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Kogalymavia Airlines: comentários de funcionários e passageiros

Nem todos usam os serviços de grandes e famosas operadoras aéreas. Em primeiro lugar, isso ocorre porque as empresas novas e relativamente pequenas conduzem uma política de preços mais flexível, que atrai o usuário final. Neste caso, é necessário olhar para qual frota de aeronaves esta transportadora, porque você confia no piloto suas vidas e as vidas de seus filhos.


Hoje, a Kogalymavia está no centro da nossa atenção. Os comentários sobre isso são bastante diferentes, há elogios entusiasmados e cheio de declarações negativas. Claro, todos nós temos nossa própria opinião, e é muito difícil agradar a todos. Portanto, nossa tarefa é sair deste meio termo, tendo estudado as opiniões da maioria das pessoas que voaram com esta companhia aérea.

Sobre nós

Quando o avião que pertencia à Kogalymavia levou seu primeiro vôo? Os comentários, por sinal, nos referem precisamente em 1993, quando a transportadora aérea acabou de entrar no mercado. Já ganhou fama, pois ofereceu uma ampla gama de serviços aos cidadãos russos com um serviço não qualificado. Quase imediatamente a empresa entrou no mercado com voos charter e regulares para as principais cidades russas, usando helicópteros também. Até agora, as três áreas de atividade permaneceram, com cada ano a frota de aeronaves e helicópteros está sendo melhorada e novas direções estão se abrindo.

A atividade prioritária de uma companhia aérea é vôos charter. Ao mesmo tempo, desde o início e até hoje, a empresa estabeleceu sua tarefa para a conveniência e segurança dos passageiros. Talvez isso explique por que as pessoas descrevem sua impressão de voar de Kogalymavia. Os comentários invariavelmente contêm palavras de gratidão para pilotos e comissários de bordo, além de impressões quentes do próprio vôo.

Páginas de História

Vamos voltar ao passado um pouco e ver como a transportadora aérea entrou no mercado. Devo dizer que, apenas no início de suas atividades, a empresa se chamou "Kogalymavia". Os comentários muitas vezes mencionam outro nome – Kolavia. Isso, de fato, significa o mesmo.

Mas nisto não vamos parar. O fato é que, em 2012, a transportadora aérea reprodicou, após o que o nome foi alterado para a METROJET. Ao mesmo tempo, muitas pessoas, constantemente acionando aeronaves desta empresa, ainda a conhecem como "Kogalymavia". O feedback dos passageiros mostra que a qualidade dos serviços permaneceu inalterada há duas décadas.

Diretrizes básicas

Desde a sua criação, a empresa iniciou vôos regulares e charter dos aeroportos de Surgut e Nizhnevartovsk para todas as principais cidades russas. Em primeiro lugar, estes são voos para a capital. Além disso, os passageiros passaram a prestar grande atenção aos vôos para São Petersburgo e Rostov-on-Don, Volgograd e Kiev, Baku e Anapa, Sochi e Simferopol. Já em si, a presença de um número tão grande de áreas abertas atraiu a atenção do público-alvo para a empresa Kogalymavia.

O feedback dos passageiros enfatiza que eles escolhem por dois motivos. O primeiro é um voo confortável sem transferência para as principais cidades russas e o segundo é o preço acessível dos ingressos.

Inovações

À medida que a companhia aérea crescia e se desenvolveu, foi decidido introduzir helicópteros no parque. Nas condições do distrito de Khanty-Mansiysk, a natureza às vezes é imprevisível, e os helicópteros ajudam a chegar ao local nas condições meteorológicas mais difíceis. Agora a empresa "Kogalymavia" começa a trabalhar nessas duas direções. O feedback do funcionário indica que a principal prioridade dos gerentes desde o início era a competência da equipe. A este respeito, o atestado, treinamento e treinamento são conduzidos regularmente. As pessoas estão muito satisfeitas por o fato de os gerentes entenderem a importância do seu trabalho e se esforçam para manter o alto status da empresa devido ao profissionalismo dos funcionários.

Frota de aeronaves

Nos anos 90, a frota da empresa consistia em aeronaves TU-134 e TU-154. Estas são excelentes aeronaves, que se tornaram o rosto da empresa Kogalymavia. O feedback da equipe diz que desde o primeiro dia de operação e até agora todos os aviões estão em excelente condição técnica, são inspecionados regularmente e aqueles que já cumpriram seu mandato são substituídos por novos.

Em 2009, a frota da empresa foi reabastecida com dois Airbus A320. Em 2011, as aeronaves TU completaram seus últimos vôos e foram completamente substituídas pela A320 e pela A321.

Cooperação com operadores turísticos

Claro, esta é uma oportunidade direta para a companhia aérea ganhar dinheiro. Aeronaves modernas e bem equipadas realizaram com sucesso vôos de operadores turísticos líderes na Rússia. Mais uma vez, seus comentários sobre a companhia aérea "Kogalymavia" confirmam a informação que estamos falando de um operador confiável que possui uma frota aérea de primeira classe. Além disso, muitos operadores turísticos estão fazendo perguntas sobre as qualificações dos pilotos, porque a vida de seus clientes depende diretamente disso.

E depois de tais verificações sérias, eles não só continuam a cooperar, mas também aconselham esta empresa a seus colegas. Isso pode ser considerado o maior elogio. Claro, as opiniões sobre a companhia aérea "Kogalymavia" são mais baseadas no custo do voo e nos sentimentos subjetivos das pessoas comuns. A maioria deles é muito boa. As pessoas confirmam que a cabine é um pouco apertado, mas a decolagem e a passagem passam quase despercebidas, e os vôos diretos demoram um pouco, e isso é o mais importante.

Perspectivas para o desenvolvimento

Desde junho de 2013, uma nova era no desenvolvimento da empresa, ou seja, a companhia de turismo internacional TH & C entrou na companhia aérea "Kogalymavia". A frota de aeronaves (as opiniões sobre eles são principalmente boas, e o resto pode ser atribuído ao fato de que nem todas são bem toleradas, tais viagens) serão expandidas e complementadas por novas aeronaves, já que o número de rotas é aumentado várias vezes. Serão tanto vôos novos no país como internacionais. Ou seja, a empresa já se deslocou além da operadora doméstica e está se movendo rapidamente.

A este respeito, a gestão determina novas prioridades para o desenvolvimento da transportadora aérea Kogalymavia. A frota de aeronaves (revisões de passageiros são muito úteis para encontrar fraquezas e corrigi-las) não só será expandida, mas também modificada. Os engenheiros-designers procuram otimizar a condição técnica dos navios, de modo que no vôo, os passageiros não agitem. Ou seja, muito está sendo feito para garantir que o usuário final dos serviços esteja satisfeito.

Tarefas adicionais

Não só os aviões Kogalymavia serão modificados. Os comentários dizem que é difícil encontrar ingressos para venda. Nem todo mundo tem tempo e oportunidade para ir à estação. É para a conveniência de seus clientes que a empresa abre pontos de vendas adicionais para indivíduos. Ou seja, conseguir um ingresso será muito mais fácil e rápido. Além disso, a venda será realizada através do site, que lhe permitirá reservar um documento de viagem e pagá-lo através do cartão sem sair do local de trabalho.

A expansão da frota e o aumento do número de empregados implicam um aumento nos custos, mas a principal tarefa da empresa é a implementação de vôos economicamente viáveis e seguros que cumpram o cronograma do programa de vôo. Isso nos dá esperança de que a empresa, apesar do seu sério crescimento e desenvolvimento, não abandonará seu curso e permanecerá acessível para a maioria dos russos.

Vamos resumir os resultados

Analisando a informação disponível em vários fóruns, pode-se chegar à conclusão de que as revisões da empresa "Kogalymavia" são divididas em dois grupos. Um deles é grande, e aqui as pessoas estão dizendo que os vôos estão indo bem. Os pilotos são profissionais reais, as austertas são agradáveis e amigáveis, há um médico a bordo. No salão de beleza não é realmente muito espaçoso, mas isso é compensado pelo fato de que os vôos diretos selecionados de forma conveniente não são tão longos.

Uma vantagem adicional, que as pessoas celebram, é a limpeza e o ar fresco na cabine. Bebidas e comida a um nível decente – sem frescura, mas delicioso. A segunda categoria de comentários é muito pouca, e a julgar por isso, tudo era ruim – ruidoso, sujo, apertado e outros. Talvez os passageiros simplesmente não tolerem vôos, ou os competidores tentam confundir pessoas.

Resumindo, podemos dizer que esta é uma excelente companhia aérea que esteve envolvida no transporte há muito tempo. Durante esse período, ganhou seu nome e clientes regulares, cujo número está crescendo constantemente.