferece ganhos adicionais um grande número de correios especializada, que também agrada.

Portanto, em nossa opinião, devemos desejar que os organizadores do projeto mais vitórias e esperar até que os problemas sejam resolvidos, que mencionamos acima.