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"Metrobank": comentários de funcionários e clientes

Infelizmente, o sistema bancário doméstico foi concebido de tal forma que as instituições bem-sucedidas que conduzam uma actividade rentável por um longo período de tempo podem de repente cessar o seu trabalho. O motivo é simples: o banco recebe uma licença para realizar operações. Como resultado, os depositantes comuns do banco sofrem – aqueles que mantiveram seus fundos nele. E onde o dinheiro usado pelo banco operado é, é difícil saber.

Um deles é o Metrobank. Comentários e dados oficiais mostram que a instituição perdeu sua licença em 2015. Antes disso, a instituição tinha sido bem sucedida por muitos anos, já que fica claro depois de revisar as estatísticas (lucros e perdas do banco por anos específicos). Mais detalhes sobre o que constituiu um "Metrobank", avaliações de depositantes cujo dinheiro está "preso", bem como outras informações sobre isso, leia este artigo.

Informações gerais sobre o banco

Deve começar com o fato de que a instituição começou seu trabalho em 1993, sob o nome de "Kolor-Bank". Ao mesmo tempo, a empresa gestora do banco conseguiu obter o status de membro da associação Visa para realizar transações com contas de clientes. Depois disso, um aumento ativo nos meios e taxas de desenvolvimento começou.

Por exemplo, já em 2005, o capital autorizado foi aumentado para 150 milhões de rublos. Em breve, "Metrobank" (revisões dos funcionários confirmam isso) recebeu uma licença para negociar valores mobiliários no mercado de ações. Paralelamente, novos clientes foram atraídos pela estrutura e o sistema russo de seguro de depósitos estava entrando ativamente no sistema nacional de seguro de depósitos .

Nos anos subseqüentes da história do banco, pode-se ver como novos produtos foram criados, os rendimentos cresceram e a massa financeira foi aumentada. E em 1 de junho de 2015, o regulador no mercado bancário decidiu revogar a licença, segundo a qual o Metrobank funcionou. Os comentários mostram que isso aconteceu depois que a instituição deixou de pagar às pessoas seu dinheiro. Para mais informações sobre o porquê isso aconteceu, continue lendo.

Programas e produtos bancários

Curiosamente, a instituição trabalhou com uma série de produtos rentáveis, que estavam em demanda dos clientes. Em particular, além dos depósitos clássicos de empréstimos e recebimentos, atendimento de contas e realização de transações, "Metrobank" (feedback dos funcionários é a confirmação) foi o primeiro a trazer os empréstimos ao consumidor para o mercado de lojas online. Mais precisamente, eles criaram empréstimos para pessoas que desejam fazer compras em lojas online. Ocorreu em 2005, o que era impensável, dado o grau insuficiente de desenvolvimento da tecnologia da informação.

O Banco implementou outras inovações similares em seu setor. Por exemplo, em 2008, uma ação foi realizada, de acordo com o qual todas as penalidades para empréstimos foram canceladas por 2 semanas, desde que o mutuário reembolsou completamente o atraso. Além disso, no mesmo ano, foram abertos depósitos de múltiplas moedas, que também não estão na lista de serviços de todas as instituições. Isso mostra o nível de desenvolvimento do banco, as tecnologias bancárias avançadas que foram usadas em seu trabalho.

Classificações

É claro, dado o crescimento gradual dos ativos do banco e o crescimento de sua popularidade entre os clientes, o "Metrobank", que publicaremos no futuro, foi repetidamente observado em classificações diferentes. Por exemplo, em 2009, a agência "Expert RA" atribuiu ao banco o status de "credibilidade aceitável" (o que corresponde à classificação B ++). Já em 2012, o portal de internet autorizado "Banki.ru" apropriou-se desta instituição no 245º lugar na classificação dos bancos em termos de capital. "RBC" levou "Metrobank" ao segundo grupo de estabilidade, que inclui bancos médios.

Ou seja, pode-se dizer que a instituição não estava nas primeiras posições das listas, mas tinha muitos clientes, o que proporcionava as posições do banco com crescimento estável por muitos anos. Em 2014, os acionistas decidiram transferir o banco do status de uma empresa fechada de ações para a forma de "Joint-stock company".

Posicionamento de mercado

O conceito geral da instituição era o seguinte: o banco era representado como universal. O que atraiu "Metrobank"? As opiniões dos clientes são semelhantes: o banco ficou surpreso com uma ampla gama de serviços: empréstimos, depósitos, gestão de valores mobiliários, atividade de revendedor.

Era conveniente que os clientes do banco fizessem transferências nas redes dos sistemas de pagamento Visa, MasterCard WorldWide. Além disso, o banco estava conectado a pagamentos rápidos, deu a oportunidade de realizar transações com cheques American Express e Western Union.

Rentabilidade

O que deu à empresa "Metrobank"? Os comentários dos funcionários indicam que o banco não teve problemas com os lucros. Se acreditarmos na informação oficial sob a forma de relatórios anuais, podemos dizer que a diminuição do volume de ativos ocorreu somente em 2009. No resto do tempo, o banco apresentou lucro estável: de 807 milhões de rublos em 2006, seus ativos cresceram para 13 bilhões em 2014.

O que é mais interessante, o crescimento dos indicadores pode ser observado por muitos critérios: não apenas em termos do tamanho total dos fundos do banco, mas também em sub-categorias como renda de indivíduos, depósitos, lucros não distribuídos – houve aumento em todos os lugares. Isso prova que o desenvolvimento do banco ocorreu de forma uniforme.

Revogando uma licença

Verdade, apesar de tudo, o "Metrobank" foi revogado uma licença. Isso aconteceu, como já mencionado acima, em 2015. O iniciador do recall foi o Banco da Rússia, que se referiu ao fato de a instituição bancária não cumprir suas obrigações para com credores, o incumprimento das leis sobre atividades, criando uma ameaça para os interesses dos depositantes e mutuários. Também na informação que foi publicada no site do regulador, observou-se que todas essas ações resultaram da falta de vontade da administração do banco para melhorar a situação em seu estabelecimento, devido à falta de fundos de reserva em caso de inadimplência, devido à incapacidade de cumprir a decisão do tribunal sobre o pagamento Compensação ao depositário.

Comentários de usuários

No entanto, tudo isso corresponde à realidade. Se encontrarmos uma instituição financeira com o nome "Metrobank" sobre empréstimos e depósitos, a seguinte imagem será desenvolvida. Nos últimos meses do trabalho da instituição no mercado, os empréstimos já não foram emitidos. Muitos usuários simplesmente receberam recusas quando, formalmente, a situação no banco permaneceu estável. Então vieram as "primeiras chamadas" – atrasos de pagamento. Todos os comentários parecem muito semelhantes, embora tenham sido escritos por pessoas diferentes. A situação desenvolveu-se da seguinte forma: uma pessoa vem ao caixa, pede-lhe para devolver seu dinheiro, responde o caixa: é impossível, venha novamente. Claro, depois que um pânico na Internet começou entre os depositantes da instituição: as pessoas não sabiam aonde se dirigir e a quem, para retornar seu dinheiro.

Feedback do empregado

Qual era a situação do outro lado das barricadas? O que aconteceu com as pessoas que trabalharam para "Metrobank"? Uma vez que a instituição foi revogada, a maioria deles ficou sem trabalho. Este é um processo normal: após o fechamento da empresa, as reduções seguem. Eles tocaram e os funcionários do banco. Por sinal, eles também detiveram seus salários.

O que nós temos? Óbvio são dois fatos: o primeiro – há vários anos, o banco apresentou bons resultados e gerou lucro. O segundo – este ano, as ações da administração foram chamadas de não profissional, e a licença para a atividade foi tirada. A questão surge: por que fechar um banco de sucesso e o que acontece com o dinheiro que estava em suas contas? Aparentemente, ninguém pode responder …

Enquanto isso, as pessoas esperam seus pagamentos de compensação. Quando eles irão, e se de qualquer maneira – o tempo dirá.