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SC "RESO-Garantia": escritórios em Moscou. "RESO-Garantia": endereços

JSC "RESO-Garantia" – é uma das empresas espinha dorsal do mercado interno. A empresa foi criada em 1991. A licença para fornecer mais de 100 tipos de serviços de seguros tem SC "RESO-Garantia". escritório central em Moscou está localizado em: aprox. Nagorno 6. No total, a empresa tem mais de 800 filiais e pontos de venda, bem como mais de 20 mil agentes ..

proprietários

Capital da organização consiste de 31 milhões de acções com o valor nominal de 100 rublos. Mais do que 50% por S. Sarkisov, mais 5% – A. Savel'ev. Em 2007, 10% dos títulos foram vendidos para o BERD. Ao mesmo tempo, a empresa firmou com o grupo francês AXA ressegurado e vendeu 36,7% das ações. Director Geral Dmitry é Rakovshchik.

Sobre a empresa

escritórios de vendas "RESO-Garantia" (Moscou) fornecer uma gama de serviços a particulares e clientes corporativos. Os destinos mais populares são o seguro de carro (OGA, CASCO e CTP), LCA, seguros de propriedade, incluindo a hipoteca, e seguro de viagem. para a proteção dos serviços de vida e de saúde são fornecidos pela subsidiária integral do mesmo nome. organização de serviços usa mais de 10 milhões de clientes. Locais de escritório "RESO-Garantia" em Moscou será discutido em detalhe abaixo.

Na confiabilidade e organização de serviços de alta qualidade indica a classificação máxima de A ++, que a empresa atribuído a analistas domésticos desde 2009. Em 2016 a empresa recebeu um certificado de qualidade de acordo com exigências do GOST ISO 9001-2015. Ele certifica que o sistema utilizado pela administração da empresa no seguro atende aos requisitos da GOST de mesmo nome, e processos de negócios atender aos padrões internacionais.

serviços

A companhia de seguros tem mais de 100 licenças para a implementação de programas integrados. Os indivíduos podem candidatar-se a:

  • visto de turista;
  • TCD;
  • "Cartão Verde";
  • seguro em caso de cancelamento de viagem;
  • CTP, casca;
  • DMS, OMS;
  • seguro de hipoteca;
  • seguro de acidentes.

Como parte do programa de manutenção, a empresa oferece alta qualidade e cuidados médicos qualificados em caso de danos à vida e à saúde da pessoa segurada. Como opções adicionais Note-se seguro para o caso de extravio de bagagem (40 em. E. por quilograma de bagagem perdida), documentos, prestação de assistência jurídica. ajuda com transporte é organizado pela empresa Europ Assistance.

Como parte do cliente "Cartão Verde" recebe a protecção dos interesses de propriedade do proprietário do veículo em caso de um acidente com a sua participação no território de outro Estado.

No momento da inscrição o cliente recebe uma proteção de seguro de responsabilidade civil em caso de causar danos a terceiros. A base para o pagamento de indemnizações – ação não intencional ou omissão, confirmou a decisão do tribunal ou autoridade.

A empresa compensa a perda de ar atrasada, w / d, ou água do voo para o qual o cliente tinha reservado um bilhete para 4 horas ou mais por um dos seguintes motivos: a greve dos funcionários da empresa de transporte, as condições meteorológicas, insuficiência de transporte.

As pessoas colectivas podem ainda segurar as cargas riscos de construção e de construção, de carga e de transporte.

Os clientes incluem 40 milhões de empresas e indivíduos. incluindo:

  • Bancos e instituições financeiras, "UniCredit", "Russian Standard", câmbio Moscou, "Zenith".
  • Corporation: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "Megafone"; "Goznak", LLC "Broker Nacional".
  • As empresas estrangeiras e suas subsidiárias: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

fatores

custo da política depende das condições de serviço do programa selecionado, assim como a idade do segurado. Para apólices emitidas em crianças (menores de 1 ano) e idosos (60 anos), é aplicado o fator de multiplicação especial. Os segurados que estão envolvidas em esportes profissionais têm um maior risco de lesões. Por isso, para avaliar o perigo potencial de elevar factores são aplicados. Se não houver opções adicionais na política na proporção do capital seguro aumenta.

terra arrendada

O grupo inclui a empresa RESO NSC Cazaquistão, Belarus "Belrosstrakh" RESO Arménia, Ucrânia "JUST-seguro". Serviços de resseguros são fornecidos pela Hannover Re, SCOR, Munich Re, Parceiro Re, Sirius e Gen Re. Segurar reúne mais de 30 empresas envolvidas em seguros, previdência, developnym, leasing e negócios médica na Rússia e CIS:

  • organização de gestão – HC RESO.
  • serviços de seguros são prestados por: "RESO-Garantia", "QMS RESO-Med", "RESO-Delta".
  • O grupo de empresas é constituído por: "Medilyuks TM", "Escandinávia clínicas", "Auto-Serviço", "RESO-leasing", "RESOTRUST", "RESO Crédito" do Banco, NPF "SberFond", "Coris Assistance".

"RESO-Garantia": endereços em Moscou, Head Office

A rede regional inclui 794 escritórios em todo o território da Federação Russa, dos quais 145 pontos de venda da política localizado na capital. Faça uma política pode se aplicar a qualquer ramo. Qual é o endereço de "RESO-Garantia"? O escritório central está localizado em Moscovo, como já mencionado, na avenida Nagorno 6. Ele atende a clientes em uma base diária 9:30-20:00, no sábado -. De 10:00 para 18:00, e no domingo – 16:00 . De acordo com este cronograma funciona a maioria dos escritórios, embora alguns estão abertos apenas durante a semana. Por exemplo, os escritórios da "RESO-Garantia" em Moscou (HLW) às 19:00:

  • Str. Tecelagem, 12.
  • TD "Perovsky".
  • rodovia Shchelkovo, 77.

Na mesma área você pode encontrar outros escritórios em Moscou. "RESO-Garantia" no supermercado "Cidade de abundância" está aberto 9:30-20:00 durante a semana e de 10:00 a 18:00 nos fins de semana. Endereços de outros pontos de venda onde os clientes são servidos de acordo com o cronograma de 09: 30-20: 00 durante a semana; 10: 00-18: 00 – Sáb, Su:

  • Str. 15 Park, 44-A.
  • Izmailovo Blvd., 43.
  • Str. Stromynka 19 um.
  • Str. Novokosinskaya, de 32 um.

O que mais tem escritórios "RESO-Garantia" em Moscou (ZAO)? Nos dias úteis 10:00-19:00 só funciona departamento, criado em ul. B. Filevskaya 19/18. Os seguintes escritórios "RESO-Garantia" em Moscou também estão abertos aos sábados 10:00-18:00:

  • Str. Kiev, 19 (15h00 de sábado).
  • Pr. Kutuzov, 35.
  • Mozhayskoe, 42.
  • Pr. Vernadsky, 78.

Além disso, nos domingos de 10:00 para 15:00 abrir tais escritórios em Moscou:

  • "RESO-Garantia", ul. Yartsevskaya 34.
  • Str. Milícia, 11.
  • Str. Lukinskaya 14.
  • Rublevskoe, 50.
  • Pr. Lênin, 66.
  • Str. Novoperedelkinskaya 13.

Muitos ramos também localizada em outra sociedade anónima. Escritórios "RESO-Garantia" em Moscou (Sudoeste) também é tal:

  • Pr. Lenin, 45.
  • Str. Ramenky 6.

Estes dois departamentos estão levando os clientes nos dias de semana, das 10:00 às 20:00, e aos sábados – das 10:00 às 18: 00h. A seguir estão disponíveis nos escritórios da empresa "RESO-Garantia" em Moscovo (SEAD) servir os clientes aos domingos às 16:00:

  • Str. Vavilova, 91.
  • Str. Novocheremushkinskaya 49.
  • estrada Varsóvia, 88.
  • Str. Profsoyuznaya, 18.
  • Pr. Michurinsky 9.
  • Pr. Michurinsky, 34.

Aqui neste cronograma funciona SC "RESO-Garantia". Head Office (Moscow) atende principalmente a clientes VIP.

reconhecimento

Ao longo dos anos, a empresa "RESO-Garantia" tem recebido tais prêmios e participou em tais competições:

  • Vencedor do "Golden Salamander" o prêmio principal (2005, 2008 e 2011).
  • Vencedor do "Brand № 1 na Rússia" (2011).
  • Vencedor do prêmio "Olympus Financeiro 2010" na categoria "resultado e sucesso".

O fato de que a empresa "RESO-Garantia", o escritório central em Moscou, que está localizado em: .. Etc. etc. Nagorno-6, está a desenvolver de forma constante, de acordo com estas estimativas de especialistas:

  • Em 2010, a empresa assumiu 132 lugar na classificação de "Expert-400".
  • O escritório de Standart & Poor em 2012 classificação atribuída de BB +. No ano seguinte, ele foi confirmado com perspectiva estável.
  • Em 2013, a empresa recebeu uma licença para a implementação do "Seguro obrigatório de responsabilidade do transportador."
  • Em 2014, a agência "Expert RA" atribuído classificação é um desenvolvimento ++ com perspectiva estável, e a "Agência Nacional Rating" AAA tarifa. Os mesmos resultados foram confirmados em 2015 e 2016.

o problema do seguro automóvel

União de Seguradoras (RSA) iniciou um novo projeto de lei em que os pagamentos de compensação MTPL será em espécie, ou seja, cobrindo o custo dos reparos. Este esquema é suplantar completamente o mercado todo o dinheiro. Também não precisa dos serviços de "avtoyuristov". Eles estão em tribunal visando o aumento de pagamentos de seguros, e por seus serviços cobram uma percentagem dos prémios de seguro resultantes. "Avtoyuristy" enganando os cidadãos e as seguradoras. Para 2015 que foram coletados cerca de 12 bilhões de rublos.

A introdução do registro eletrônico obrigatório de políticas CTP – este é o primeiro passo para o surgimento de uma compensação natural. agente único – é pelo menos uma medida temporária, mas em regiões conturbadas, ele irá torná-lo possível alternar para a seleção direta da seguradora pelo consumidor. A concluir atividades de agências de desmantelamento pode falar depois da introdução de uma compensação natural.

política eletrônico MTPL

Uma das áreas mais promissoras da empresa – seguro de carro. Mas para formalizar uma política não se aplica necessariamente aos escritórios ( "RESO-Garantia" em Moscou – um dos mais votados empresas de seguros). Pode ser diretamente através do site da empresa para receber a política de e-RCA. Consideramos em detalhes como fazê-lo.

Para primária e re-aplicação para as políticas CTP precisar se deslocar para "estender a ferramenta de política de seguro de responsabilidade civil na Internet." Isto é seguido em sua conta, especificando nome, número de telefone (também conhecido como login). Certifique-se de dar o seu consentimento ao tratamento de dados pessoais e clique no botão "Register". Depois de os "dados de teste" deve criar uma senha e confirme-a com o código do SMS. Notificação também é duplicado para o endereço de e-mail especificado. Depois de clicar no botão "Register", muitos usuários recebo um erro.

Apesar do alerta, o usuário já está registrado no sistema. Isto é evidenciado pelo recebimento de códigos SMS. Você precisa entrar na sua conta pessoal, digitando um número de telefone e senha. No menu à esquerda, selecione a "política de Conteúdo". ITEM Os clientes que já fizeram as políticas através de seus escritórios em Moscou ( "RESO-Garantia" – considerado por nós seguradora) será capaz de ver uma lista deles na seção "Lista de políticas". Diretamente através do site do contrato existente será prolongada. Se o termo da política é longo, você terá que criar um novo.

No formulário de candidatura deve introduzir dados sobre o carro eo motorista. A empresa solicita como opções padrão e adicional. Por exemplo, o nome data de motorista de nascimento, série da carteira de motorista – É obrigatório preencher os detalhes de qualquer política. E é por isso que a empresa para saber a localização de veículos, o número de lugares de passageiros, a massa admissível no momento da inscrição no CTP de automóveis de passageiros, não é clara. Ao preencher o formulário que você precisa prestar atenção a tais campos:

  • "Por data" – a data da emissão inicial de direitos (se houve um certificado de substituição).
  • Número do cartão – este número é de 21 caracteres de comprimento, mencionados nas notas. Verifique os dados podem estar em DC em EAISTO.

Se você decidir visitar a empresa "RESO-Garantia" Head Office (Moscovo) ou quaisquer outros funcionários de filiais contribuem diretamente os dados das seguradoras. Se o cliente faz uma política através do site, a primeira coisa que você precisa se concentrar nos detalhes do contrato anterior. Eles são armazenados no AIS e SAR podem não coincidir com os dados do TCP e do GRA.

Depois de preencher todas as informações que você precisa pressionar o botão "Calcular" e "Save". política salarial para o valor especificado é necessário antes do final do dia atual, caso contrário ele será perdido. A transação é realizada através de um gateway "PSB". Os fundos são debitados da Visa / Mastercard cartões. Após o pagamento da política pode ser baixado como um arquivo PDF. Veja como questão de política MTPL, sem visitar escritórios em Moscou. "RESO-Garantia" faz muito para a conveniência dos seus clientes.

Cuidado! clones

Em 1 de janeiro de 2017 as companhias de seguros são obrigadas a vender apólices MTPL eletrônicos. No caso de não-cumprimento deste requisito, ou a presença de falha técnica permanente da seguradora pode ser multado.

Tais inovações imediatamente estimulado fraudadores para criar "clones" saytov- para a venda de CTP eletrônico. Entre os primeiros apareceram no mercado cópias visuais de "Rosgosstrakh", VSK e RESO. Os endereços desses sites são semelhantes a coisa real, mas eles são projetados para pessoas anônimas. Há também um monte de sites "intermediários", que são geralmente proibidos por lei na CTP eletrônico. Eles ainda recebeu as primeiras reclamações de clientes afetados. Em caso de compra da política no scam, os fundos são debitados, mas o contrato ainda não recebeu um e-mail. Ou, pelo contrário, os correios recebeu uma carta dos redesenhado arquivos PDF dessas formas, mas com os selos falsos e assinaturas. Tais políticas não são registrados no mesmo banco, seguradoras e não deve arcar com a responsabilidade.

comentários

empresa descrito existe no mercado há mais de 25 anos. Para resistir por muito tempo à tona, você precisa ter um sistema bem ajustado de trabalho e de gestão da qualidade. Não é surpreendente que o processo de seleção de uma pessoa colocar em operação. Isto é evidenciado pelo feedback dos funcionários. As posições dos agentes recrutar estudantes e jovens sem experiência de trabalho. Novos candidatos são convidados a ter um treinamento gratuito de cerca de duas semanas, após o qual o teste é feito.

O primeiro ano de um empregado trabalha em um salário de 30 mil. Esfregue. (Antes de impostos). Só após este período se torna disponível carreira. Outra desvantagem é que a venda do prémio produto mais popular (política MTPL) não é cobrado. Este ritmo de trabalho está em cada um, como evidenciado pela grande rotatividade de pessoal.

25º aniversário

Em 2016, SC "RESO-Garantia" gira 25 anos. Ao longo dos anos, a empresa subiu para o terceiro lugar na lista dos líderes de mercado. A empresa emprega 20.000 agentes abriu 850 agências e pontos de venda. Dos mais de 100 tipos de serviços a máxima prioridade são: seguro de carro, seguro médico voluntário, protecção da propriedade, seguro de hipoteca, protegendo a vida ea saúde dos turistas. Competitividade da organização no mercado é determinado pelo profissionalismo do pessoal, para quem treinamento especial "Seguro Escolar". Foi aberto Aqueles que passá-lo a permanecer na empresa.

resultados de 2016

O capital autorizado da empresa "RESO-Garantia" é de 3,1 bilhões de rublos. Para 2016, ganhou 100 bilhões de rublos. Somente para o primeiro trimestre de 2016, a empresa assumiu o 1º lugar no número de apólices vendidas Hull, 2º – MTPL e VHI. Os fundos acumulados serão gastos na compra de companhias de seguros especializadas na OMS e DMS.

Nos últimos dois anos, mais de 90% das apólices CTP electrónicos emitidos moradores da Criméia. A principal razão é que um coeficiente regional é de 0,6. Se ele for cancelado, o custo contagem de políticas será mais fácil.

Reformas e-CTP

. É 60% de todos vendidos em 2016 políticas – Durante janeiro 2017 190000 CTP eletrônico foi assinado. Em um dia normal, as empresas percebem 9-10 mil. Políticas. A maioria dos contratos foram vendidos na região de Krasnodar (20700. Contract), Volgograd (9,7 thous.) E Rostov (9,5 ths.) Areas,

Durante este mesmo tempo, o PCA recebeu muitas reclamações de usuários que não são capazes de emitir política eletrônico. Ocorreu um erro durante o redirecionamento de um site para outro. Em 50% dos casos o motivo da falha foi que o cliente digitado incorretamente data de recepção do primeiro certificado. Outros 30% de falhas ocorreu após a inspecção da região e carros. Desencontro de dados no PCA, a complexidade do questionário e falhas técnicas – estes são os problemas mais frequentes enfrentados pelos clientes na concepção de políticas.

castigo

Em caso de recusa da venda da apólice eletrônica para o segurador pode ser multado no valor de 200 mil. Esfregue. O sistema também prevê sanções para a substituição da seguradora, o site que redireciona o comprador da política. Para falhas técnicas constantes da empresa terá que pagar 50 mil. Esfregue. para cada não-conclusão do contrato.