O que fazer se ameaçada por colecionadores? Como se comportar?

Como um wag inteligente :. "A família tem um empréstimo" É. De eletrodomésticos para a construção de sua própria casa – muitas vezes as pessoas tomam empréstimos para diversas necessidades. No entanto, a realidade atual é que, com uma consistente alta salário hoje não é o fato de que ele irá permanecer por um longo tempo.

As razões para os problemas financeiros súbitas pode ser definido. Uma pessoa precisa de dinheiro, ele se volta para uma instituição de crédito, assinado pelo acordo adequado, recebe dinheiro, com a confiança que ele pode pagar o montante mensal da instituição de crédito. E depois de um tempo algo deu errado: existem graves problemas financeiros, e junto com eles na porta e colecionadores. Sim, e não apenas um aviso inofensivo, e com insistentes demandas para pagar a dívida com juros acumulados. O que fazer se ameaçada por colecionadores no telefone e em pessoa, este artigo irá dizer.

Ao lidar com os cobradores?

Se você não tinha ouvido, e todos sabiam pouco sobre o fenômeno de coletores, mas agora eles ganharam uma grande fama. E o fato de que há provavelmente já ouviu tudo. Sim, de fato, não ter regras bem definidas de "nocautear" dívidas dos piores devedores, os coletores são guiados em suas ações nem sempre é a regra do "soft power", e não vice-versa. Eles muitas vezes começam com uma ameaça direta para o endereço inadimplente e chegar a acções que são abrangidos pelas atos criminosos. Hoje, poucas pessoas sabem como agir eo que fazer se ameaçada por colecionadores de empréstimo.

Se o mutuário continua a ter problemas financeiros, e ele provavelmente tem uma boa chance para uma reunião rápida ou uma conversa com um coletor, você simplesmente não precisa ter medo. Você precisa entender que a lei russa classifica para os coletores, que direitos e responsabilidades lhes dá. Prevenido – que remediar.

Quem é você, um cidadão do coletor?

Infelizmente, no momento não há nenhuma lei federal específica que indique claramente o que fazer se ameaçada por colecionadores, e que regulam as atividades dessas pessoas.

Para ser mais preciso, o projeto da Lei Federal "Sobre a atividade de coleta" é, já foi aprovado pela Duma, mas ela entra em vigor em Janeiro de 2017. Se olharmos para este projeto de lei, deve ser entendido sob o seguinte cabeçalho.

Coletor – uma pessoa singular que tenha entrado em um acordo com o empregador, ou seja, a organização de coleção, ou formalizado como um empreendedor individual, a actividade principal dos quais é retornar o emprestador de dinheiro não pago, que mudaram para o estado de atraso. coletores de trabalho ocorre em uma base comercial.

As atividades de coletores

Baseado no fato de que a lei ainda não entrou em vigor, as actividades e, especialmente, as ações ilegais dos coletores muitos advogados questionada. Rospotrebnadzor e todos os iniciados proibir tais atividades ou a promulgação rápida das leis necessárias dos coletores. Os mutuários podem saber com precisão sobre as diferentes situações e se ameaçada por colecionadores, o que fazer. Artigos Lei № 353 "On crédito ao consumo", que está atualmente em vigor, ainda definir os termos de referência e as responsabilidades dos coletores:

• trabalhar com os devedores, através de reuniões pessoais, conversas telefónicas pode ter e-mails e mensagens de SMS;
• o coletor é obrigado a apresentar: dar seu nome, voz, organização da coleção, se é em si mesmo;
• coletores assediar devedores proibidos nos dias úteis das 22.00 a 08.00 e nos fins de semana e feriados das 20.00 a 09.00.

é proibida qualquer atividade, qualquer outra iniciativa do coletor, exceto os itens acima. para não mencionar as ameaças notórios foram dirigidas a ambos os mutuários e suas famílias. As exceções são certas ações contra mutuário "errante", que foram enunciados no acordo de empréstimo assinado pela instituição mutuante eo mutuário.

Quem pode ser um colecionador?

O projecto de lei "Sobre a atividade de coleta" proíbe as seguintes pessoas para substituir o cargo de coletor: ex-criminosos condenados por atos criminosos contra a pessoa do Estado, bem como na esfera econômica, a convicção de que não expirou ou não foi removida, e as pessoas que não são residentes no território da Rússia.

De que forma o coletor vai para o devedor?

Há duas maneiras em que o coletor é uma "vítima":

1. organização de crédito em face dos pedidos de ajuda profissional organização coletor banco para recolher uma dívida vencida do mutuário que não quer ou não pode pagar o seu empréstimo. Neste caso, a dívida é devolvido para a conta bancária, eo coletor atua como um intermediário entre o devedor ea instituição de crédito. Bem, a combinação fácil de: banco recebe menos de um problema, e o coletor recebe um prêmio em dinheiro.
2. O banco paga a organização colecionador de sua inadimplente da dívida, e agora o mutuário não deve ascender ao banco, e a Agência de coleção particular.

Em ambos os casos, o coletor recebe os dados pessoais do mutuário e é já a seu exclusivo critério começa a trabalhar com ele. No segundo cenário, quando o coletor trabalha diretamente em seu favor, venha muito mau e perigoso para a saúde ea vida do inadimplente e seus casos familiares. Bancos, quando ligados a seus mutuários operar mais delicadamente, sem recorrer a ameaças, porque eles guardam sua reputação.

A principal regra do comportamento do coletor

O que fazer se ameaçada por colecionadores? "Calma, mas calma!" – é o lema do diálogo com as organizações representativas de coleção. Sob qualquer forma, em pessoa ou por telefone ou tinha que ter uma conversa com um coletor, você deve manter uma mente sóbria e uma memória estimada. Claro, a maioria dos colecionadores preferem a conversa telefónica com o devedor, mas acontece, e encontros pessoais.

Se o coletor voltou para casa

Se você realmente "sorte" para abrir o cabeçalho porta, então nós podemos dar alguns conselhos. Na pessoa não se esqueça de perguntar sobre o cidadão que veio: quem, o quê posição, a partir do qual organizações específicas coletor.

O que fazer se ameaçada por colecionadores? Em contacto com eles, seria bom usar gravação de áudio da conversa, notificando o intruso com antecedência. Talvez isso irá proteger o devedor do comportamento inadequado do reservatório e potenciais ameaças ao inadimplente e sua família, ou, se necessário, irá servir como prova de ameaças e extorsão no tribunal. Se o coletor é fortemente solicitado a assinar qualquer documento, em qualquer caso, não pode assinar qualquer coisa.

E se os coletores de chamadas e ameaçado?

Na maioria das vezes, o coletor se comunica com o devedor no telefone, há também os seus conselhos:

1. No início da conversa a pessoa autorizada tem a obrigação de se apresentar e nomear a coleta, organização, em nome de quem as chamadas. Deve perguntar e número de telefone da referida organização. Se o chamador se recusa a esta regra, a conversa não pode continuar.
2. Para se proteger contra golpes, deve ligar para este número e especificar se obras têm coletor com quem conversar.
3. O próximo passo é falar com um representante do banco, que tomou um empréstimo para se familiarizar com os mutuários atuais. Se o banco ameaça para colecionadores, o que fazer nesta situação? Se a dívida é transferida para colecionadores, então é necessário esclarecer como é, e solicitar os documentos relevantes.
4. A fim de não chegar a situações em que os coletores ameaçado familiares (o que fazer se isso acontecer, você vai aprender mais tarde), você não pode enviar qualquer informação sobre si mesmo como um mutuário, seus familiares e entes queridos. Mesmo se uma pessoa foi capaz de estabelecer a credibilidade no telefone não pode transmitir não apenas dados, mas também para informar a propriedade existente do devedor e sua família. Colocar para fora todos os dados dessas pessoas, mesmo sem perceber, os colectores no futuro começar a chantagem e ameaças.
5. Se o devedor está sujeito a constantes ameaças e extorsão no telefone, então não há nada mais fácil do que digitar o número na lista negra no telefone.
6. Afinal, quando uma pessoa não sabe o que fazer se ameaçados com coletores de morte pode recordar o roubador, que, de acordo com a lei de seus métodos de trabalho é ilegal e pode ter implicações para ele. Talvez que irá conduzir a um sentido do colector.

Ameaçam coletores: o que fazer, como se proteger

Os coletores são diferentes: alguns são o trabalho profissional de boa-fé, respeitando a identidade da pessoa e da lei, mas há outros para que a execução do plano de negócios e dinheiro obter do devedor por quaisquer meios e formas – a coisa normal. O que fazer se ameaçada por colecionadores? Se, apesar de todos os avisos de coletores sem escrúpulos, o mutuário é confrontado com a ameaça e chantagem, então não entre em pânico. Lei sempre do lado do homem, não permite quaisquer atos ilegais contra ele, mesmo que seja o devedor do banco. A lei russa prescreve a punição para qualquer insulto pessoa, extorsão de várias formas de chantagem e ameaças.

Aplicação para colecionadores comprovativos

Confrontado com as ações ilegais do coletor, o mutuário precisa escrever uma aplicação para a polícia, escritório ou departamento de polícia do promotor, para apoiar a aplicação, talvez a evidência disponível de ameaças. Tais evidências podem incluir: uma gravação de áudio de um telefone ou uma conversa pessoal, plantadas mensagens SMS nota coletor. Também para proteção de colecionadores sem escrúpulos pode consultar um advogado profissional com experiência neste campo, bem como no Serviço Federal. Última nega completamente a legalidade de tal atividade de coleta, e sempre apoiou os queixosos. By the way, fazer uma reclamação ao Serviço Federal pode ser na representação regional, bem como através do site oficial na Internet, que é muito conveniente.

Se assumirmos que o devedor trabalha agência de cobrança fraudulenta, o pedido de que as agências de aplicação da lei já estará razão suficiente para o desaparecimento de ameaças contra o devedor. Portanto, não negligenciá-lo.

conclusão

Finalmente, depois de todas as regras e recomendações, eu quero dar o mais importante e os conselhos de direito ao devedor e que estão ameaçados: se tudo a mesma coisa ele vai pagar seus atrasos quanto possível, e todos os problemas com os coletores em nada.