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O que é terceirização em palavras simples? Outsourcing: definição, significado, tipos e exemplos

Uma das boas maneiras de aumentar a eficiência do processo de trabalho e alcançar uma maior eficiência do pessoal é o princípio da divisão do trabalho. Verdade, nem todas as empresas podem se dar ao luxo de criar uma grande equipe de especialistas de perfil estreito, porque seus salários são muito grandes. Tais organizações têm uma excelente alternativa: podem delegar (delegar) a um representante de outra organização algumas funções que não são de importância fundamental. Esta delegação é a resposta à pergunta, o que é terceirização. Em palavras simples, o processo pode ser descrito como envolvendo um especialista de fora.

Características da terceirização

A empresa de terceirização, que é aceita para a implementação desses deveres, conclui um acordo com a empresa-cliente. A cooperação a longo prazo é de interesse para ambas as empresas, uma vez que é mutuamente benéfico.

Há uma terceirização total e parcial . O que é isso em palavras simples:

  1. Empresa de outsourcing total assume o desempenho de todas as funções em qualquer área.
  2. Parcial – os funcionários envolvidos devem realizar apenas certos procedimentos ou atividades.

Apesar de esse conceito ser relativamente novo para empresários domésticos, muitos já conseguiram avaliar o quão conveniente e econômico é a terceirização. O que é isso? Tipos e exemplos podem ser resultantes do seguinte: atração de empresa para o serviço completo de computadores da empresa é uma terceirização completa. Ao mesmo tempo, é realizada transferência parcial de tarefas de reparo ou monitoramento do status do software, e outras tarefas permanecem para um membro da equipe.

O que é terceirização: em termos simples sobre os tipos de terceirização

No decurso de empresas modernas, pode haver uma necessidade para os seguintes tipos de terceirização:

  • A produção é transferir outra organização para executar qualquer tarefa de produção. Como exemplo, você pode citar a maioria das agências de publicidade. Eles confiam a impressão de produtos de impressão a especialistas (banners, folhetos).

Para economizar em comprar equipamentos adicionais e expandir suas capacidades para essas empresas, é extremamente importante saber o que é terceirização. Em palavras simples, este conceito pode ser descrito como uma economia razoável.

  • No campo da TI, este tipo de terceirização envolve o envolvimento de organizações para criar sites, equipamentos de manutenção, que estão à disposição do cliente corporativo ou para o desenvolvimento de algum tipo de software com seu suporte subseqüente.

Um bom exemplo são as cadeias de varejo de lojas que não contêm programadores na equipe e, por contrato, atraem uma empresa de terceirização para criar e manter seus sites.

  • No campo dos processos de negócios, se você precisa realizar regularmente pequenas quantidades de trabalho com documentos ou com pessoal, uma empresa de terceirização adequada está envolvida. O que é em palavras simples? Este é um contador, economista ou treinador de negócios, não incluído no número de funcionários permanentes da empresa. Os profissionais contratados realizam trabalhos relacionados ao cálculo de salários, serviços contábeis, jurídicos ou de consultoria, auditoria, seleção de pessoal.

Vantagens da terceirização

Entre as vantagens de tal fenômeno como a terceirização, a oportunidade elementar para a empresa concentrar seus esforços na manutenção de atividades essenciais. Ou seja, uma empresa só pode lidar com a sua própria produção sem distração para tarefas secundárias (para as quais especialistas são convidados).

Também é importante a significativa redução de custos. É devido ao fato de que é possível reduzir investimentos em recursos e abandonar o treinamento e a manutenção de funcionários não reclamados.

Assim, a terceirização torna-se um fator essencial da economia. O que é em palavras simples: o especialista convidado trabalha mais rápido e melhor. Algumas empresas relatam uma redução de 20% nos custos. Além disso, novas formas de parceria estratégica abre novas oportunidades para todos os participantes.

Desvantagens da terceirização

Uma das desvantagens deste tipo de atividade é uma certa posição dependente, na qual a empresa-cliente entra. O surgimento de qualquer situação difícil (econômica ou de produção) de um provedor de serviços de terceiros afeta o trabalho de seus clientes.

Além disso, pode haver insatisfação com os funcionários permanentes da empresa, que são obrigados a tomar uma decisão de gestão para se envolver em terceirização. O que é, a definição, significado e recursos foram discutidos acima, mas o fator humano não foi levado em consideração. Às vezes, os funcionários recebidos podem ser considerados concorrentes ou candidatos a emprego.

Também uma deficiência significativa da terceirização é a necessidade de fornecer às empresas terceiras informações confidenciais sobre a empresa.

Outsourcing – negócio

Tendo entendido que tal terceirização (em palavras simples – delegação), é possível considerar alguns aspectos da organização e do funcionamento de uma empresa de terceirização.

De acordo com muitos proprietários de suas próprias empresas, esse tipo de atividade é bastante lucrativo, lucrativo e promissor. Além disso, a formação de tal empresa não requer grandes somas de dinheiro como negócios tradicionais.

Os investimentos iniciais são necessários para o pagamento do aluguel de uma premissa, registro da documentação, compra de engenharia de escritório e equipamentos. Além disso, um gráfico de custo importante é a seleção e manutenção de pessoal qualificado, a promoção de uma empresa recém formada. A prática tradicional de fazer negócios era atrair fundos investidos. Este passo é assumido por empresários que não possuem o montante necessário para formar uma empresa.

Os investidores podem ser particulares ou outras empresas ou instituições bancárias.

Pessoal – o principal recurso da empresa terceirizada

Procedendo do fato de que a organização que "arrenda" seus funcionários recebe uma recompensa pelo trabalho realizado por eles, seu pessoal deve ser bem treinado, competente, competente e bem versado em seu campo.

Ao pesquisar equipe, a seguinte lista de requisitos é apresentada para os candidatos:

  • Perfil de educação.
  • Alto nível de competência e responsabilidade.
  • Experiência suficiente na realização de atividades relevantes.
  • Comunicativo.

O que é Outsourcing e Outstaffing: diferenças em conceitos e terminologia

Esses conceitos aparentemente semelhantes realmente têm muito em comum. No entanto, na prática, estas são formas diferentes de organização do trabalho e as principais diferenças estão listadas abaixo:

  • Na forma de trabalho, a terceirização é a contratação de um artista para executar uma tarefa específica de "A" para "I". Outstaffing é uma estadia de curto prazo de um freelancer à disposição da empresa. Durante esse período, o novo funcionário está envolvido em tarefas que lhe são atribuídas.
  • Para a documentação de terceirização, um contrato é assinado , enquanto a terceirização é considerada um emprego clássico.
  • É costume terceirizar a implementação de muitas tarefas intelectuais relacionadas aos aspectos contábeis ou legais dos negócios, e nas tarefas de outstaffing podem ter quase todos os personagens.
  • A diferença também é no pagamento do trabalho: com o terceirizado são calculados, quando todo o trabalho é feito, e para o empregado com outstaffing, o cronograma de pessoal é aplicado.

Conclusão

Assim, pode-se concluir que uma nova palavra e um novo conceito servem a muitos empresários em vários campos do negócio. Para melhorar a rentabilidade da produção, reduzir o custo de manter o pessoal e expandir seus próprios horizontes da organização e aplicar pessoal de terceirização. O que é em palavras simples pode ser descrito por vários sinônimos: delegação, transferência de funções, terceirização.