As causas da falência dos operadores turísticos em 2014. Falência dos operadores turísticos: quem é o próximo?

"Tudo está indo errado!" – então, pensa em um grande número de cidadãos que pelo menos ocasionalmente escutam as transmissões de canais de notícias ou digitalizam as fitas na rede. Não só que o mundo ficou louco, as guerras vão para onde ninguém poderia ter adivinhado, sanções que alguém declara, os bancos têm licenças para tirar, então eles não dão um repouso quieto também. De vez em quando, somos informados de que as pessoas estão presas em países distantes sem um centavo nos bolsos e não sabem como chegar à sua terra natal. Isso se aplica a muitos. E quais são os motivos da falência dos operadores turísticos? O que eles fizeram que se colocam na posição de um suicídio? Interessante? Vamos passar pela imprensa e entender.

Causas e condições de falência da empresa, ou O que se entende

Vamos começar com a teoria. Sem isso, não consigo descobrir. A fim de esclarecer a situação com os operadores turísticos, é necessário entender em termos gerais o que é a falência quando é anunciado. Não entraremos na complicada teoria jurídica e nos sobrecarregaremos com termos absolutamente inúteis. Se de forma simples, a falência da organização só pode ser reconhecida pelo tribunal. Para isso, há uma lei especial, acompanhada por uma grande quantidade de outros atos. E o que a mídia quer dizer quando nos contam sobre as empresas que organizam nossas férias? O processo chegou a uma velocidade tão alta que os casos foram examinados instantaneamente? Certamente não. Quando a imprensa tenta descobrir os motivos da falência dos operadores turísticos, entende-se outra coisa. Apenas as empresas não podem pagar suas obrigações. Na verdade, ainda não está falida, mas apenas seus pré-requisitos. Embora os clientes dessas empresas não se preocupem. Há uma decisão judicial ou ainda não – eles querem usar um bom serviço, e não cuco no aeroporto. E, em teoria, a falência ocorre quando o devedor não pode reembolsar suas obrigações com os ativos disponíveis. Ou seja, no nosso caso, os operadores turísticos devem rapidamente vender suas propriedades e retirar os cidadãos, e eles fazem uma afirmação alta e lavam as mãos.

Um pouco mais de teoria

Para entender a situação, é necessário entender algumas das nuances do processo de falência. O fato é que uma declaração simples não é legal. Um caso especial é iniciado para começar. Os documentos coletados e as provas são coletadas. Tudo isso é submetido ao tribunal, que toma uma decisão. Antes que a empresa receba um documento confirmando sua insolvência completa, passa muito tempo. E você já ouviu falar em algum lugar em que casos de falência estão sendo arquivados por agências de viagens? Em geral, toda essa campanha parece estranha. Talvez apenas os termos utilizados não sejam o que eles precisam? Que tipo de falência pode existir, se não há provas, nenhum processo judicial, nenhuma decisão relevante? E há pessoas que estão chateadas, abatidas, ofendidas e enganadas. Quando as emoções diminuem um pouco, muitos querem entender os motivos da falência dos operadores turísticos, para entender: e pessoalmente para cada cidadão do que ameaça? Talvez este seja o começo de uma grande agitação, que os blogueiros comparam com o "animal de barbatana do norte"?

Com fatos que você não pode argumentar

Vamos voltar um pouco no tempo. A imprensa anunciou que empresas como "Lanta-tour voyage", "Aurora Intour", "Capital Tour" e algumas outras já fizeram uma declaração ruim e terrível para os clientes. No total, há cerca de dez meses para outubro. Ao mesmo tempo, os motivos da falência dos operadores turísticos permaneceram nos bastidores. Eles simplesmente não encontram dinheiro para pagar por hotéis ou vôos, e eles não se apressam em comentar suas decisões. E é bom quando a seguradora estende a mão para as pessoas. Então eles conseguem se esquecer rapidamente de uma aventura desagradável. Somente neste verão não estava com todos. Alguns cidadãos, segundo relatos da mídia, tiveram que esperar na praia para resolver problemas e queimar no aeroporto com entusiasmo. Aproximadamente as mesmas emoções dominam aqueles que prudentemente adquiriram um bilhete antes do tempo. As pessoas querem saber qual é o grau de risco em cada caso. O que esperar do futuro do descanso? Posso recusar até que seja tarde demais? Em geral, as pessoas estão esticando a falência dos operadores turísticos. Quem é o próximo, os clientes querem saber.

Opinião dos especialistas: viagens aéreas

A comunidade especializada se juntou para discutir um problema premente que afeta muitos cidadãos. As pessoas experientes conseguiram descobrir que consideram a situação atual como uma queda "abaixo do rodapé" da lucratividade desse tipo de negócio. Então, Eduard Kuznetsov, antigo proprietário de "Megapolus Tours", diz que entre os operadores turísticos há "regras difíceis". Cada empresa é forçada a reduzir os preços das licenças para aumentar o volume de negócios. Eles reservam as cartas em cerca de seis meses. Ao mesmo tempo, eles têm que "arrancar" a maior parte da "peça" possível aos seus concorrentes. Por exemplo, para pagar o transporte para o México, hoje é necessário transportar turistas com aviões inteiros. A direção é considerada dispendiosa, não a mais procurada. Mas se você ceder aos concorrentes, você vai sair do nicho. Você precisa gastar seu próprio dinheiro para pedir vôos. Ou seja, o cliente paga o voo menos do que ele realmente custa. Já existe uma perda. Mas não o último.

Opinião de especialistas: força maior

Ainda existem fatores que causam a falência dos operadores turísticos. O ano de 2014 é muito complicado em termos da situação política. Aqui e ali, a emoção acende-se. Todo mundo tem um rumor na revolução no Egito, e o Oriente Médio já está queimando, a notícia desfavorável está vindo do lado do globo. Então, a Argentina é declarada falida e os tumultos começam no Brasil. O mundo como um todo não é estável. Mas essa é a metade dos motivos. Mais importante ainda, apenas os especialistas podem prever um novo "ponto de explosão" e, mesmo assim, nem sempre. Os operadores turísticos, mesmo os grandes, não têm o serviço de cientistas políticos (ou escondem). Pedidos de voos caros por muitos meses, eles estão muito em risco. O dinheiro foi gasto, e a direção era perigosa. Quantos clientes eles deixaram? Os aviões voam pagos, mas vazios. Os clientes devem reembolsar-se. Como resultado, temos falência de operadores turísticos. 2014 demonstra claramente a indisputabilidade desta regra. Ganhar na competição às vezes resulta ser uma perda mega-perda e um vôo fora dos negócios. Além disso, o clima também lança esses fortes, como se ele funcionasse em conjunto com os políticos. Uma inundação na Tailândia custou muitos grandes nervos e não menos perdas.

Novo exemplo

Já deixado para trás não é um verão agradável, mas os operadores turísticos continuam a explodir como bolhas de sabão. Em setembro, o trovão explodiu para os clientes da empresa de São Petersburgo Versa. O operador turístico, cuja falência parecia improvável, também caiu no furacão dos problemas. Mas esta é uma grande empresa. Segundo Turpomosti, em uma situação de crise havia cerca de seis mil cidadãos. Todos confiaram o seu descanso à empresa "Versa". A bancarrota insolvente do operador de turismo decidiu não se deslocar para os ombros de clientes inocentes. Ele informou os cidadãos de que todas as suas obrigações serão cumpridas por outra empresa, chamada empresa parceira, a saber, "Tari Tour". Certamente eles levaram em conta a experiência do "verão terrível" e, antecipadamente, encontraram maneiras de preservar a clientela em uma situação difícil, o que distingue essa empresa de concorrentes. Na mesma mensagem, diz-se que a Turpomosh está envolvida na exportação de turistas que confiaram sua tranquilidade a mais duas empresas: a Cruz do Sul e a Expo Tour. O último é dito com mais detalhes que revela um certo véu de sigilo. Vamos considerar em detalhes.

"Expo-tour" está processando Rosturizm

Nesta empresa, uma bagunça uniforme acabou. A questão é que cada operador turístico deve ser incluído no registro federal uniforme e concluir o contrato de seguro. Essas condições estão inter-relacionadas. A agência de viagens não cobre perdas próprias. LLC "Advant-Insurance" paga por isso, mas apenas se a empresa estiver no referido registro. E a "Expo-tour" foi expulso quase dois meses (de 9 de junho a 30 de julho). A razão pela qual Rosturizm chamou de não pagamento de contribuições para a "Assistência Turística". Neste confusão de papel, os clientes sofreram. Aqueles que compraram seus vouchers durante esse período, ninguém vai retornar dinheiro. Ou seja, parte das empresas encontrou-se em uma situação crítica devido à lentidão puramente burocrática (que a mostrou, não indicada). O caso é decidido em tribunal.

Olhe para o exterior

Acontece que não só nossas empresas estavam envolvidas em grandes escândalos. Através da imprensa estrangeira, você pode descobrir que muitos estados estão discutindo a falência dos operadores turísticos. Quem é o próximo, está interessado, por exemplo, nos países europeus. É claro que nossas empresas não se importam com elas, elas estão acostumadas a elas próprias. Por exemplo, em 2008, Foggy Albion foi agitado pela súbita queda do XL Leisure Group. Várias dezenas de milhares de clientes estavam em países hospitaleiros distantes, sem se queixar de falência. Eles foram resgatados pelo fundo ATOL, que foi apoiado pelos operadores turísticos ingleses. Esta prática provou ser muito pragmática. Em qualquer caso, os clientes foram salvos, não houve indignação e escândalos. Não é o nosso. Até que a "assistência turistica" fosse organizada, nossa gente precisava pagar os serviços novamente. Ou seja, o bilhete foi comprado, e a empresa "explodiu". Então, pague pelo número e bilhete, colete os documentos e mostre-os ao fundo. Talvez eles reembolsem seu dinheiro. Esta é uma fraude extra, que, naturalmente, não acrescenta calma à situação. O governo decidiu reorganizar nosso fundo de acordo com o esquema europeu. E um ano não passou, já que à beira da falência estava com uma dúzia de operadores. "Serviços turísticos" provavelmente já teve que gastar todos os fundos arrecadados. Embora esta informação não se aplique.

Como posso descobrir os motivos da falência de uma empresa?

Se você está envolvido com um operador sem escrúpulos e realmente quer entender a situação, você terá que recorrer a várias instâncias. Recomenda-se que você escreva imediatamente pedidos enviando-os por correio registrado. Então, mais confiança de que você terá uma resposta. Bem, para o operador turístico, digamos, você pode seguir por aí. Mas, como mostra a imprensa, você realmente não explica nada. Você também pode enviar um pedido para "Assistência Turística". Esta organização deve ter informações precisas sobre as empresas com as quais trabalha. Se não houver resposta, ou será insatisfatório, então Rosturizm permanecerá. Embora, por outro lado, é tão importante que a empresa aconteceu? É mais importante não ficar novamente preso.

Precauções

Especialistas desenvolveram uma série de dicas para aqueles que não desejam sair no resort por um convidado não convidado. Eles recomendam lidar apenas com grandes empresas, então a probabilidade de um retorno de fundos e assistência será muito maior. Além disso, apenas no caso, não desperdice todo o seu dinheiro. O tempo agora é tal que você só pode confiar em si mesmo por cem por cento.

Ou é uma crise global?

Existe tal opinião. Os especialistas dizem que estamos pendurados por um fio há vários anos. De cair no abismo, apenas um milagre nos salva (alguém cuidadosamente organizado). Mas é impossível equilibrar por tanto tempo. Então a bolha explode, então e ali. Para as agências de turismo começaram a despejar o mercado de petróleo. A economia mundial não resiste ao peso das dívidas, que já são tanto que o planeta precisa ser vendido para pagar (bem, que não há ninguém). Portanto, repita novamente: confie em si mesmo – e você ficará feliz!