A missão da organização é um marco comum
A missão da organização, em sentido amplo, em um sentido amplo , reflete o sentido da existência da organização. No sentido estrito, mostra como essa organização difere de outras similares.
A tarefa mais importante da gestão estratégica é estabelecer um equilíbrio de interesses entre diferentes instituições sociais, bem como grupos e pessoas interessadas na organização existem e funcionam.
Instituições sociais e grupos de pessoas incluem:
O primeiro grupo é o consumidor ;
O 2º grupo são os trabalhadores da organização;
O terceiro grupo é o proprietário da organização;
O 4º grupo é parceiro de negócios;
O 5º grupo são as comunidades locais;
O 6º grupo é a sociedade como um todo (antes de tudo na pessoa das autoridades).
Os interesses dos seis grupos acima, em maior medida, expressam a missão da organização. É um conceito de negócio que reflete o objetivo deste tipo de negócios, bem como sua filosofia.
1. Qual é a organização específica envolvida?
2. Qual é a sua essência?
3. Qual é o escopo e as perspectivas da organização?
4. Qual a diferença entre uma organização e seus concorrentes?
A missão da organização responderá a estas quatro questões. Isso ajudará a determinar o que, de fato, está envolvido nessa ou aquela organização.
Ao mesmo tempo, as demandas e necessidades dos consumidores são colocadas na vanguarda e não os bens produzidos pela organização. É necessário orientar ou, mais precisamente, subordinar os interesses da organização aos interesses dos sujeitos do ambiente externo. Isto é o que a missão da organização permite fazer e é formada para:
Primeiro, os assuntos do ambiente externo devem ter uma idéia geral do que é a organização, sobre suas aspirações, sobre o que significa usar para alcançar seus próprios objetivos.
Em segundo lugar, promover a unidade da própria organização e criar um espírito corporativo nela.
Em terceiro lugar, criar os pré-requisitos para a implementação bem sucedida dos conceitos de gerenciamento estratégico.
O gerenciamento estratégico, por sua vez, identifica os nove fatores de uma estratégia empresarial que tem um impacto direto sobre como uma empresa usa seus próprios recursos:
- A missão da empresa é um motivo claramente indicado porque a própria empresa existe.
- Vantagens competitivas, permitindo o uso mais eficiente da capacidade disponível.
- A organização dos negócios, isto é, a estrutura organizacional que permite na prática usar vantagens competitivas.
- Produtos que atendem aos desejos dos consumidores.
- Mercados.
- Custos atuais e investimentos.
- Mudanças na estrutura da empresa.
- Programas de desenvolvimento.
- Cultura de gestão, competência.
A missão da empresa dá as ações dos funcionários (funcionários) da organização com significado, proposição, que permitem ver melhor, realizar sua própria atividade. Não só o que eles devem fazer, mas também para o bem do que eles realizam atividades. Portanto, a missão deve ser brilhante, concisa, bem recebida e refletir os seguintes aspectos:
– gama de necessidades;
– características dos produtos produzidos, bem como suas vantagens competitivas;
– Persistiram perspectivas para o crescimento do negócio.
A missão estabelece apenas diretrizes gerais, direções da organização (empresa, empresa), reflete o significado da existência. E os estados concretos e finais aos quais a organização aspira (empresa, empresa) são fixados sob a forma de metas, cuja conquista é altamente desejável.
Os objetivos, por sua vez, devem ser flexíveis, realizáveis, concretos, em nenhum caso se contradizem, têm o status de lei para todos os membros da organização (empresa, empresa).