"Tripsta": feedback. Na medida em que a empresa é a venda de bilhetes de confiança?

Entre as muitas agências online que vendem bilhetes, destaca a empresa grega "Tripsta". É uma empresa virtual. Ela, assim como muitos outros como ele, fornece serviços na área de compra de bilhetes em vários vôos, e muitas vezes faz com que seja possível fazê-lo a baixo custo. Respostas sobre ele são diferentes, mas vamos tentar analisá-los e descobrir como este serviço da empresa atender às necessidades dos clientes e para determinar o grau de confiabilidade em termos de usuários.

O que é isso?

A marca existe desde 2010, tem escritórios em vinte e dois países. Ele trabalha principalmente na venda de bilhetes do Sul e Europa Oriental. Desde 2011, atua na Federação Russa, mas nenhum escritório ou representante no território do nosso país não tem. A rede pode ser encontrada sob o nome "Tripsta.ru". passagens aéreas, que são vendidos pela agência, espalhou-se rapidamente, e a receita da empresa está crescendo. De acordo com relatórios recentes, o volume de vendas da empresa para os próximos seis meses aumentou em quase metade. Na Europa Oriental, a agência está no top cinco dos mais populares. A empresa orgulha-se de seus programadores desenvolveram um sistema electrónico especial, que pode ser usado para se proteger dos chamados falsos ordens, bem como para descobrir os interesses do consumidor.

"Tripsta": feedback. passagens aéreas a preços baixos

Alguns clientes, pela primeira vez confrontado com esta agência on-line, às vezes com medo de usar seus serviços. Afinal de contas, bilhetes, muitas vezes suficientes que podem ser comprados em seu site são cem ou mesmo unidades mais convencionais menos do que em outros lugares. Assim, naturalmente, há questões "Tripsta" sobre a confiabilidade da empresa. Comentários de usuários regulares a este respeito são encorajadores: é uma verdadeira agência, e não um mediador falso, que terá o seu dinheiro e desaparecer. Muitos turistas dizem que não é o melhor, mas não o Ticket pior empresa. Ela só tem um motor de busca "preço Radar" especial, que permite a se familiarizar com lances de preços diferentes companhias aéreas. Graças a ele, você pode ver muitas propostas por apenas alguns segundos, incluindo um muito barato. Motor de busca é baseado no famoso compartilhamento de rede "Amadeus".

Outros segredos cheapness

Alguns usuários revelar mais segredos empresa "Tripsta". Respostas sobre o assunto dizendo que o motor de busca da agência exibe todos os preços oferecidos para os bilhetes para estes destinos, incluindo o chamado "promocional". Por exemplo, você está indo para voar a empresa aeronaves "Alitalia" em Roma. Se você está tentando comprar um bilhete para o seu site "casa", mas em russo, então voos baratos não são capazes de ver. Se, no entanto, estará usando a versão internacional da página web, o preço "promo" aparecerá lá. Um serviço "Tripsta.ru" mostra todos os tipos de voos, incluindo muito barato. Embora o local das agências online, eles serão oferecidos a ter uma certa "envoltório".

Cartão de compra: Características

É claro que cada empresa tem suas próprias armadilhas. Nenhuma exceção e "Tripsta". Comentários nos avisar de que existem alguns recursos no cálculo do preço de bilhetes com a compra do cartão. A agência muitas vezes leva um monte de comissão para tal pagamento. O preço às vezes pode aumentar em mais de mil rublos, e no cálculo final do custo. Portanto, este tempo os usuários deste serviço, é necessário ter em conta. No entanto, alguns clientes dizer que quando se compra um cartão de crédito tipo de MasterCard, cartão de débito, especialmente deste tipo, a Comissão pode ser zero.

avaliação da actividade

Podemos dizer que a maioria daqueles que usaram os serviços da agência "Tripsta", satisfeito com o serviço prestado. O louvor não apenas os preços baixos e a conveniência da interface, mas também a clareza e rapidez de pessoal de resposta. No entanto, existem algumas queixas sobre o call center, que é difícil de alcançar. No entanto, a empresa recebe e-mails e reage prontamente a eles. Operadores são relatados para os clientes, de forma clara e precisa responder perguntas e dar conselhos úteis. Em princípio, uma empresa pode ser contactado a qualquer momento e obter o esclarecimento ou a assistência necessária. Vinte e quatro horas antes da partida, a agência adverte de passageiros, e, em seguida, um par de horas antes do vôo envia SMS. Claro, tudo pode acontecer, e as companhias aéreas, muitas vezes cancelar vôos. Se você comprou bilhetes para voos de ligação de diferentes empresas, a viagem subsequente pode não ser possível. Mas esses incidentes podem acontecer quando se compra um "ao vivo".

Serviço "Tripsta.ru"

Comentários incluem a inconveniência de serviço situação onde o dinheiro para a passagem de volta tem que esperar cerca de dois meses. No entanto, os usuários agência russa altamente elogiado capacidade de combinar voos em seu site várias companhias de aviação e, assim, oferecer aos clientes a oportunidade de selecionar a proposta mais vantajosa. Além disso, a empresa vende em quantidades suficientes. Portanto, as grandes companhias aéreas oferecem descontos e seu acesso a preços exclusivos. Isso pode beneficiar os clientes e a versão russa. A selecção da função dos vôos de empresas diferentes em um horário muito confortável e ajuda a "reunir" voos baratos na direção certa. By the way, a agência envia ao invés recebimento itinerário bilhete em seu papel timbrado. Eles apontaram o número de reserva, que você pode conferir o site da companhia aérea, o vôo que você está voando. Receba também outros documentos comprovativos.

Como muitas pessoas, tantas opiniões

Claro, o feedback sobre o trabalho da empresa são completamente diferentes, mas é necessário ter em conta que o serviço em si é muito novo para os nossos compatriotas. Não é como antes – chegou ao caixa, e trouxe o dinheiro, recebeu um bilhete. É necessário "caçar" voos baratos, pagamentos online, deduzir dinheiro do cartão, e pode haver todos os tipos de falhas e bugs, como em qualquer sistema complexo. Os compradores são aconselhados a chamar em casos difíceis em call centers da agência ou escrever para o post office "[email protected]" . Além disso, usando o link para a Agência, você pode se inscrever para a sua newsletter. Além de notificação de voos baratos e convenientes ligações, você, como evidenciado por muitos clientes, também pode obter um cupom e voucher de "Tripsta". Esta empresa especial. Para usá-lo, você precisa no momento da reserva, digite o código no campo especial. Em seguida, a partir do valor final é subtraído o valor indicado no cupão. Ele pode ser usado não só na compra de bilhetes, mas quando as reservas de hotéis. Este último serviço é muito novo para esta agência virtual. Os visitantes do site são agrado que em tempos e bilhetes de comboio recente pode ser comprado neste recurso, bem como pagar por um carro alugado para um muito bom e um preço muito bom.