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Os principais estilos de comunicação na sociedade, bem como o papel de civilidade na sociedade

Todos nós enfrentamos diariamente a necessidade de comunicação constante no ambiente social. Algumas pessoas gostam dele, e ele usa todas as oportunidades para se comunicar com as pessoas. Outros, pelo contrário, procuram maximizar a proteger-se da sociedade e concentrar em si mesmo. Em qualquer caso, estilos de comunicação deve estar ciente de cada pessoa, porque isso vai impedir as várias situações de conflito, que são bastante comum na sociedade de hoje.

Uma análise cuidadosa de qualquer conflito mostra claramente que ele é baseado, como regra, é uma falta de compreensão das outras pessoas como resultado do tratamento desigual dos diferentes eventos, bem como diferentes abordagens para a definição das coisas habituais. Além disso, cada pessoa está tentando provar o seu caso, citando sua própria evidência. O paradoxo é que, quando tal controvérsia pessoas param para ouvir e compreender o outro, e as emoções negativas só agravam percepção sóbria das informações. Para evitar que isso ocorreu, a humanidade em seu processo de desenvolvimento tem desenvolvido uma série de leis e regras de conduta específicas pelas quais as pessoas podem se comunicar culturalmente com o outro sem tocar sentimentos pessoais.

Diferentes estilos de comunicação devido a diferentes abordagens para a conversa e a expectativa de resultados a partir dele. Cada pessoa será útil para aprender sobre estilos, como ele não só irá expandir seus horizontes, mas vai deixar você saber as verdadeiras intenções da pessoa que exerce uma conversa com uma certa atitude.

Portanto, estes são os estilos básicos de comunicação em psicologia, que são agora amplamente utilizados na sociedade entre as pessoas:

  1. estilo de comunicação ritual. É a atitude amigável das pessoas entre si, bem como um conjunto de frases-tipo e expressões que as pessoas usam quando eles se conheceram. Isto poderia incluir frases como "Como você está?", "O que há de novo?" E assim por diante. Neste caso, é feita da mesma maneira uma resposta educada, independentemente de quão bem o verdadeiro estado das coisas em seres humanos. Aqui, no entanto, o debate continua psicólogos e estudos culturais, que não pode chegar a uma conclusão definitiva sobre se você deve sempre atender as frases estereotipadas padrão ou não.
  2. estilo manipulador de comunicação. Basta um tipo específico de comportamento, e o objetivo é ter um impacto sobre a outra pessoa através de uma série de qualquer crença e evidências que podem ser realizadas escondido. Este estilo de comunicação é bastante comum entre os agentes de publicidade e consultores de vendas, que em uma conversa normal com um cliente no nível do subconsciente tentando convencê-lo a comprar alguns bens.
  3. estilo de comunicação imperativo. É, na verdade, o estilo autoritário, que é baseado no desejo de um homem para subjugar o outro pela natureza do funcionário instrução. esquema clássico da comunicação é o chefe o modelo' – subordinado ", onde uma pessoa é dotada de certos poderes que lhe dão o direito de controlar o comportamento de outra pessoa. Ele também deve ter cuidado para não abusar dela, porque esses estilos de comunicação como obrigatório, o abuso pode levar a um conflito.
  4. Humanista. A base desta comunicação é uma forma de diálogo e conversa amigável em que as pessoas aprendem sobre as preferências, atitudes e interesses um do outro. Este estilo é mais adequado para atingir plena compreensão mútua.

Deve-se notar que nem todas as pessoas conscientemente escolher um estilo particular de comunicação. leva mais automaticamente em si um certo estilo de comportamento e comunicação, e está em conversação, ignorando algumas das nuances de várias maneiras, o que só pode distinguir um psicólogo. É nisso reside a razão para o conflito situações e rude da atitude das pessoas para o outro. Em qualquer caso, você deve sempre manter-se em suas mãos, e mesmo se uma pessoa está sobrecarregado com as emoções negativas, em qualquer caso, não espirrar-los em outras pessoas. Escolha os estilos de comunicação daqueles que irão contribuir para a compreensão mútua, e tente não tocar a pessoa. Sempre ser tratada em série e paz de espírito que lhe dará mais respeito dos outros.