A história de sucesso incrível do fundador do café "Starbucks"

Govard Shults trinta anos atrás estava no negócio do café, perseguindo um único propósito: fortalecer as relações pessoais entre os povos sobre uma xícara de café. "Starbucks" Agora ele é CEO. Mas o caminho para o topo não foi fácil. Como Schultz, um rapaz de uma família de classe trabalhadora pobre, superou todas as dificuldades e fundou a maior cadeia de lojas de café no mundo?

pouco biografia

Schulz nasceu em 19 de julho de 1953 em Brooklyn, Nova Iorque. Sua família não foi diferente do resto. Em entrevista à Bloomberg, disse que crescer na vizinhança das pessoas pobres. Assim, como um menino, ele mergulhou no mundo da desigualdade humana, a pobreza é experimentada em uma idade precoce. Quando Schultz tinha apenas 7 anos de idade, seu pai, um motorista de caminhão, que estava envolvido em entregar fraldas, ele machucou a perna durante um vôo de rotina. Naquele tempo não havia nenhum seguro de saúde e de compensação, para que a família ficou sem uma renda básica.

No ensino médio, Schultz jogado ativamente futebol e recebeu uma bolsa de estudos para a Universidade, localizada no norte da Michigan. Em seguida, o jovem foi para a faculdade, e finalmente decidiu por si mesmo que ele não iria continuar a jogar futebol. Tuition tinha que ser pago, assim que o cara tinha que ir trabalhar. Ele começou com o barman, e às vezes até um doador.

Após a graduação em 1975, Schultz trabalhou durante todo o ano na base de esportes em Michigan. Ele foi convidado para a empresa "Xerox", onde ganhou experiência em lidar com os clientes. Por um longo tempo ele ficou lá um ano e se instalaram na empresa sueca associado com utensílios domésticos.

Foi lá que Schultz construiu uma carreira e se tornou o primeiro gerente geral e, em seguida, o vice-presidente. Ele conseguiu a equipe de vendas no escritório em Nova York. É nesta empresa, ele encontrou pela primeira vez o nome de marca "Starbucks", sua atenção foi atraída por um grande número de fabricantes de café do gotejamento. Interessado em Howard decidiu visitar Seattle, marcar uma consulta no proprietários dos cafés do avanço: Gerald Baldwin e Gordon Bowker.

A familiaridade com a empresa "Starbucks"

Um ano depois, o então 29 anos de idade Baldwin (fundador da "Starbucks"), finalmente, convidou Schulz para o trabalho, oferecendo-lhe o cargo de diretor de operações de varejo e marketing. Em seguida, a "Starbucks" tinha apenas três lojas em que o peso de café vendidas para uso doméstico. A primeira loja Starbucks ainda existe e está no Pike Place Market, em Seattle.

fatídica viagem a Milão

Schultz O destino mudou drasticamente quando foi enviado a Milão para o show. Andando pela cidade, o jovem chamou a atenção para os bares de café expresso, onde os proprietários conhecia todos os seus clientes pelo nome e serviram-lhes uma variedade de bebidas de café, se é cappuccino ou latte. Schultz percebeu que é um relacionamento pessoal vai ajudar a vender café.

Em 1985, Howard deixou a "Starbucks", após sua ideia italiano não demorou fundadores. Logo ele decidiu fundar sua própria empresa, Il Giornale (traduzido do italiano significa "diária"). A fim de comprar um espaço para café, Schultz necessário para recolher mais de US $ 1,6 milhões. Ele trabalhou por um ano na empresa 'Strakbars", tentando abrir uma cadeia de casas de café da maneira italiana.

Em agosto de 1987, Schultz foi oferecido o cargo de Director Geral da Starbucks, que consistia em seis café.

A popularidade da rede, "Starbucks"

América rapidamente imbuído de simpatia para a empresa. Em 1992, a "rede Starbucks foi na bolsa de valores Nasdaq. A empresa já teve 165 pontos em aberto, a receita foi de US $ 93 milhões para o ano. Então, em 2000, "Starbucks" tornou-se uma rede global, abriu mais de 3.500 lojas de café e recebeu US $ 2,2 bilhões em receita anual. Schultz foi uma das pessoas mais influentes na América.

"Starbucks" não estava sempre no topo, também houve falhas. Então, em 2008, Schultz temporariamente fechado mais de uma centena de lojas para ensinar o barman para preparar o espresso perfeito.

Como parte da reforma Schultz anunciou que a "Starbucks" procura contratar ex-militar. No ano passado, a empresa confirmou os rumores de que paga a mensalidade da faculdade de seus funcionários.

Durante seu trabalho na Starbucks Schultz sempre deu prioridade aos seus empregados, que chama os parceiros. Ele oferece toda a assistência médica abrangente e seguro, podem influenciar neste caso com seu pai.

Schultz publicou um livro incomum, "Pour-lo em seu coração como um copo para o copo construído Starbucks».

Starbucks continua a crescer, é agora tem vendas anuais de mais de US $ 16 bilhões, de modo Schultz tem um estado rico. Seu patrimônio líquido é estimado em US $ 3 bilhões – um verdadeiro milionário.