Como realmente medir os resultados do trabalho?

Antes de começar a ler este artigo, por favor responda uma pergunta – como você acha que é um resultado do seu trabalho? Por mais surpreendente que possa parecer, mas muitas pessoas, mesmo no negócio (ou seja, quaisquer empresas comerciais que não são patrocinados pelo orçamento do Estado), não entendo, mas o que realmente é o resultado de seu trabalho. Aqui estão as respostas das pessoas sobre a questão de saber se, e que, na verdade, existem resultados – Resolvido o problema, o produto do trabalho, que pode ser medido, ou toque, compilado um relatório, projetos concluídos, ou mesmo plano de execução. Recebendo tais respostas pode imediatamente dizer que eles deram um funcionário regular. Ou seja, um homem simples que faz o seu trabalho de forma responsável e eficiente, mas, infelizmente, não entende que é necessário "vê a raiz", isto é, para ser capaz de ver e compreender a situação que ocorre fora de suas responsabilidades de trabalho imediatos.

Vamos agora olhar para o resultado de trabalhadores avaliar o problema através dos olhos de administração superior da Companhia, seus gestores de topo. É claro que este nível de gerentes não podem ver os resultados dos empregados comuns individuais. Em grandes empresas, gestores de topo não são visíveis para os resultados do mesmo muito grandes subdivisões. O que, então, observando essas pessoas? E eles estão olhando para o lucro. Este é o principal indicador da empresa – lucro. O lucro operacional, ou seja, o montante pelo qual a empresa já vendeu seus produtos e serviços para o ano e lucro líquido, ou seja, o dinheiro que permaneceu no pagamento depois de impostos da empresa de salários e outros pagamentos. Líderes de empresas que têm ações, e também está olhando para mudar seu curso na bolsa de valores.

Assim, a medida do sucesso de qualquer funcionário do ponto de vista da cabeça dos lucros da empresa serão trazidos pela operações da empresa oficial. Então, é claro, os resultados mais visíveis podem mostrar às pessoas que vendem directamente produtos ou serviços da empresa e o resultado será o aumento percentual nas vendas. Uma vez que, na prática, nem todos os divisão na empresa ganha dinheiro, além de aumento de vendas, há indicadores mais indiretos que afetam o aumento dos lucros da empresa. Estes indicadores incluem o aumento da quota de mercado, a conclusão de um novo produto e desenvolvimento de novos mercados. Além disso, um aumento nos lucros da empresa pode ser alcançado reduzindo seus custos.

Assim, uma discrepância entre o desempenho que conta empregados e indicadores comuns, que opera a gestão da empresa. Muitas vezes, a propósito, até mesmo os chefes de departamentos, chamado sem fins lucrativos não pode mostrar a contribuição da divisão para receber os lucros das empresas. Portanto, se você quiser aumentar a relevância dos resultados de seu trabalho aos olhos da liderança, para obter um aumento de salário, ir para uma posição superior ou para se tornar um líder, você deve aprender a associar os resultados de seu trabalho com o lucro obtido pela empresa. E mesmo se você não pode fazê-lo diretamente, indiretamente medidos – a sua contribuição para as vendas totais da empresa. Por exemplo, se você é um especialista em certificação e certificado algum do produto, o seu trabalho tem nos ajudado na obtenção de todos os lucros da venda deste produto porque vendê-lo sem um certificado seria impossível. E se você está, portanto, também obteve o certificado antes de um produto similar de concorrentes, então você geralmente trabalhou cinco plus.

Outra forma de ganhar de apresentar os resultados do seu trabalho – sua relação com o objetivos e tarefas divisão declarou, departamento ou empresa como um todo, bem como ligando-os para o agora popular em muitas empresas de visão e missão.