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gabinete de habitação – o que é isso? infra-estrutura

O que é o gabinete de habitação, quais são os deveres e responsabilidades? Toda a habitação e serviços comunitários serão discutidos neste artigo.

Qual é o gabinete de habitação?

O termo "habitação e serviços comunitários", LLC na Rússia em 2005, mas ainda é relevante em alguns Estados pós-soviéticos. Aparecendo em 1959, considerada a organização principalmente envolvidos em paisagismo territórios adjacentes. Até à data, o gabinete de habitação – é o nome informal dos corpos domésticos. Em princípio, quaisquer empresas de gestão, desempenho das suas funções de trabalho na esfera da habitação e serviços comunitários, podem ser referidos ZhEKom.

Hoje, o gabinete de habitação – é um lugar de disputas quentes diárias entre inquilinos e entidades de gestão. Talvez não haja nenhuma organização mais polêmico e problemático do que apresentado neste artigo. Qual é a razão? Para a maior parte – com os trabalhadores incompetentes superintendente. No entanto, os moradores que estão na área de serviço, é necessário ter um pouco de cultura mais legal para se comunicar com ZhEKom. Isso é sobre o que é permitido eo que não é necessário exigir serviços públicos, e será discutido mais adiante.

É um departamento de habitação serviço gratuito

Muitos moradores apresentar um pedido para o gabinete de habitação para a gestão da casa realizou uma série de utilitários obras livres. O que é verdade aqui? A legislação federal no sector da habitação aloca para as estruturas de gestão de casas seguintes responsabilidades, que são considerados livres:

  • Conteúdo, ou seja, reparação e manutenção da fachada externa de edifícios residenciais. Estas incluem o trabalho de vedação de vários tipos de rachaduras, emendas, áreas danificadas da fachada e assim por diante. não deve estar em Zheke esquecer isolamento de paredes, substituir drenos e fortalecimento viseiras com grades.
  • Funciona com telhados e esgotos. Se mais, então aqui incluem reparos do telhado, isolamento do sótão, a substituição de itens antigos ou danificados drenagem e assim por diante.
  • Trabalhar com portas e janelas. Substituindo janelas, alças, fechos e outros componentes.
  • reparos de qualidade para pisos: seu isolamento, impermeabilização, pintura e muito mais.
  • Trabalhar em limpeza sanitária, isto é, varrer, esfregar, escadas, paredes, tectos, elevadores, etc.

Sobre pago departamento de serviços de habitação

Aqui é necessário ter um cuidado especial. Como regra geral, devido à presença de serviços pagos na maioria dos órgãos de gestão da habitação e há conflitos com os inquilinos. Muitas pessoas simplesmente não entendem e não querem aceitar o fato de que o gabinete de habitação – é uma estrutura que não é apenas serviços gratuitos para os inquilinos pagavam impostos. É aqui que você pode identificar?

  • Segurando vidro e marcenaria. Em particular, é importante notar recheios de reparação entre janelas e portas, substituição de portas e fechaduras, revestimentos para pavimentos reparação (nomeadamente revestimentos, ou seja, linóleo, parquet, placas, etc.).
  • Realização de trabalhos eléctricos. Reparação e substituição de switches, placas de circuito e contadores, balas, etc.
  • Qualquer trabalho de canalização.

Assim, o distrito de gabinete de habitação é capaz de fornecer alguns serviços pagos. Celebrar um contrato para a prestação de uma organização especial pode ser localizado no local de residência.

Para substituir hardware ZhEKom

Especialmente é necessário examinar em pormenor as que estão em objectos do quotidiano de uso comum que o gabinete de habitação é obrigado a ser substituído gratuitamente.

Apesar do fato de que muitos provavelmente nunca tirar proveito das funções semelhantes para recordar as obrigações do departamento de habitação livre continua de pé. Assim, de acordo com a lei, o gerente da casa é obrigado a substituir:

  • placas – gás ou eléctrico (mais de 20 anos);
  • portas (mais de 40 anos);
  • caixas de descarga e assentos sanitários (mais de 20 anos);
  • banhos – aço ou ferro fundido (mais de 30 anos);
  • Guindastes para distribuição de água (mais de 10 anos);
  • quadros de madeira (mais de 40 anos).

E algumas outras coisas. pessoas idosas solteiras que vivem em condições extremamente pobres, devem estar ciente da lista. Por lei, o gabinete de habitação – é uma organização, que é responsável pela substituição de todos os elementos acima.

no serviço

gabinete de habitação é obrigado a realizar a manutenção de edifícios residenciais de acordo com os seguintes critérios de qualidade:

  • Aquecimento central. Estes incluem fora radiadores no caso de um vazamento, lavar o sistema de aquecimento, a eliminação de bolhas de ar, formando, a realização de trabalho sobre o aquecimento tubos em sótãos ou porões.
  • sistemas de esgotos e água. Vale a pena destacar os seguintes tipos de trabalho, tais como a remoção das fugas resultantes, a substituição de juntas de vedação, vedação trabalho sobre os refluxos, a limpeza completa de tubos de água fria ou quente.
  • Fonte de alimentação. gabinete de habitação é obrigado a mudar as lâmpadas, candeeiros de tecto fortalecer, para realizar todo o trabalho necessário na fiação.

Assim, o gabinete de habitação no endereço de pessoas atendidas é obrigado a efectuar, pelo menos todos os tipos de trabalho listados acima.

Na manutenção de emergência: aquecimento e saneamento básico

Além de técnica, gabinete de habitação também é necessário para realizar um serviço especial de emergência. Isto inclui todos da mesma esfera domésticos, como na manutenção; no entanto domoupravlencheskoy funções da organização para vários outros. Em particular, na zona de aquecimento consiste em proporcionar:

  • substituição de válvulas obsoletos ou danificados, bem como mantê-los trabalhos de reparação;
  • eliminação de fugas devido a válvulas de vedação, tubagens e outros dispositivos;
  • substituição de refluxos de água;
  • soldagem com água corrente;
  • instalação de pontes rolantes.

E assim por diante. Se levarmos em conta a oferta de esgoto e água, o gabinete de habitação é necessária para executar as seguintes funções:

  • alterar as válvulas individuais, torneiras, pias, e outros acessórios;
  • a mudar e para reparar as unidades de aquecimento de colunas;
  • eliminar bloqueios de esgoto;
  • realizar trabalhos de soldadura ao gasoduto.

Um serviço de emergência: fonte de alimentação e de resposta de emergência

Que o gabinete de habitação é obrigado a fazer no campo da água? Aqui está o que prescreve uma regulamentação especial:

  • Trabalhar com partes defeituosas de redes eléctricas (com excepção da electricidade nos apartamentos);
  • Funciona em substituição de fuse-links para as abas;
  • placas de substituição;
  • reparação ou substituição de máquinas defeituosas, switches e outros mecanismos de gestão de energia;
  • reparação ou substituição de lâmpadas, bem como queimadores, fornos, placas fixas, etc.

Particularmente destaca ações utilidades em situações de emergência. Assim, os trabalhadores de escritório imobiliário em casa, onde aconteceu o acidente, deve imediatamente:

  • A água bombeada do subsolo;
  • cavar trincheiras em caso de necessidade;
  • abrir o chão, fazer buracos ou sulcos acima do tubo;
  • desativar risers, etc.

Procedimento para lidar com o gabinete de habitação

A maioria das pessoas, infelizmente, não aprenderam a executar declaração competente no escritório da habitação. Como e em que casos é necessário emitir um pedido para as estruturas em questão? Nesta tarde.

A opção mais fácil para hoje – é um simples telefonema. dispensação gerente de ouvir todas as exigências e dar uma resposta clara, quando, onde e como elas serão realizadas todas as ações necessárias. Também é importante notar que os utilitários de telefone são sempre listados nos recibos de pagamento do departamento de habitação. Aqui é necessário para dar aos cidadãos um simples pedaço de conselho: sempre no telefone para descobrir o nome e o nome do gerente. Estranhamente, mas em muitas situações de conflito, este passo simples pode jogar a favor do inquilino.

Quanto mais você pode fazer um pedido para o gabinete de habitação? Moscou, por exemplo, bem como uma série de outras grandes cidades, tem uma caixa com o seu próprio site na Internet. É no site têm a oportunidade de descrever em detalhe o problema e enviá-lo para o endereço.

Finalmente, a opção mais fácil e eficaz – para chegar ao departamento de habitação mais próxima e emitir um pedido por escrito. Como regra geral, este método e é o mais eficaz. Especialmente quando necessário são elaboradas vários inquilinos.

Fazer uma reclamação

Como mencionado acima, muitas vezes entra em conflito com ZhEKom não evitar. O fato de que o setor de habitação – a estrutura não é puramente comercial, e, portanto, não particularmente interessados na qualidade do desempenho dos seus deveres. Provavelmente, cada cidadão deve ter o aumento da cultura jurídica, especialmente quando se trata de gestão de habitação. Como posso resolver adequadamente o conflito com ZhEKom?

Se os requerentes não estão sendo atendidas por dois dias, é necessário apresentar uma queixa. Ela serviu em dois exemplares, cada um deles brevemente, mas volume contém a substância do problema. Claro, se a queixa não tenha reagido, pode ser tratado em um dos órgãos mais graves – por exemplo, no Departamento de Habitação. No mesmo resort você pode fazer uma reclamação para o tribunal.

Todos os cidadãos devem saber como contactar o gabinete de habitação em casa. Moscou, São Petersburgo e outras cidades grandes têm, como regra, a população é mais alfabetizados e responsável. No entanto, todos no país deve levar mais a sério o problema da manutenção da habitação. trabalho de qualidade depende utilitários, estranhamente, somente a partir da população, ou seja, o número de candidaturas apresentadas, queixas, reclamações e assim por diante. Todos esses papéis exatamente tornar gabinete de habitação para trabalhar muito mais eficientemente.