Como terminar um e-mail para obter uma resposta

Muitas pessoas pensam que a obsessão com a forma de começar e terminar os e-mails não valem a atenção que atrai. Contanto que você não escreve nada estúpido ou ofensivo, não haverá nenhuma diferença. Acontece que não é. Assim, a melhor forma de terminar a carta?

Estudo sobre e-mails

De acordo com uma análise detalhada de uma grande amostra de e-mails que você terminar a sua escrita, conduz a resultados diferentes produzir uma resposta. E o que é preciso para escrever a fim de obter a resposta é mais provável? Acontece, você definitivamente precisa de agradecer. Em particular, os resultados mostraram que o melhor trabalho a frase "Obrigado antecipadamente". mais de 350.000 e-mails foram analisados para o estudo. Entre estas cartas, os oito terminações utilizadas com mais frequência foi selecionado. Estas letras foram então analisadas para saber o número de respostas recebidas a eles, e, assim, determinar qual a conclusão do e-mail é a mais eficiente.

• "Agradecemos antecipadamente" – 65,7% das respostas.
• "Obrigado" – 63%.
• "Obrigado" – 57,9%.
• "Boa sorte" – 54,4%.
• "cumprimentos" – 53,9%.
• "Yours" – 53,5%.
• "Desejo-lhe tudo de melhor" – 52,9%.
• "Tenha um bom dia" – 51,2%.

Também neste estudo, há referências a outro estudo realizado em 2010, em que os alunos são enviados uma carta de apresentação para o seu currículo. Como se viu, se ele inclui a frase "Thank you very much! Estou muito grato ", as chances são de que eles vão obter uma resposta, ele dobrou.

opinião técnica

Um fato interessante é que três peritos independentes sobre etiqueta disse que "Tudo de bom" – esta é a melhor maneira de terminar um e-mail. Mas um especialista disse "obrigado" e outros, graças são recepção inaceitável se eles representam uma espécie de ordem, disfarçado de gratidão prematura.