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Como fazer uma reclamação. O prazo de análise do pedido

Primeiro, precisamos entender que todas essas reivindicações e para o qual ela existe. Alega um documento elaborado para a resolução de litígios fora dos tribunais.

Não há forma rígida de escrever reivindicações, você pode facilmente criar um documento em qualquer forma. Mas se você não está confiante em seu conhecimento, é melhor procurar ajuda de um especialista que pode ajudar a escrever um bom papel. Neste caso, você vai designar imediatamente a seriedade das suas intenções e necessidades. O pedido deve especificar o máximo de informações sobre o problema: os detalhes de ambas as partes, a causa da disputa, as possíveis maneiras de resolver o problema, o montante da compensação exigida, o prazo de análise do pedido. Precisa de mais concisa descrever o problema, bem como para recolher todos os documentos adicionais necessários no caso (cheques, acordo, etc ..). Submeter uma reivindicação de várias maneiras:

  • O representante pessoal do réu;
  • usando os fundos postais na forma de uma carta registada ;
  • o representante do entrevistado quando terceiros (testemunhas) que não estão interessados no caso. Certifique-se de especificar essas testemunhas, contatos e pintura.

O prazo de análise do pedido depende da causa de seu registro. Em geral, com base no artigo 314 do Código Civil, pode ser indicado no formulário desejado, mas um tempo razoável de execução. Salvo acordo em contrário por escrito antes. Mas se ele ainda vai para tribunal, são os órgãos judiciais vai decidir a questão de um prazo razoável e a objetividade da sua nomeação. Definir o prazo de análise do pedido, você deve determinar o tempo aproximado para o qual a sua contraparte será capaz de responder a ação necessária (para eliminar as deficiências, para fazer um exame, e assim por diante. D.) Para a sua aplicação. Se o tribunal decidir que o prazo era adequado e legítimo, o réu terá que pagar uma multa para cada dia de atraso. Neste caso, o devedor pode, é claro, eliminar a causa de uma reivindicação antes do prazo.

Na maioria das vezes há disputas entre os consumidores. O prazo de análise do pedido do consumidor depende do método especificado para eliminar suas causas. Se você deseja devolver o dinheiro, o prazo geralmente não é mais do que 10 dias. Se houver a possibilidade de substituir os bens do outro correspondente às especificações, o prazo de análise do pedido será de 7 dias. No caso em que a eliminar os defeitos do produto, o tempo que é dado a ele, ele concordou, mas não pode ter mais que 45 dias.

Considere uma situação onde você precisa fazer uma reclamação para o banco. Antes de usar produtos tais organizações (de crédito, depósitos, etc.) Você assina um contrato, que deve especificar o período de consideração pelas reivindicações bancárias quando surgem disputas. Se o contrato não conseguir encontrar esse item, ele também se baseia no artigo 314 do Código Civil e independentemente entrar no "tempo razoável". Geralmente é o suficiente para não mais do que 10 dias úteis. Às vezes o prazo de análise do pedido pode informar o trabalhador sobre o banco em tomar forma. Se você estiver satisfeito com o limite de tempo, você pode especificá-lo na forma da reivindicação. Mas certifique-se de marcá-lo por escrito.