marketing de banco

Cada organização de crédito está interessado em atrair mais clientes, por isso elabora comercialização banco. Especialistas envolvidos nesta atividade precisa investigar vários aspectos das relações de mercado, a fim de fazer mudanças em tempo hábil para a política do banco. Além disso, ele deve começar a partir dos desejos e necessidades do consumidor grupo.

Na verdade, o marketing do banco – um complexo de medidas, incluindo um plano passo a passo da ação, análise de condições do mercado financeiro, a implementação de um programa específico ea sua maior promoção. Uma vez que o principal objetivo de qualquer banco comercial está fazendo um lucro e sua maximização, o especialista em marketing devem criar condições que atendam aos interesses de ambos os lados: o banco eo cliente.

comercialização banco envolve as seguintes funções:

• Formação de base de informação.
• Estudar e seleção de técnicas específicas e métodos de comercialização.
• Desenvolvimento de medidas para promover serviços bancários no mercado.
• Realização de campanha publicitária de alta qualidade.

Comercialização de serviços bancários se baseia no desenvolvimento de programas específicos para promover um produto. Elaboração de uma estratégia inclui as necessidades de pesquisa e oportunidades do mercado das agências de crédito para fornecer o serviço desejado. Naturalmente, a avaliação preditiva você precisa para passar sobre a questão da rentabilidade deste projecto, que vai dar motivos para confirmar a viabilidade de sua implementação.

O mais comum são considerados conceitos de liderança, foco e diferenciação. Se o banco se baseia na estratégia de liderança de marketing na redução dos custos, em seguida, todas as outras atividades do banco destina-se a redução máxima no nível de custos. Como regra geral, é aplicado no caso de um elevado nível de concorrência, isto é, quando as instituições de crédito oferecem o mesmo tipo de serviços em condições similares. De fato, em tais circunstâncias, aumentaram significativamente as demandas de clientes. Muitas vezes, esta estratégia usada por grandes bancos para implementar uma natureza em larga escala dos programas.

Quando a estratégia chamada com foco ou concentração, o banco escolhe um determinado segmento de mercado, em que um determinado produto é desenvolvido. Supõe-se que um especialista direciona toda sua atenção na satisfação dos desejos grupo de consumidores estreita. Como regra geral, as instituições de crédito estão envolvidos na busca de um tal segmento que ainda não está interessada na competição, porque, então, aumentar significativamente as chances de sucesso. Um bom exemplo é a concentração das atividades de estratégia dos bancos especializados.

Um terceiro tipo de abordagem estratégica da instituição de crédito na actividade de marketing oposto ao anterior e é baseado no envolvimento de uma ampla gama de grupos de clientes. Que é um especialista envolvido no desenvolvimento de produto bancário , com as mesmas propriedades e características distintas, o que seria igualmente atraentes para todas as categorias de consumidores, tais como a introdução de um novo tipo de empréstimos.

Em nosso país, marketing bancária está evoluindo e introdução gradual. No entanto, é interessante notar que o desenvolvimento de qualquer programa para promover serviços exigirá um investimento significativo. É por isso que muitos credores estão hesitantes em usar o marketing de banco. O financiamento público pode aliviar a situação, mas enquanto os fundos do orçamento não é suficiente. Vale a pena notar, ea escassez de trabalhadores qualificados especializados nas atividades de marketing. No entanto, há promoção, porque o sistema bancário melhora a cada ano que passa.