O que quer dizer o período de garantia para os bens adquiridos

O fabricante deve fornecer ao consumidor um produto de qualidade que atenda plenamente as exigências. Um requisito importante – é o estabelecimento de expiração do período de garantia ea vida útil do produto ou mercadoria.

produtos de vida do termo é considerado um determinado período de tempo, durante o qual o fabricante é obrigado a fornecer ao consumidor todas as garantias descritas na documentação.

Ao usar o produto para a sua finalidade, se manifesta culpa seroznye que você acha que foram a culpa do fabricante, este deve corrigi-los de graça, desde que ocorreu durante o período de garantia.

Para fazer isso, você deve apresentar os seguintes documentos: prova de que a avaria ou falha ocorreu antes da aquisição de bens e produtos. Se o período de garantia para os produtos (por exemplo, 2 anos), e as deficiências identificadas após vinte e quatro meses a partir da data da compra. E se as mercadorias não são cobertos pela vida útil, ou seja, ele não tem a garantia do fabricante é válida por dez anos.

A vida de serviço do produto só pode ser instalado na fábrica, uma vez que está diretamente relacionado à sua criação.

Se os bens são destinados para uso a longo prazo, ele deve ter alguns períodos específicos durante os quais não devem ser danificados, e seu depois – o seu uso deve ser interrompido. Para este tipo de produtos inclui duas categorias de produtos. A primeira categoria inclui tais produtos, garantia de vida que terminou eo período de seu uso posterior. Isso inclui componentes, conjuntos e componentes, que durante outra operação podem afetar negativamente o meio ambiente, clima e pessoas. Estes bens e produtos devem necessariamente ter um certo tempo de vida.

A segunda categoria inclui, produtos que não estão incluídas na primeira categoria, em que a documentação não for especificado vida.

Prazo de validade é considerado tempo, após o qual, os produtos considerados impróprios para o uso.

O Manual do produto contém informações não só sobre a sua aplicação, mas também o máximo de informações o tempo de serviço, e o período de garantia. Você não pode vender produtos vencidos, bem como um produto ou mercadoria que deve ter um limite de tempo de operação, mas desta vez não está indicado na documentação.

O período de operação durante a qual as deficiências identificadas, chamado o período de garantia. Sobre o consumidor pode esperar, que comprou um produto com defeito, o produto, em caso de falha ou mau funcionamento durante o período de garantia:

1. correção reivindicação de defeitos encontrados, com gratuito;
2. Reclamar a redução do custo das mercadorias, ou se era um trabalho – para reduzir o custo do trabalho realizado;
3. Reclamar o seu dinheiro na íntegra para os bens defeituosos, o trabalho do produto.

Desde a compra e preencha o cupom, o período de garantia começa quando o contrato é mais do que qualquer coisa não é fornecido. Nem todos os consumidores estão cientes de que a garantia do fabricante não pode ser dada, enquanto que no caso de falha terá que provar que o defeito existia antes da transferência de bens para o consumidor.

Se o produto é instalado pela garantia do fabricante, nos documentos que o vendedor pode especificar o período de garantia, por qualquer motivo, um mais longo, mas não vice-versa. Ou seja, o período de garantia não pode ser inferior à indicada nos documentos. Há uma obrigação adicional, o vendedor será responsável pelas deficiências de produção que poderiam ser identificados no final da garantia.

Normalmente, o compromisso adicional é feita entre o vendedor eo comprador, que especifica todos os detalhes que surgiram como para o período de funcionamento, e depois dela.