Como psicólogos explicar o medo no telefone em seu próprio país?

Claro, não chame a função agora é tão importante para o seu telefone, como antes, você pode enviar mensagens e conversar em redes sociais. No entanto evitar completamente a chamada ainda não pode. Há sempre situações em que você deseja chamar, por exemplo, às vezes, a entrevista tem lugar através do telefone, às vezes é necessário para notificar sobre estar atrasado. O número de pessoas para as quais se torna um problema está crescendo.

problema incomum

Para algumas chamadas – é uma situação bastante comum. Outros temem tormentos telefone, é difícil de pegar o telefone, eles ensaiar com antecedência, que vai dizer, disca o número com as mãos trêmulas e sofrem de pânico, ouvir bips. Isso é normal! Psicólogos explicam que o ódio das chamadas não significa problemas com a comunicação. Há pessoas que têm tudo em ordem com a comunicação, eles simplesmente temem as chamadas. Além disso, o número de tais pessoas estão a aumentar, bem como o número de chamadas que você precisa realizar para o dia está em declínio. Isto significa que a situação não é muito crítica. De qualquer forma, o telefone ainda é necessária para uma variedade de atividades diárias. Deve superar seu medo e começar a entender onde tudo ocorre.

Você não sabe o que a outra pessoa pensa

Você pode ter ouvido que mais de noventa por cento da comunicação ocorre não-verbal. Isso não é inteiramente estatísticas precisas, mas a idéia é correta: a palavra – é apenas uma pequena parte de como comunicar os seus pensamentos. Influências e muitas outras características, como expressão facial, linguagem corporal e gestos. Tudo isso pode ser visto apenas quando você falar cara a cara. Quando você está falando no telefone, você pode ouvir apenas a voz. Isso pode causar algumas pessoas a tensão nervosa. Às vezes a frase bastante inócuo pode parecer difícil, mas na verdade foi dito com um sorriso.

a complexidade da percepção

No telefone não só é difícil de entender o que a outra pessoa diz, mas também para se sentir confiante de que você sabe que você tenha entendido. Quando falamos, nós usamos uma variedade de expressões faciais. Por exemplo, levantada ou carranca pode indicar que você está ouvindo com cuidado. No telefone não estiver visível, ea conversa tem de ser realizada de forma aleatória, sem saber que tudo estava em ordem. Isso pode levar a constrangimento.

Você tem um tempo limitado

Outra razão que chama assustar as pessoas – por um tempo limitado. Quando você escreve uma mensagem, eles também não têm quaisquer componentes não-verbais. Mas o tempo está do seu lado, você pode reunir os seus pensamentos, edite seu texto, pense nisso antes de enviá-lo. Durante a chamada de telefone que isso não é possível, você tem que pensar em seus pés, e cada palavra tem um significado. Claro, você pode corrigir suas palavras e pedir desculpas, mas o efeito não é o mesmo, você já disse a idéia errada. Todos pausa também ganham importância. Ao comunicar-se cara a cara que você vê, quando uma pessoa está pensando e distraído. Quando você fala no telefone cada pausa assustada e faz você pensar que algo está errado. Além disso, as chamadas exigem mais tempo do que os postes. As mensagens podem ser trocadas ao mesmo tempo fazendo outra coisa, mas a chamada requer sua total atenção. Devido a isso, um telefonema é percebida como um problema que você só tem que aturar.

Você poderia pensar que você aprecia

Em certo sentido, você está certo. Se você nunca fez uma chamada para a companhia de outras pessoas, você sabe, pode ser embaraçoso falar enquanto ouve. Quando você está falando cara a cara, de fora percebem ambos igualmente. Se você está falando no telefone, toda a atenção está focada apenas em você. Você é a única pessoa que fala, assim que esta situação é inevitável. Além disso, os pesquisadores descobriram que a metade de um diálogo, uma conversa em que você ouvir apenas um lado, parece ser mais perturbador do que uma conversa normal. No entanto, às vezes a causa não está nas pessoas ao redor, ea pessoa com quem você está falando no telefone. Ninguém gosta de ser objecto de avaliação dos outros. As pessoas são muito social, pois sua sobrevivência depende dos outros, de modo que a avaliação naturalmente faz com que um monte de estresse. Este é o mesmo processo que no discurso para o público, passando por uma entrevista de emprego e outras situações deste tipo. As pessoas têm medo de que eles não podem lidar com a tarefa.

autocontrole demais

problema com a avaliação dos custos no caso de uma conversa com um parceiro é particularmente aguda. O homem tem medo de que ele vai perturbar ou não os eleitos, a conversa afetar de alguma forma as relações. No final, se desajeitado teve uma conversa com um serviço de referência empregado, você nunca vai ouvir sobre este homem. Em uma conversa com seus entes queridos por todo o caminho. Devido a isso, uma pessoa começa a controlar-se muito difícil, deliberadamente ajustar o seu comportamento à situação. Se você se controlar muito, a conversa pode ser ainda mais complicado, o problema se agrava. Você vai se concentrar apenas em si mesmos e em seu comportamento, tentando evitar uma situação embaraçosa. Como resultado, o companheiro que você não prestar atenção, e para manter uma conversa coerente torna-se difícil.

Você está apenas falando no telefone raramente

Esta é a razão simples, mas é mais comum. Muitas pessoas estes dias a falar ao telefone com muita frequência. A falta de experiência é a emoção. As pessoas entendem que é a mensagem e como usar emoticons, mas a comunicação por telefone é desconhecido para eles, e as regras associadas a ele, eles simplesmente não sabem. É como se o pensionista tentou começar a usar redes sociais: seria estranho, porque ele não sabe o que é a essência do que está acontecendo. Quando você está falando com alguém cara a cara, você usar a intuição. conversa telefônica exige um certo conhecimento de etiqueta. Você precisa saber como mover corretamente, apresentando-se ao ponto de conversa, onde para fazer uma pausa, como encerrar a conversa. Tudo isso requer alguma prática.

Como lidar com o medo?

Infelizmente, para muitos, a melhor maneira de lidar com o medo de telefonemas é uma prática regular. Pense nisso como uma forma de exercício: quanto mais você chama, o mais fácil você fazer isso. Venha para as chamadas a partir do ponto de vista particular, estrategicamente redefinir o que você pensa antes de telefonar. Por exemplo, se você tem medo de perturbar uma pessoa, pensar sobre o que realmente ocupado pessoa só não vai levantar o auscultador. Se você tem medo de se perder nas palavras, pense sobre o seu erro com antecedência. Perceba que a outra pessoa estava falando um dia, não só para você, e provavelmente já ouviu falar da reserva e é até você. O que lhe parece um enorme desafio, nem mesmo atrair a atenção de outra pessoa. Então você pode tentar definir metas específicas. Por exemplo, tentar ligar para alguém e falar normalmente cerca de cinco minutos. Você não deve colocar muito vago objetivo, por exemplo, o plano apenas não parecia muito animado no telefone. É impossível avaliar objetivamente. A chave do sucesso é começar pequeno e gradualmente passar para tarefas mais complexas. Se você tem medo de falar, comece com essas chamadas, que terão uma estrutura clara e formal, que pode ser projecto de pré-gravado. Tente dizer algumas frases-chave em voz alta. Neste caso, você pode facilmente discar um número e iniciar uma conversa com confiança.