"Mobile Assistant MTS". "Mobile Assistant MTS": o custo dos serviços

Assinantes de operadores móveis têm um grande respeito para o auto-serviço. Eles ajudam a realizar rápida e facilmente a diferentes ações com o cartão SIM e o número de telefone. Por exemplo, prestar atenção ao "Mobile Assistant MTS". Os usuários nem sempre sabe o que está em causa. Talvez ele simplesmente não é necessário? Vamos dar uma olhada neste serviço.

descrição

"Mobile Assistant MTS" – um tipo de serviço que é projetado para auto-serviço ao cliente. Com ele, você pode encontrar informações sobre os planos tarifários, receber detalhes da conta, gerenciar assinaturas e serviços pagos, alterar a tarifa, e muito mais. Além disso, o serviço de vez em quando enviar mensagens SMS com grandes ofertas para os assinantes. Então, para trabalhar com ele – um prazer.

Mas alguns usuários não costumam usar "Mobile Assistant MTS". Mais popular do comando USSD. E tudo isso porque a segunda opção é totalmente gratuito. Ao contrário do serviço "MTS Mobile Assistant". Custo do serviço é de 60 rublos por mês. Não muito, mas se você não usar assinaturas e não pretende trabalhar em estreita colaboração com as ofertas do operador, é melhor abandonar este serviço.

condições

Mobile Assistant tem certas regras e restrições. Felizmente, eles não são tanto. Note-se que todas as chamadas para este serviço gratuitamente, quando você está dentro de sua região. Isto é, para a maioria dos clientes será suficiente para pagar uma taxa de serviço mensal, no valor de 60 rublos, e usar todos os recursos.

Note-se que alguns serviços do "Mobile Assistant" pago. Solicita que você faz, muitas vezes vale alguma coisa. Por exemplo, uma mudança de tarifa ou ligar alguns serviços pagos. Será debitado o valor especificado na descrição de uma oportunidade particular. Nenhuma taxa será cobrada.

"Mobile Assistant MTS" – é um serviço opcional. Você pode a qualquer momento retirá-la, ou re-conectar. Mute / conexão é absolutamente livre. Sem mais substancial, não há restrições.

ligar

MTS para ativar o serviço de "Mobile Assistant" de várias maneiras. Da mesma forma, como a abandoná-la. Recentemente, esse recurso é ativado por padrão em todos os planos tarifários. E você pode imediatamente apreciar todos os serviços que oferece o serviço.

Se você não tem isso, você pode entrar em contato com o escritório mais próximo do operador móvel. Como conectar "Mobile Assistant MTS"? Para fazer isso, escrever uma declaração na comunicação de escritório e dar-lhe a inscrição de trabalhador. Uma vez que o pedido for aprovado, você receberá uma mensagem sobre a conclusão bem sucedida do processo.

Recentemente ganhando popularidade de design eletrônico. Para fazer isso, preencher um questionário, que pode ser encontrado no site MTS'. Depois de enviá-lo por e-mail sua operadora. Muitas vezes, este método é usado por clientes corporativos. Uma vez que o pedido é processado, você receberá uma notificação do final do processo.

USSD pedido, também, é o lugar para estar. "Mobile Assistant MTS" está ligado com o comando * 111 * 23 #. Então você tem que enviar um pedido de confirmação. Todas as instruções precisas virá para você em uma mensagem de texto. Geralmente é suficiente para inserir o código de ativação de serviço e enviá-lo para o curto número 111.

fácil navegação

A próxima coisa que todos devem saber o chamador – isso significa navegação rápida com o sistema proposto para nós hoje. Sem ele, o trabalho com o serviço pode ser adiada por um longo tempo. Quais são as ofertas equipa mais rápida "Mobile Assistant MTS"? contas detalhadas, por exemplo, ativado com esta combinação 11111. Você disca em serviço, em seguida, pressione um botão para chamar o assinante. Você será mostrado através do cartão SIM. A seqüência correta de ações: definir 111 – enviar um pedido – jogo 1 – enviar – 1 – envio. Os números que aparecem após o 111 – é os itens de menu no serviço. Estas combinações ajudar a reduzir o tempo para trabalhar com um assistente.

Além disso, o pagamento por cartão de crédito também pode ser realizada através de um "assistente móvel". Ganhando 11121 e pressione "Call". Próxima melhor seguir as instruções na tela. Eles podem ser diferentes.

pagamento prometido ativado por 1113, informações sobre as tarifas – 1117 bloqueio voluntária – 1116. Quer saber qual plano você tiver conectado? Em seguida, digite 1114. Nada complicado. Basicamente, é todas as combinações mais populares, que só podem ser usados. você pode explorar o menu "Mobile Assistant" se você deseja-se. Basta ter em mente que este processo levará um tempo muito longo. Afinal de contas, você vai ver todos os serviços do STM na tela.

desconexão

O que você faria se o seu amigo não quiser usar o serviço pago de auto-serviço? Aqui você pode aconselhar apenas uma coisa – a desistir. Neste caso, você precisará ativar todos os serviços somente usando consultas SMS e USSD comando. By the way, essas opções de atrair assinantes a mais.

Como desativar o "Mobile Assistant MTS"? Aqui você pode escolher a solução para o problema. Para clientes privados seria melhor chamar o operador para o número 0890 e informar sobre suas intenções. Lá para você para emitir rapidamente o aplicativo e concluir o processo.

Mas os clientes corporativos preferiu escolher entre uma visita pessoal ao escritório MTS e enviar uma solicitação eletrônica. No primeiro caso, como quando você vai precisar para preencher imediatamente um requerimento e dar a funcionários da loja. No segundo questionário é enviado diretamente por e-mail. Em seguida, esperar por uma consulta. Se a pessoa a vir para o interior celular, o processo leva cerca de 10 minutos. Caso contrário, o "Mobile Assistant" pode tirar um dia.

Opiniões sobre o serviço

MTS self-service serviço ao cliente recebe comentários bastante mistos. Algumas pessoas gostam dele, e alguém – não. A grande maioria dos usuários ainda preferem trabalhar com "Mobile Assistant" no mínimo. E, tanto quanto possível desistir. Afinal, como já foi dito, os pedidos CMC e USSD-comandos estão em grande demanda.

Mas em alguns casos (especialmente se você tiver tempo) "Mobile Assistant" pode ser útil. Basta examinar cuidadosamente o seu menu para navegar rapidamente no trabalho. Ligue este serviço ou não? É cada usuário decide de forma independente. Mas a maior parte do "Mobile Assistant MTS" parece supérfluo e desnecessário.