Avaliar a eficácia da publicidade: quando, porquê e como

Publicidade … a população seria impossível dizer sem ela que você está disposto a oferecer, o que significa que qualquer tipo de serviço não estaria disponível. Você pode imaginar isso?

A fim de anunciar o benefício máximo, você precisa saber muito: a apelar para inúmeros dados teóricos e práticos no campo da tecnologia de publicidade. É particularmente importante para ser capaz de avaliar a sua eficácia, por isso em vão para não desperdiçar a acumulação de negócios precioso.

Avaliando fonte ad

Publicidade em certos meios de comunicação social não leva a clientes para você, se, por exemplo, a mídia está focada em um público completamente diferente. Daí a primeira regra: avaliar os meios em termos em que contingente é calculada e se ele corresponde ao seu público-alvo.

Aprenda novas fontes de publicidade, prestar atenção às sugestões das empresas de publicidade. Talvez uma fonte ideal de publicidade que ele encontra você.

Avaliar a eficácia da publicidade deve necessariamente ser realizada a cada vez, com o "velho" eo novo fonte. De modo a obter uma garantia de que os custos inesperados será, e os anúncios irá fornecer a sua empresa o número necessário de clientes (tanto quanto a força para puxar).

fatores de avaliação

Nem sempre é a causa de reduzir a eficiência de ser encontrado na mídia. Muitas vezes a demanda por serviços ou bens pode cair devido a outros fatores: sazonalidade, redução temporária na demanda, mudanças nas prioridades, o surgimento de concorrentes.

Não devemos esquecer que muito depende de funcionários da empresa para se comunicar com clientes em potencial. É possível que o declínio na demanda não é devido a má publicidade, e assim como consultores de custo para buscar clientes de serviços. Talvez a empresa perde-los nesta fase.

Além disso, é importante eo conteúdo da publicidade. Antes de enviar o anúncio deve considerá-lo do ponto de vista do potencial comprador: atrai a atenção se se afeta o direito a psique do cliente. E após a apresentação – analisar a imagem criada por publicidade de seus produtos (serviços) e da empresa como um todo. Aqui entra em jogo a imagem da empresa: É uma empresa sólida, quer pessoal qualificado que emprega, como rapidez e precisão ele executa as tarefas definidas pelos clientes.

Se eles quisessem levar em conta todos os fatores não podem ser: sempre haverá algo que você perdeu. Avaliar a eficácia da publicidade será sempre relativa. No entanto, ele permite correlacionar os custos com os resultados, o contorno do modo de operação para a frente.

Assim, a eficácia das medidas de publicidade deve ser avaliada não só pela contagem de referências. Mas também devido ao erro de cálculo determinação devido aos efeitos de outros fatores que indicam os dados de períodos anteriores. Se eles mudaram, mantendo as outras condições (a mesma fonte de publicidade), então o caso na acção externa (concorrentes, a sazonalidade, a inflação).

Como é o placar?

Para começar a determinar os critérios de avaliação. Geralmente é:

• eficácia das fontes de publicidade, significa (anúncios, artigos, comunicados de imprensa, promoções, distribuição de panfletos, folhetos, classificando a eficácia da publicidade contextual na televisão, na rede)
• o impacto do trabalho com apelos em publicidade
• e o aumento real na "produtividade".

Cada indicador é medido como uma percentagem. Por exemplo, a fonte de publicidade é detectada por polling convertido clientes ( "Como você ficou sabendo sobre nós?"). Quem recebe a maioria dos votos, e ele "ganhou" … Este método de pesquisa é o método mais eficaz e comum de examinar os resultados de uma campanha publicitária. Pouco mais de comunicar com os clientes. E eles estão felizes em apontar-lhe os seus prós e contras. Por exemplo, o diretor do original de uma empresa de tipo clientes interessados até mesmo sobre o que a impressão geral produzida neles a atmosfera no escritório. E obter uma avaliação desagradável, ele imediatamente reuniu sua equipe e teve um mini-treinamento sobre o tema: por que temos que sorrir para todos os visitantes.

Os dados obtidos devem ser comparadas com o período anterior, e para analisar a possibilidade de factores externos (como discutido acima). No entanto, este pode ser feito apenas pelo exame da mudança na demanda de clientes regulares, ou similar sobre as principais características (porque o seu público-alvo qualquer sexo, idade, status social).

estimação da freqüência depende da análise "profundidade". Se esta é uma pesquisa superficial – deve ser realizada com freqüência e fazer ajustes medidas promocionais, de acordo com ele. Se esta é uma profunda análise da demanda do público-alvo – a partir de 1 vez em 6 meses.

Sim, para determinar a eficácia da publicidade – não é uma tarefa fácil, e a força não é todo gerente não está preparado. No entanto, há sempre a possibilidade de pedir ajuda para agências especializadas (marketing). Deve ser um tempo para estudar o relatório dos profissionais e você já será capaz de abordar a avaliação mais eficiente. Além disso, uma análise tão profunda das medidas promocionais é útil para encomendar pelo menos uma vez – ele vai atender todos os custos.

O que fazer com os resultados?

Avaliar a eficácia da publicidade deve ser sempre útil, mesmo se mostrado um resultado negativo (que deve ser tomado como uma oportunidade de corrigir os erros na campanha).

Publicidade requer constantemente trabalhar nele. Avaliar a eficácia da publicidade, revisão, rolos, aplicação de novos métodos para atrair clientes a procurar uma nova fonte – essa esfera de actividade da empresa exige criatividade constante e seu conteúdo dependerá das circunstâncias específicas da situação (no mercado, a partir de características de negócios, a empresa, seus funcionários).