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habilidades de comunicação: o que é e por que eles são necessários?

habilidades de comunicação – a capacidade da pessoa para interagir com outros pessoas, adequadamente interpretar as informações que recebe, bem como a sua transmissão corretamente. Essas habilidades são muito importantes em uma sociedade onde todos os dias você precisa interagir com muitas pessoas. Algumas profissões exigem a prestar mais atenção a eles, porque em certos tipos de atividades o principal método de trabalho é a comunicação: este é o jornalismo, psicologia, educação, sociologia, etc. No entanto, as necessidades profissionais – é apenas uma pequena parte das razões pelas quais as habilidades de comunicação são tão importantes .. Afinal, ninguém precisa de se comunicar e de conhecer a percepção psicológica, social e simplesmente para sobreviver. Indivíduos que negligenciam suas realizações, sem sucesso, e é mais difícil de realizar.

habilidades de comunicação: definição

Não é sinônimo com o conceito em psicologia: competência comunicativa. É a totalidade das habilidades humanas que são adequadas para o particular ambiente social e incluem:

  • conhecimento das limitações e normas culturais na comunicação;
  • conhecimento das tradições e costumes;
  • posse de etiqueta;
  • demonstração de boa educação;
  • uso hábil de recursos de comunicação.

Eles trabalham bastante com a experiência social do homem, bem como através de mais estudos de psicologia e outras ciências. Alguns dos dados que recebemos como uma criança, juntamente com a educação, quando explicamos os limites do comportamento decente, e por dominar os conceitos de "bom" e "mal". No entanto, isso não é suficiente, e para o sucesso da criação do canal de comunicação têm de cumprir determinados parâmetros, o que nos espera para um destino, e eles também são, por vezes, exigem um esforço extra. Por exemplo, um japonês, sem saber o idioma russo não será capaz de se comunicar plenamente com o povo russo contanto que não é o seu próprio sistema de transmissão de informações de inscrição de semântica.

habilidades de comunicação: capacidade

Há uma série de habilidades que se combinam para proporcionar uma competência comunicativa pessoa.

  • A capacidade de fazer as perspectivas social e psicológico da situação de comunicação. Aqui a pessoa é ajustado para a próxima conversa, ele avalia como ela pode ser percebida por aqueles a quem se dirige e, respectivamente, para simular o comportamento de vários modelos, dependendo de sua resposta.
  • Programação do processo de comunicação. Aqui, as pessoas têm tentado traduzir a conversa na direção que você precisa, o que depende da finalidade da conversa e suas preferências pessoais. Claro, ele é feito com cuidado para não ferir a pessoa de interlocutores, com uma quota de imediatismo e diplomacia.
  • gestão da comunicação. manifestação vívida desta capacidade pode ser visto diariamente nas telas de TV em uma variedade de programas de televisão, onde o apresentador conduz um diálogo com o visitante. Muitas vezes levando ansioso para obter respostas para estas questões, que seu companheiro não queria falar, mas os profissionais na maioria dos casos ainda colocar os hóspedes em uma situação comunicativa que ele não pode falar sobre isso. Às vezes você pode conhecer personalidades bastante força de vontade e brilhantes como interlocutores que um jornalista não pode ser persuadido a falar com eles tópico desagradável.

habilidades de comunicação: Regulamentos

Existem algumas regras que são universais para todos os tipos de comunicação e condições.

  • pensamento relatado deve ser entendida em primeiro lugar para aqueles que pretendem que o som.
  • Entendimento. Os dois lados devem estar sempre dispostos a compreensão mútua e procurar a maneira mais direta de comunicar a sua posição.
  • Especificidades. Frases de voz devem ser precisos e não implica vários significados.
  • sinais não-verbais. Você também deve prestar muita atenção às suas próprias expressões faciais, gestos e entonação, que devem corresponder às informações relatadas.

Assim, seguindo estas regras simples irá melhorar as habilidades de comunicação, ea comunicação será a maneira de remover as barreiras psicológicas entre as pessoas.