"TCB": comentários de clientes, descrição, serviços, investimentos e empréstimos

Neste artigo, vamos explicar o que "TCB" recebe feedback de seus empregados, bem como clientes. Todas as informações úteis sobre a organização será apresentado a seguir.

Afinal, antes de aplicar a uma ou outra empresa financeira, é importante saber sobre todas as suas características. É provável que em algum lugar lá não é o melhor "armadilhas" que podem trazer um monte de problemas para os clientes.

descrição

"TCB" – é uma grande empresa financeira. Ele é distribuído em todo o país. Tem filiais em diferentes cidades da Rússia. Não é uma fraude, como alguns cidadãos. No entanto, muito popular entre a população não gosta.

"TCB" recebe uma variedade de comentários. Entre eles, há bons e não tão bom. O que é especialmente pena prestar atenção em cooperação? Existem quaisquer pontos questionáveis ou negativos relativos à prestação de serviços? O que pode fazer para ajudar, "TCB"?

serviços

A gama de serviços que a empresa não tem nenhum características. Ele é o padrão para todas as instituições financeiras, cuja principal atividade – serviços bancários. Assim, "TCB" oferece aos seus clientes:

• serviços bancários Internet;
• empréstimos;
• hipotecas;
• a abertura de contas e depósitos;
• ordens de pagamento;
• As operações com moedas.

Nada de especial ou específica. E que algumas pessoas felizes. Tudo graças ao fato de que "TCB" – é o banco mais comum, embora não muito grande. Mais especificamente, os bancos de rede. Você pode aplicar aqui para os serviços padrão fornecidos por instituições financeiras.

participações

Especial atenção é atraída para as contribuições. Que eles estão interessados em pessoas com mais frequência. Para eles, "TCB" fica misturado comentários. Embora a maioria são encontrados vistas principalmente positivos.

Contribuições de muitas organizações. Você pode escolher o que é certo para uma pessoa em particular. Condições nem sempre são favoráveis, mas eles são melhores do que muitos de seus concorrentes. taxas médias de juros de 8 a 10%. Não muito, mas estável e confiável.

Até à data, os seguintes programas podem ser distinguidas entre as contribuições:

• . "O tempo para o Crescimento Outono" – 10% ao ano em rublos;
• "Pension" – 8,8% ao ano por um período de 368 dias;
• "Contribuição para o Futuro";
• "Certificado de Poupança" – 10,05% ao ano;
• "Universal";
• "On demand";
• "Universal Premium" – para 8,55%.

Escolha alguns. Mas, como os clientes estão dizendo, é necessário para obter informações mais detalhadas sobre as contribuições vão diretamente para o escritório organização. Não irá fornecer informações completas sobre cada um dos programas disponíveis e esclarecer as condições de cooperação com o banco.

hipoteca

Muitas pessoas hoje tomar empréstimos: tanto do consumidor e hipotecas. By the way, para a primeira taxa pode ser diferente, dependendo do programa. Por exemplo, os aposentados podem tomar um empréstimo com uma taxa de 19% ao ano e os clientes existentes do banco – em 17%.

Empréstimos hipotecários na Rússia se tornou extremamente popular também. Por isso, muitos estão interessados em que fica "TCB" comentários sobre a hipoteca. Se a assumir essa responsabilidade?

Parecer único aqui e ali. A organização recebe uma variedade de feedback sobre a sua hipoteca. Alguns dizem que é "TCB" ajudou-os facilmente comprar uma casa. E cooperação com as instituições financeiras não causar nenhum problema – há lembretes constantes sobre pagamentos ou dívidas, ou misteriosamente aparecendo delinqüência.

Além disso, alguns se queixam de que "TCB" – não é uma instituição financeira de boa-fé bastante. Ao menor gestão da dívida refere-se aos cabeçalhos que bateu para fora mesmo o menor dos débitos, e em todos os sentidos. Pagamentos em excesso sobre a hipoteca enorme e próximo papelada não toda a força nos documentos de design.

Em que acreditar? Pelo contrário, é melhor ficar com um ponto de vista neutro. Vale a pena notar que o "TCB" cliente opiniões caráter positivo fica em grande parte porque as questões e empréstimos e hipotecas nos casos em que outras instituições financeiras as pessoas são negados.

Na verdade, na prática, a rejeição do empréstimo ou hipoteca no "TCB" – uma raridade. Mas eles também são. Principalmente devido ao conjunto incompleto de documentos, ou devido ao baixo rendimento do cliente. No entanto, o banco ainda recebe queixas sobre a hipoteca. Exatamente o mesmo que a maioria das empresas similares. Mas, em geral, para a conclusão da abordagem contrato de hipoteca "TCB".

atendimento ao cliente

E sobre o serviço ao cliente? Outra coisa muito importante. Comentários do banco "TCB" nesta área também é misto – alguns satisfeito com o serviço, alguém não muito.

A principal queixa que expressa pelos visitantes – é a equipe lento e hostil, não é capaz de fornecer respostas a perguntas específicas. Sobre os devedores aqui não gosta de se comunicar, e você pode encontrar com uma certa brutalidade.

Mas também há opiniões positivas sobre onde os trabalhadores "TCB" falar empregado tão honesto e consciente. Eles tentam ao máximo para responder às perguntas dos clientes, todos prestar atenção. Embora a velocidade do serviço ainda deixa muito a desejar.

Deve-se notar que como um negativo, expressou o endereço da empresa e feedback positivo são infundadas. Assim, é certo que apenas ter em conta que o serviço "TCB" não é muito rápido, e que nem todos os funcionários será sempre capaz de responder a certas perguntas. No entanto, como qualquer outro banco.

ajudar os clientes a

Muitas vezes, "TCB" a natureza positiva dos comentários recebidos assistência aos clientes no momento da inscrição de vários documentos. Isso é uma coisa extremamente importante que está sozinho em servir os visitantes.

Algumas enfatizam que as dificuldades em preencher o pedido eo recebimento, você pode pedir os funcionários do banco fazer isso por você. Então só precisa verificar os dados e colocar a sua assinatura no documento.

Essa é uma boa notícia, especialmente quando se trata de idosos ou pessoas inexperientes que estão com os bancos em geral não tinham casos anteriores. "TCB" tenta fazer tudo para seus visitantes. E é digno de louvor.

Reclamações e suas soluções

Como já mencionado, "TCB" recebe uma variedade de comentários. Algumas pessoas queixam-se que ao se aplicar para um empréstimo ou hipoteca parece que você iria pagar mais do que o inicialmente prometido. Felizmente, tal situação – uma raridade. Temê-los não vale a pena. Por quê? Guia para resolver rapidamente problemas e pede desculpas aos seus clientes.

É recomendado apenas para examinar todos os termos do contrato, bem como para esclarecer quaisquer nuances à conclusão dos acordos relevantes, os funcionários do banco. Em seguida, quaisquer aspectos negativos surgem. Especialmente se estamos falando de um cliente de boa-fé. E devedores e infractores vai reivindicar a ninguém, nem para o banco ideal.

revisão de licença

Nos meios de comunicação, rumores que ameaçam uma organização chamada "TCB" retirada da licença. Mito ou uma ameaça real? Nada a temer. Sem revogação da licença do banco não é e nunca será. Em qualquer caso, em um futuro próximo. Tal notícia – a decepção real, que são infundadas. Especialmente considerando o fato de que a população é principalmente o trabalho de "TCB" bastante e ele não tem que ter quaisquer queixas graves.

por pessoal

Mas o Banco como um empregador não está bem comprovada. Infelizmente, "TCB" empregados ganha comentários não são a melhor. A principal queixa – baixos salários, trabalho duro, um fluxo constante de visitantes e a necessidade de ficar horas extras.

No entanto, o lado positivo da "TCB" tanto para o empregador também. São eles:

• condições de trabalho confortáveis;
• pacote de benefícios na íntegra;
• rendimentos estáveis;
• "Branco" salário;
• desenvolvimento de carreira;
• auto-desenvolvimento;
• condições favoráveis para serviços do banco.

resultados

Como pode ser visto acima, recebe o "TCB" natureza diversa dos comentários. Em geral, este é um bom banco, que oferece serviços padrão. Reivindicações também manifestou contra a instituição financeira, como um modelo de regra.

Como um empregador, também é boa companhia. No entanto, com as suas desvantagens. Você pode com segurança se aplicam aqui, e para o emprego e para fornecer determinados serviços. Só não é recomendado para trabalhar com grandes quantidades de dinheiro. Afinal, com o eventual encerramento do banco (e deste ninguém está seguro) para devolver o dinheiro vai ser difícil.