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Como encontrar clientes: as formas mais eficazes

Não importa em qual área você inicia seu negócio. Pode ser produção, comércio ou serviços. A principal tarefa da empresa é obter lucro, o que significa que o empreendedor iniciante, em primeiro lugar, precisa pensar sobre como encontrar clientes e construir a interação com eles o mais lucrativo para si (e para eles!).


Muitas maneiras de encontrar e atrair potenciais compradores de bens e serviços exigem investimentos. Afinal, se você quiser que seu negócio floresça, você precisa investir nele, e isso é um axioma. Considere alguns dos métodos mais populares de atrair clientes.

Criação e promoção do site

Agora, a maioria dos potenciais compradores prefere procurar os bens e serviços que eles precisam através da Internet. Assim, a sua empresa, no mínimo, deve ter um site de informações que destaca sua atividade principal.

A melhor opção é um site incluído nas posições TOP-10 nos motores de busca mais populares.

Empresas especializadas em promoção de sites podem ajudá-lo a criar um recurso web que assegure um fluxo constante de clientes. Criar um site não é fácil. Exige uma compreensão clara dos serviços promovidos e um algoritmo incorporado para trabalhar com potenciais clientes.

Esse método é bastante dispendioso, mas os fundos de investimento vão compensar com interesse, uma vez que a promoção do site é uma das formas mais eficazes de conhecer as pessoas sobre você.

Venda direta de telefone

Outra maneira popular de encontrar clientes é através de vendas por telefone. Eles não são adequados para todos os bens e serviços, mas geralmente são bastante eficazes. O principal requisito é uma alta qualificação do gerente que irá realizar a chamada. Uma pessoa deve ser capaz de apresentar seus produtos para que seu interlocutor na outra extremidade do fio imediatamente quis comprar. Isso significa que ele deve saber como atrair compradores, ser capaz de sentir e entender as necessidades de um cliente potencial e oferecer o produto para que seja discreto convencer o interlocutor de sua utilidade.

Essa maneira de atrair clientes exigirá um investimento mínimo.

Publicidade "offline"

Trata-se de formas tradicionais de publicidade ao ar livre, colocando anúncios em mídia impressa, bem como sobre a transmissão de informações no rádio e na TV.

Este é o tipo de publicidade mais caro , porque, para fornecer um contato visual curto com o público do seu anúncio, ele terá que ser colocado nos lugares mais visitados da cidade (se for um anúncio ao ar livre). E esses lugares de publicidade são bastante caros. O mesmo pode ser dito sobre comerciais na televisão. Mas se você usá-lo, todas as perguntas sobre como encontrar clientes desaparecerão. Claro, se os designers o ajudam a criar uma imagem que inspire confiança. É importante entender que publicidade exterior e comerciais na TV, projetados para uma ampla gama de consumidores, são usados para promover uma nova marca, além de alertá-lo sobre novos produtos da sua empresa.

Existe uma maneira mais barata de publicidade – esta é a distribuição de folhetos nas ruas. Infelizmente, é caracterizada pela baixa eficiência. Se, como resultado da distribuição de 100 folhetos para você, um cliente abordará, pode ser considerado um grande sucesso.

Selecionamos o tipo de publicidade para as especificidades dos negócios

Pensando em como encontrar clientes, não esqueça que todas as empresas têm suas próprias especificidades. Então, se você estiver envolvido em reparos de apartamentos, vale a pena colocar anúncios em jornais publicitários gratuitos. A reparação de apartamentos pode ser encomendada por pensionistas que raramente usam a internet.

Se você tem um ponto de venda no mercado, pense em como criar uma loja online e promovê-lo para as principais posições dos motores de busca.

Além disso, se você estiver interessado em como encontrar clientes na Internet, você pode usar fóruns de mensagens temáticos, promoção do site em redes sociais e outras formas.

É muito importante construir uma interação com um potencial comprador depois de entrar em contato com ele em sua empresa. O principal é ajustá-lo para a cooperação a longo prazo e mostrar que você está interessado em benefício mútuo.