Por que não vir SMS a partir do "Mobile Bank" Sberbank? O que fazer?

Até à data, Sberbank anuncia ativamente seus serviços, chegando com novas e melhorar os antigos. Eles tornam possível gastar menos tempo em filas, com a conveniência de realizar operações, monitora as contas e assim por diante. Tudo isso pode ser feito sem visitar o ramo. Isso não é um milagre! Mas acontece que nem todos os serviços estão funcionando corretamente. Não, não é porque eles são ruins, apenas os criadores do faltando alguma coisa, e precisa modificá-lo, ou apenas teve uma falha técnica. Vamos falar sobre o serviço de "Mobile Banking", em particular quanto ao porquê de repente parar de receber notificações no seu telefone.

Que problemas podem surgir nos serviços?

A princípio pode parecer que todos os serviços prestados pelo Banco de Poupança, tem de ser cuidadosamente pensado e útil para os clientes, mas por um longo tempo, a existência deste sistema, muitos usuários estão insatisfeitos com qualquer serviço ou valor dos serviços ou alguns outros problemas que às vezes surgem por causa da parte técnica inacabado. Se começarmos a entender esta questão, parece que quando você não vêm SMS a partir do Banco de Poupança ( "Mobile Banking"), não culpo o banco. Mas a melhor coisa antes de ir para a estação e conectar o serviço para descobrir que tipo de problemas que podem ocorrer e como eles são resolvidos.

Que problemas de conexão?

1. Falha ao conectar. O período durante o qual o serviço está ligado, não é mais do que três dias, mas alguns clientes não vêm de SMS "Mobile Bank" Sberbank devido ao fato de que houve uma falha, e o serviço não foi conectado. Além disso, os funcionários decidir esta questão nem sempre acontece em uma semana. Estas situações são muito raros e são geralmente a causa é que o serviço não está conectado corretamente.

2. Excesso de custo. A maioria dos clientes acreditam que não é necessário pagar 60 rublos para tal serviço, alega-se que não é necessário.

3. Alguém não vem de SMS "Mobile Bank" Sberbank, e alguém vai enviá-los demais. Na verdade, às vezes acontece que o banco envia um monte de mensagens, além disso, em alguns casos, eles são os mesmos. Além disso, pode surgir uma situação que pararam de vir SMS a partir do "Mobile Bank" Sberbank. Nesta situação, o serviço pode mesmo tornar-se indisponível.

4. Os vários cartões não podem ser conectados ao sistema. Isto é muito inconveniente, porque hoje a maioria dos clientes desfrutar de alguns cartões.

5. Não há nenhuma maneira de desativar os serviços prestados para o dinheiro extra.

6. Ao conectar o pacote "econômico" não pode descobrir o saldo no cartão automaticamente.

7. Serviço Não muito confiável. Proteção e sua segurança não está no nível mais alto, por causa da divulgação de informações confidenciais, o banco não é responsável. Devido à falta do nível de protecção necessário que aconteça precedentes fraude. Quando um telefone celular for perdido nenhum dos seus localizador pode facilmente e convenientemente transferir fundos para sua conta.

Se é necessário conectar o serviço?

Dito isto, você deve pensar muito bem se deve ou não se conectar ao serviço. Mas, em geral, pode ser um bom ajudante quando pagar, compras, empréstimos e muito mais. Isto é especialmente útil se o cliente vive longe do escritório.

Por que não vir SMS a partir do Banco de Poupança ( "Mobile Banking")? O que fazer?

É muito conveniente para receber mensagens do banco de todas as transações, pois esta é a maneira mais rápida para informar ao pagar para comunicações celulares ou a implementação de outras operações no cartão. Portanto, quando você não vêm SMS a partir Sberbank "Mobile Banking", a maioria dos clientes está começando a se sentir desconfortável. Naquela época, todo mundo começa a se perguntar a razão por que isso está acontecendo?

Muitas vezes, o "Mobile Banking" deixar de trabalhar para as seguintes razões:

• falha técnica (pode ocorrer como um banco, e por um operador). Se de repente você não notá-lo, não entre em pânico. Você primeiro precisa esperar um pouco e descobrir o que a causa, se necessário.
• Telefone problemático. Problemas no sistema, por vezes, ocorrem porque o dispositivo não aceitar mensagens recebidas. Em tal situação, tente inserir o seu cartão SIM em outro telefone e verifique se receber mensagens.
• não tem fundos suficientes no cartão para pagar os serviços. Às vezes ele não vem de SMS "Mobile Bank" Sberbank, devido à falta de fundos no cartão para pagar os serviços. pacote completo custa 30 ou 60 rublos, e se o proprietário não vem para a mensagem, então você pode precisar atualizar sua conta. Como regra geral, se o serviço é limitado em vigor, vem SMS, e em seguida, encher toda restaurada.

O que devo fazer se o SMS não vem?

Além disso, se você está preocupado com a questão de por que não vir SMS ( "mobile banking, Savings Bank), você deve primeiro certificar-se de que o serviço está incluído, como os usuários às vezes confundem a opção equipe e bloco. Para fazer isso, ligar para a linha ou visitar o escritório do banco.

SMS não vem do Banco de Poupança ( "Mobile Banking"). Aonde ir?

As razões para que as mensagens do banco deixou de vir ao telefone, muito. Mas o mais comum de todos e, ao mesmo tempo, o mais simples é o fato de que o cartão ou telefone saldo foi formado pontuação negativa. Para um funcionamento normal do serviço é obrigado a pagar-lo regularmente. Não se esqueça que o valor é deduzido automaticamente, assim que a falta de fundos a opção está desactivada. Claro, a solução funciona como depósito. Depois disso, o serviço será automaticamente restaurada, mas pode demorar alguns dias.

Em todas as outras situações, quando o serviço pára de funcionar, você deve aplicar tanto ao hotline, o que ajuda o operador para encontrar e eliminar a causa ou para a filial mais próxima.