Mercado de serviços: o conceito e especificidade

Devido à variedade de bens e serviços , os próprios mercados são muito numerosos. O mercado de serviços caracteriza-se pelo fato de que os serviços são principalmente consumidos no local de sua implementação, portanto, não há muito espaço para mediação entre consumidores e produtores. Além disso, alguns desses mercados oferecem serviços gratuitos, como educação primária ou secundária. Tais serviços são socialmente significativos e são pagos pelos orçamentos estaduais e municipais.

O mercado de serviços é uma relação econômica entre compradores e vendedores. É dividido em serviços tangíveis e intangíveis.

Os serviços de material destinam-se a satisfazer as necessidades diárias e materiais do consumidor. Incluem a preservação, restauração ou modificação das propriedades de consumo do produto ou o fabrico de novos produtos pela ordem do comprador. Também está incluído o transporte de mercadorias.

Os serviços intangíveis não implicam a existência de um escudo "real". Estes serviços incluem educação, saúde, consultoria e serviços bancários, o mercado de serviços jurídicos, etc.

Os mercados atuam como um sistema que liga a oferta e a demanda, além de ajudar no desenvolvimento do mercado de valores materiais e materiais, garantindo um processo de reprodução equilibrado, melhorando a qualidade de vida da população, pelo fato de suas necessidades serem atendidas.

Atualmente, o país é competitivo com um alto grau de desenvolvimento do mercado de serviços (mercado de serviços médicos, por exemplo) e sua estrutura.

Estudando a prática do funcionamento do mercado de serviços, você pode identificar sua especificidade, sabendo quais, você pode ter sucesso nas atividades do serviço.

Alto dinamismo dos processos no mercado. Uma vez que o serviço não pode ser "armazenado", há necessidade de sua provisão subsequente.
Segmentação mais pronunciada da demanda dependendo da renda do consumidor, preço, características subjetivas do significado do serviço, estilo de vida do comprador, etc.
O serviço é diferenciado em termos de nível de qualidade e características do consumidor. Isso pode ser explicado pelo fato de que a demanda por ele geralmente tem um caráter individualizado e personalizado, o que é um grande incentivo para criar mais e mais novos serviços.
O mercado de serviços é determinado por um caractere localizado ou pela segmentação local. Normalmente, um certo tipo de serviços é observado em uma área "geográfica". Isto é devido a certas condições climáticas, tradições que existem nesta área, distanciamento de grandes centros, etc.
Barreiras sem preços ao entrar no mercado. Isso se deve ao fato de que os potenciais consumidores prestam atenção não só ao preço, mas também à qualidade da prestação de serviços, serviços, etc.
O predomínio das pequenas empresas no mercado, que proporciona sua flexibilidade, à medida que reagem mais rapidamente às mudanças nas preferências dos consumidores e também pode operar de forma mais eficiente nos mercados locais.

Além disso, o mercado de serviços não está marcado com limites claros. E os principais participantes são o estado, as famílias, as empresas privadas e as organizações sem fins lucrativos.