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Análise do ambiente interno da organização. Análise do ambiente externo

Qualquer organização é e realiza o seu funcionamento no ambiente, tanto externa como interna. A fim de se tornar bem sucedido no mercado de hoje, é necessário analisar suas atividades em uma base regular e perspectivas de desenvolvimento. Vamos examinar isso com mais detalhes.

Análise do ambiente interno da organização

O ambiente interno é, portanto, o potencial que nos permitirá funcionar e que há de existir, e, portanto, para sobreviver e crescer em um intervalo de tempo específico.

ambiente interno análise inclui:

  • avaliação das políticas existentes eo potencial de aplicação da empresa;
  • Descrição comparativa das vantagens competitivas;
  • a destinação do lado fraco (forte) e os objectivos estratégicos.

Análise do ambiente interno da organização, baseada principalmente nas características da estratégia atual, que não pode ser "medido" único indicador generalizada, porque afeta um grande número de organizações de partes funcionais. Ele também identifica uma série de indicadores. Vamos considerá-los mais detalhadamente.

Em primeiro lugar, destacam-se o desempenho da eficácia interna e externa da estratégia. A situação mais desfavorável para a organização será se existem excelentes indicadores de operação da empresa em baixa demanda por seus produtos.

Em segundo lugar, usando a nível do sistema e privadas indicadores: obtenção de resultados e status do sistema.

Em terceiro lugar, o desempenho econômico é necessário para confirmar a eficácia de dados comportamentais.

Análise do ambiente interno da organização deve levar em conta uma série de indicadores. A preocupação fundamental:

  1. A eficácia da empresa, isto é, a capacidade de atingir suas tarefas e metas.
  2. Eficiência – a quantidade e razoabilidade no uso dos recursos alocados para a produção de bens.
  3. Rentabilidade, o que leva em conta a relação entre os custos e os rendimentos.
  4. A produtividade da organização, o que é expresso por meio de valores de custo-eficácia.
  5. A mudança na quota de mercado, que pode ser expressa não só no aumento, mas também para reduzir o número de sectores de mercado, as vendas do produto.

Análise de indicadores-chave deve, necessariamente, ser complementada como superfícies de base de avaliação e mais característico dos projetos que são transportadas por e têm a maior importância estratégica.

Mas qualquer empresa que opere no espaço de mercado. Portanto, também características necessárias do ambiente externo da organização. Neste caso, recomenda-se a analisar os assuntos que estão fora da empresa e que têm um impacto sobre suas operações.

O meio externo inclui duas camadas: marko- e microambiente. Vamos considerá-los mais detalhadamente.

Macromedia inclui componentes como económica, política, jurídica, social, tecnológico, natural e geográfica e assim por diante. Análise do seu recomendada quando seja necessário obter informações completas para implementar o planejamento tático e estratégico da organização funcionamento.

O estudo do microambiente deve ser dirigido para caracterizar o estado dos elementos do meio ambiente, com a qual a empresa está em interacção constante. Eles incluem: fornecedores, consumidores e do mercado de trabalho, concorrentes. Naturalmente, a parte mais importante são os clientes da empresa.

Portanto, a fim de se tornar uma empresa competitiva no mercado, você deve analisar regularmente o ambiente externo e interno da organização. Só então ele vai esperar por sucesso e prosperidade.