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Conflito – um conhecimento da natureza da indústria: teórica, aplicada e teórica e aplicada?

Alguns cientistas argumentam que a gestão de conflitos é relevante para quase todos os ramos do conhecimento humano. Conflito – é um ramo do conhecimento na junção de várias ciências, mas acima de tudo ele lida com métodos e desenvolvimento da filosofia, psicologia e sociologia. Esta ciência está se tornando cada vez mais autônomo, mas ela nasceu nas profundezas dessas disciplinas. Conflito – é um ramo do conhecimento (de natureza, a ser determinada no final do artigo), o qual foi formado na intersecção de várias disciplinas – aplicado, teórica e teóricos e aplicados.

Várias abordagens para o conflito

Primeiro, precisamos entender o que estudar gestão de conflitos, quais são as diferentes abordagens para o tema desta ciência. Estes pontos de vista são devido a diferentes pontos de vista sobre a natureza do homem. Por exemplo, Hobbes acreditava que naturalmente em um estado de hostilidade para com a sociedade, pertencente à frase "a luta de todos contra todos." interesses individuais são sempre confrontados com os interesses da sociedade, por várias razões. Essa distribuição desigual de riqueza e uma compreensão diferente da justiça pessoas.

Por outro lado, o antigo sábio grego Aristóteles acreditava que o interesse público deve ser dada prioridade sobre os interesses da pessoa. Afinal, o homem é parte integrante e praticamente sozinho na maioria dos casos condenados à perdição.

Conflito e Sociedade Ocidental

O homem sempre procurou formas de resolver eficazmente disputas. Conflito – é um ramo do conhecimento, que se originou a partir de uma necessidade desesperada para manter a paz entre os diferentes grupos sociais e étnicos e, como resultado, muitas vidas. No final do século XIX na Europa é muito teoria forte difusão do marxismo. Seus princípios básicos são reduzidos para a questão da luta entre diferentes classes econômicas. Portanto, desde aquela época, a civilização europeia aprende uma abordagem séria para a resolução de conflitos e interesses das várias partes. A principal característica da política europeia é a capacidade de compromisso.

Erazm Rotterdamsky justamente salientou: "A guerra é doce para aqueles que não sabem." Portanto conflito torna-se tão importante hoje.

Conflito na Rússia

O princípio em que foi necessário construir na resolução de conflitos na história da Rússia, foi o princípio da catolicidade. O homem é sempre uma parte do todo, e as diferenças são heréticas e devem ser severamente punidos.

A Revolução de 1917 trouxe uma nova atitude para o conflito: ele é encorajado a lutar por seus interesses, a restauração da justiça. Em tempos socialistas, o homem, pelo contrário, uma muito ligeira medida tinha o direito de voto – ele era parte de um sistema maior que para seu próprio benefício e trabalho.

Se falamos sobre a mentalidade russa como um todo, incluindo os pontos de vista da sociedade moderna, caracteriza-se pelos ideais de altruísmo e abnegação, negligência seus próprios interesses em favor do público. As principais características da consciência nacional em relação ao conflito é o silêncio e negação. Este, de acordo com cientistas, em grande parte devido ao fato de que os métodos ocidentais de trabalhar com diferenças muito mal aclimatados na sociedade russa.

Diferenças e a teoria de Paul McLean

Conflitos como um ramo do conhecimento científico cobre aparentemente tão distante da sua esfera do conhecimento humano, como anatomia e fisiologia. Como ele se relaciona com essas disciplinas?

Para responder a esta pergunta, você precisa considerar o que acontece durante o conflito no nível de processos no sistema nervoso central, bem como considerar a estrutura deste último. Como você sabe, um dos o cérebro humano diferente do cérebro de animais é a presença do neocórtex – o córtex cerebral. Esta parte é responsável pelos processos de pensamento lógico, percepção adequada da realidade, tirando conclusões verdadeiras. Neocórtex, ou nova casca, é responsável pela auto-consciência, percepção crítica, a análise da situação.

A teoria do cordão de três dobras foi desenvolvido e comprovado pelo cientista norte-americano Paul MacLean. Ele está diretamente relacionada com os processos, que examina o conflito.

A próxima parte é o cérebro límbico ou emocional. Esta parte já é mais velho e mais responsável por status social e as emoções. O cérebro límbico está lá em mamíferos e aves.

E, finalmente, durante a atividade de conflito se torna mais peças antigas dos chamados répteis cerebrais. Este departamento é formado em uma criança de até três anos, e ele diz – como o nome sugere – para as funções mais primitivas. Em termos muito gerais, é a busca do prazer e evitar a dor. Este sistema no adulto responsável para a satisfação da fome, encontrar um parceiro sexual, ataque ou reação de fuga.

Portanto, o comportamento de uma pessoa é determinada por qual parte está ativo em um determinado momento. Estar em conflito, é preciso perceber que este processo envolve o maior número de peças antigas do cérebro. Com esse entendimento, associada a inúmeras recomendações para o comportamento em uma situação de conflito – você precisa se concentrar sobre os cálculos matemáticos, análise ambiental da situação, a pensar em todos os problemas lógicos. Essa troca de atenção ajuda a redirecionar o foco de excitação em uma zona "humanizado".

Definição do objecto do conflito

É o ponto mais importante na decisão de qualquer discordância. Ao mesmo tempo, é o mais difícil. O objeto do conflito pode muitas vezes ser velado um lado ou de ambos. Ele também às vezes substituído por causa de perseguir seus próprios objetivos e manipulações. Por exemplo, na maioria dos casos, o objeto da luta entre políticos é poder. No entanto, este motivo é muitas vezes substituído por outro. Por exemplo, a luta pode ter lugar sob o disfarce de preocupação para a população. Então desculpa nobre para mascarar os motivos mais profundos.

Conflitos como um ramo psicológico do conhecimento é projetado para isolar os verdadeiros motivos das diferenças entre as pessoas.

O objeto do conflito devem distinguir-se do assunto. Este último é chamado de uma contradição que empurra as partes em conflito a entrar em controvérsia.

A estrutura do conflito

Não há dúvida de que, em certa medida a gestão de conflitos – um ramo do conhecimento de natureza teórica, porque ele não pode contar com os métodos e as conquistas das ciências teóricas. Abstraindo da situação específica, o investigador isola os componentes que são comuns a qualquer conflito. Os cientistas na base da abstração alocados várias diferenças estágios situação.

  1. fase de pré-conflito. Caracterizado por um aumento da tensão entre a ainda não estar em lados opostos. As razões para o início desta etapa é uma verdadeira violação dos interesses de um partido ou percepção distorcida de comportamento, ou falsas informações sobre o comportamento de um dos adversários.
  2. Além disso, há a escalada. Esta é uma fase muito perigosa, uma vez que o processo de confronto só vai aumentar, agravando o conflito. Nesta fase, você precisa usar o conhecimento que estão disponíveis no arsenal de resolução de conflitos, e para evitar um novo aumento em conflito.
  3. Passo resolução. Chegar a esta fase ocorre quando as partes entendem que você deve estar ciente da situação para o que ele realmente é. É necessário ter em conta a informação factual, entendendo que o sucesso do preço pode ser proibitivamente maior do que as perdas.
  4. As negociações. Nesta fase, as diferenças são concluídas finalmente. Investigou possíveis soluções para as questões pendentes, os documentos necessários são assinados, chegou a certos acordos.

Como já mencionado, a parte mais sensível do conflito é uma etapa de escalada. Contesta pode ir em um cenário completamente diferente.

Conflito ea Lei

Na junção das duas ciências – Conflito e jurisprudência – formado outro ramo privado da ciência sobre as diferenças: Direito de Conflitos. Este ramo do conhecimento que estuda formas de prevenir os conflitos que ocorrem na colisão de assuntos legais. Ele é projetado para identificar característica para esta categoria de leis desacordos.

Conflito Legal – é um ramo do conhecimento do caráter de ambos psicológico e jurídico. Esta dualidade é devido a um integrante de ambas as disciplinas. O seu âmbito demonstra a singularidade da lei. Ela opera também o conhecimento sociológico e psicológico e é em sua maior parte, é uma disciplina aplicada.

Tipos de conflitos em psicologia

Por tipo, os seguintes tipos de conflitos: intrapessoal, interpessoal, entre o indivíduo eo grupo, entre os grupos, bem como os conflitos internacionais.

conflito intrapessoal – esta diferença entre os vários elementos da estrutura interna do homem. Ele carrega dentro de si tanto os motivos de caráter diferente, que contradizem uns aos outros. Tais conflitos são a causa de estados neuróticos.

conflitos interpessoais pode ocorrer por uma variedade de razões. Seu fluxo é em grande parte dependente de características psicológicas dos indivíduos que entram o desacordo do grau de compatibilidade.

O conflito entre o indivíduo e o grupo é devido à incompatibilidade entre os pontos de vista do grupo e o indivíduo. Pode ser tanto destrutiva e criativa.

conflitos intergrupos também peculiares ao personagem mais diversificada. Este tipo de conflito é diferente em sua escala. Eles podem ocorrer por várias razões: político, econômico, social.

conflitos internacionais surgir entre estados ou grupos de estados.

Também varia conflictologists dois outros tipos de disputas. Estas duas sub-categorias são distintos, dependendo das necessidades da única desvantagem ou ambas as partes: conflitos de interesses e conflitos cognitivos. Estes últimos são relacionados às diferenças de opiniões, pontos de vista sobre várias questões. Conflitos de interesse tem uma natureza diferente. Eles estão conectados com a violação das necessidades imediatas.

Os métodos de resolução de conflitos

Conflito – é um ramo do conhecimento teórico, por um lado; mas, por outro – que se destina a resolver questões muito práticas. E seu principal objetivo, claro, é a eliminação de conflitos e restauração da paz. No total, há vários desses métodos.

  1. Compromisso. Caracteriza-se por concessões mútuas das partes.
  2. Evitando problemas. Neste caso uma das partes do conflito começa a ignorar o conflito e se recusa a realizar os seus interesses. Tal método, ao invés, não vai falar sobre a resolução, e a redução das divergências situação.
  3. Concessões para um lado. Na verdade, ele timeserving maneira de resolver, mas para grande perda é inevitável, e mais rentável.
  4. Envolvimento de terceiros. Pessoas ou grupos sociais que não estão interessados no assunto de desacordo, ajudando a resolver a situação de conflito. muitas vezes é a única solução.
  5. Cooperação. A maneira mais produtiva. Caracteriza-se pela capacidade de discernir os interesses do outro lado e ajudar o oponente a fazer as coisas. Tem lugar numa base de reciprocidade.

identificou formas de resolver o conflito, por um lado, pode ser conectado a muitos tipos de conflito, isto é, são teóricos. Por outro lado, o conflito é destinado a resolver problemas do mundo real específicos. Por isso, alguns podem dizer que, como conflitos – é um ramo do conhecimento aplicado. Mas, aparentemente, isso é apenas uma descrição parcial do mesmo.

Forçando tanto conflito resultado

Este método é o pior, como no curso de sua ação completamente ignorado os interesses das partes. Este tipo de resolução de conflitos – embora seja muito difícil para nomear o caminho para fora – muitas vezes inerente à vida de casado. Um parceiro pode assumir que temos o direito de forçar os outros a executar qualquer ação em seu próprio país – por exemplo, lavando roupa no tempo destinado para a recreação. Claro, o outro cônjuge pode acordar para executar esta ordem, mas dentro de si mesmo, ele vai se sentir a humilhação que produz apenas uma série de respostas, e o desejo de vingança.

método coercitivo também é freqüentemente usado nas relações entre gerentes e subordinados. Infelizmente, muitos gestores não percebem os limites de seus poderes ou seus motivos realmente não coincidir com o valor produtivo de algumas empresas. Lesem injustificadamente os interesses do empregado, a cabeça não vai conseguir nada, mas a rotatividade de funcionários constante, o trabalho mal executado ou sabotagem.

Além disso, os termos seguintes, que se aplicam coerção, é a relação entre mãe e filho. E aqui, como nos exemplos anteriores, a imposição constante da sua vontade, um pai autoritário não vai conseguir quaisquer resultados positivos. Ele fará com que uma pessoa com um monte de complexos psicológicos que raspishetsya em sua própria inadequação como um pai e um adulto em tudo. Ou – no tempo perto ou mais distante – ele terá de enfrentar o fato de que a criança começa a ser um motim.

Conflito – é um ramo do conhecimento, compreensão teórica e aplicação prática da informação recebida. Portanto, para aplicar métodos de resolução de litígios, Conflitologia projetado, em qualquer área em particular – que vão desde relações internacionais, acabando com a família.

Ações em conflito

No conflito de dois tipos de ações. Eles se destacam por causa de sua relação com a consecução dos objectivos de cada uma das partes. Estes são os passos básicos e apoio. Principal voltado diretamente para obter o resultado desejado. Apoiar ações – aqueles que estão além do primeiro tipo, por exemplo, uma distração do inimigo, atrair aliados.

Todas as ações que estão natureza agressiva ou violenta, são chamados de conflito.

Então, você deve responder à pergunta: Conflito – é um ramo do conhecimento da natureza? É inteiramente teórica, ou se tem a ver apenas com os conflitos privados?

Conflito – é um ramo do conhecimento de pesquisa teórica ou aplicada?

É muito mais fácil encontrar uma solução nas outras disciplinas. Matemáticos estudam números abstratos. O objeto de estudo de física ou química também são fenômenos do mundo real. Mas quando se trata de resolução de conflitos, o pesquisador é muito difícil até mesmo confirmar o seu estatuto como um cientista. No entanto, desde que esta ciência não é menos (ou talvez até mais) importante do que os outros ramos do conhecimento científico. Afinal, quem sabe se a humanidade será capaz de tirar proveito do progresso científico e técnico com a mente, aplicando também o conhecimento sobre a forma de evitar o conflito?

Conflito – é um ramo (da natureza – aplicada ou teórica, segue-se a partir da direção de sua pesquisa), que tem suas origens na filosofia e psicologia. Ela gosta do aparato metodológico Ciências da Informação. Conflito – é um ramo do conhecimento de caráter teórico e aplicado. Destina-se a resolução de problemas específicos, a solução dos problemas sociais e questões práticas relacionadas com a política, economia, direito.