Comunicação na enfermagem como elemento necessário da terapia
Cuidar dos pacientes das clínicas e dos hospitais é extremamente difícil, mas uma coisa tão necessária. A demanda por equipe médica júnior está crescendo constantemente, especialmente na Europa Ocidental e nos Estados Unidos. Mas, ao mesmo tempo, os requisitos para qualificação e qualidades pessoais também estão aumentando. Por exemplo, o conhecimento de uma língua estrangeira e a aprovação de um teste de personagem são cada vez mais necessários. Qual o papel da comunicação na enfermagem? Por que é tão importante que sejam criados cursos especiais de atualização que dêem atenção especial a este aspecto?
Entrar em contato com outra pessoa
O médico depende da escolha da terapia adequada, da nomeação dos procedimentos, dos medicamentos. Mas a equipe médica júnior executa suas instruções. É ele quem está em contato constante com o paciente. Portanto, podemos dizer com segurança que a comunicação em enfermagem é parte integrante do processo de tratamento. Qual é a sua essência? Esta é a interação de duas pessoas interessadas no objetivo comum – recuperação do paciente. O principal fator que ajuda a trocar informações sobre a saúde do paciente e realizar ações (procedimentos – injeções, droppers, fisioterapia, etc.) é exatamente a comunicação.
A enfermagem é uma profissão baseada em ajuda, em contato visual, tátil e verbal. O médico pode prescrever medicamentos ou procedimentos, confiando apenas nos dados de análise e diagnóstico. A irmã deve "colocá-los em prática", isto é, tocar, tocar o paciente, prestando atenção ao seu estado atual (temperatura, apetite, edema, etc.). Sem "feedback", sem contato com o paciente, quem pode relatar como ele se sente (para que o médico possa fazer ajustes), eles não podem trazer o efeito esperado.
Etapas de comunicação
Não importa o quão banal isso possa parecer, a comunicação em enfermagem é antes de tudo contato tátil e visual. Um toque, um aspecto significa muito. Muitas vezes, apenas com base nessas qualidades, os pacientes julgam o profissionalismo e o caráter da enfermeira. Cerca de um eles dizem "ela tem uma mão fácil e um coração amável", o outro tem medo e evitado. Mesmo que a comunicação formalmente verbal no negócio de enfermagem no nível verbal ocorra educadamente e corretamente, os pacientes sempre se sentem ao toque, se a pessoa sente simpatia por eles, ou apenas cumpre fisicamente seus deveres. Depois que um bom contato com os olhos é estabelecido (e isso é necessário, ouvindo, olhando o paciente nos olhos e não para evitar), você pode ajustar os seguintes níveis. Isto é especialmente importante para as crianças. Eles devem ter plena confiança na equipe de tratamento, especialmente a mais nova. Caso contrário, o medo, a aversão e o estresse terão um impacto negativo no processo de recuperação. Essas questões são abordadas por um campo de filosofia como a bioética. Comunicação no negócio de enfermagem, ela considera em um contexto mais amplo. Isso afeta tópicos como altruísmo e distância pessoal, fronteiras e assistência mútua.
Valor terapêutico
Não é um segredo que a palavra e o toque significam – especialmente para uma pessoa sensível e sensível – muito. Eles podem estimular e encorajar, e podem oprimir e assustar. A comunicação em enfermagem é uma disciplina necessária, que deve ensinar o pessoal médico júnior a envolver todos os órgãos sensoriais, todos os mecanismos do paciente visando melhorar a saúde. Afinal, as vezes um "bom dia" amigável para que uma pessoa sinta o desejo de viver, que o humor é elevado e quer lutar contra a doença.