Chief Operating Officer: descrição do trabalho

O diretor executivo é praticamente o vice-general. Mas se compararmos isso com os deputados imediatos do chefe chefe, então, com plena confiança, podemos dizer que seus deveres são muito mais amplos. Os deveres do Diretor de Operações incluem supervisionar todos os aspectos do processo de trabalho na empresa. Em outras palavras, se o general estiver envolvido na elaboração de um plano de negócios, o capítulo operacional desenvolve e sugere táticas para sua implementação. Esta divisão de responsabilidades fornece ao chefe da empresa tempo extra para se comunicar com clientes e parceiros, removendo dele a responsabilidade de resolver problemas internos e monitorar o trabalho da organização.

Poderes básicos

Na maioria dos casos, o diretor executivo tem o direito de participar de reuniões do conselho de administração, o que lhe dá a oportunidade de representar os interesses da empresa quando se comunica com parceiros e investidores. Ele também é encarregado de assinar toda a documentação relacionada às atividades econômicas da empresa. A função principal do diretor executivo é controlar a produção de produtos, bem como assegurar o cumprimento atempado de todas as obrigações nos contratos celebrados pela empresa.

Objetivos

Existe uma lista das principais tarefas do diretor executivo em uma empresa moderna e em desenvolvimento. O primeiro é o nome da gestão dos processos de produção. O diretor operacional deve fazer planos de produção e monitorar o progresso de sua execução pelos funcionários. Além disso, seus deveres incluem monitorar o recebimento de todos os recursos necessários para a produção, aqui queremos dizer não apenas matérias-primas e materiais, mas também equipamentos e seleção de funcionários necessários. Ele também é responsável pela manutenção de todas as unidades de produção. Ele é responsável pela supervisão dos funcionários para que eles não violem regras de segurança, os produtos fabricados são de alta qualidade e atendem a todos os padrões. Com sua responsabilidade, todos os custos de produção e o cumprimento dos termos de trabalho. A descrição do cargo do diretor executivo inclui a necessidade de tomar medidas que possam aumentar o crescimento da eficiência da produção, realizar ações destinadas a reduzir a comercialização do produto, medidas para otimizar os processos tecnológicos e aumentar a produtividade do trabalho.

O funcionário, que detém o cargo de diretor operacional, é responsável pela gestão do pessoal. Seu trabalho é planejar a contratação do número necessário de funcionários para cumprir os planos da empresa, calcular os custos para o pessoal, incluindo os recursos financeiros necessários para seu treinamento. Sob o seu controle está a gestão da equipe administrativa, se sua equipe exceder 100 pessoas. O diretor operacional deve monitorar o cumprimento atempado dos prazos para cumprir as obrigações com os clientes da empresa. Ele também deve lidar com todas as outras questões operacionais, incluindo a implementação de serviços de produção, controle de tecnologia da informação, trabalho de suporte técnico e momentos de trabalho semelhantes.

Categorias de postagem

Na prática, as empresas modernas exigem que os funcionários gerenciem posições, que se enquadram em quatro categorias de tipos de funções do diretor operacional. Você pode escolher o tipo certo de empregado apenas definindo claramente quais os objetivos que a empresa está estabelecendo e qual o resultado exigido de tal empregado.

Inovador

Mais frequentemente, as empresas precisam de um inovador. Este especialista poderá assumir a responsabilidade de realizar uma nova direção estratégica, gerenciando a implementação de um conjunto de medidas que aumentem a eficiência da empresa. Neste caso, é necessário escolher os candidatos que tenham carisma, devem atrair a atenção, interessar os empregados com suas idéias, liderar o pessoal para atingir os objetivos da organização.

Mentor

Se a empresa é um gerente geral jovem e inexperiente, vale a pena considerar o tipo mentor. Um especialista nesta área se tornará um suporte firme, ajudará a afinar os processos de negócios, incluindo a esfera do marketing, finanças, vendas e assim por diante. Se a empresa precisa de um tal empregado, é necessário procurar um profissional com grande quantidade de conhecimento, experiência e evidência de sua implementação na prática. Será ideal para encontrar um funcionário que já tenha conexões úteis para que ele possa ajudar a empresa a estabelecer contatos com pessoas potencialmente úteis.

Receptor

Algumas organizações para o cargo de chefe de operações estão à procura de uma pessoa que mais tarde possa ser transferida para a administração da empresa. Neste caso, é muito importante encontrar um profissional que possa continuar o negócio na mesma linha. Você não pode escolher um empregado que veja o desenvolvimento dos negócios à sua maneira. Ele deve abordar o caso do mesmo modo que o geral, sua experiência e visão de perspectivas devem coincidir. Caso contrário, podem surgir sérios conflitos na condução dos negócios.

Parceiro

Outro tipo de importância do post é o diretor operacional – parceiro. É importante que o general e executivo compartilhem valores comuns. A melhor opção seria selecionar um funcionário que seja capaz de complementar seus conhecimentos e habilidades com a atual liderança. Existem dois exemplos que podem mostrar a combinação ideal dos princípios de trabalho de duas pessoas que ocupam cargos executivos. No primeiro caso, o diretor geral pode ser suave e liberal, e o operando pelo contrário, resistente e com muito cuidado, verificando todas as áreas do trabalho da empresa. No segundo caso, a combinação ideal é representada pelo CEO, que desenvolve a empresa, busca novos nichos no mercado e outros problemas externos, e o segundo gerente deve lidar com os processos internos e monitorar as finanças da empresa.

O que uma pessoa que quer tomar essa posição?

Em primeiro lugar, ao contratar esse cargo, eles observam a disponibilidade do ensino superior. Além disso, a vantagem será a experiência de trabalhar em uma posição de liderança, que excede dois anos. É igualmente importante ter certas qualidades pessoais, habilidades e conhecimentos necessários que possam garantir um trabalho efetivo.

Entre as qualidades básicas é necessário alocar: organização, capacidade de pensamento analítico e uma abordagem sistemática para resolver problemas, capacidade de tomar decisões responsáveis, fácil adaptação a mudanças dinâmicas, habilidades organizacionais. Também é importante que uma pessoa possa falar em público, falar com competência e ser mais resistente ao estresse. Também é importante que ele entenda a esfera a que as atividades da empresa são direcionadas. Vale ressaltar que a descrição do cargo do diretor executivo em cada empresa é diferente. Existem critérios básicos, mas como esse trabalho é difícil e exige muita tensão, tudo depende da direção do negócio e das nuances da estratégia de desenvolvimento empresarial.

Responsabilidade

Uma vez que esta posição pressupõe o gerenciamento da empresa, a responsabilidade atribuída ao diretor de operações não é inferior à do gerente geral. Por lei, a pessoa que ocupa esse cargo é totalmente responsável. Ele também é totalmente responsável por todos os processos da empresa, inclusive pelo trabalho da equipe. O Diretor de Operações pode ser levado a responsabilidade administrativa, trabalhista, civil e penal como funcionário da empresa. Ele também é responsável pelas consequências das decisões, ordens e assim por diante.