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A segmentação de mercado – é uma parte integrante do marketing

A segmentação de mercado – o processo de separação do mercado (consumidores) em grupos de acordo com determinados critérios. O principal objectivo desta acção é o de estudar a reacção de um grupo em um item em particular, e a selecção da (solo) alvo segmento. Segmentação do mercado ocupa uma posição dominante em qualquer pesquisa de mercado base de clientes da empresa.

O que é a segmentação do mercado

Qualquer empresa trabalha para seus clientes. Naturalmente, todos eles diferem de uma forma ou outra do outro. A segmentação de mercado – o processo de alocação de determinados parâmetros que distinguem um grupo de outro. Um cliente de outro pode distinguir seu local de residência, hábitos, status social, crenças religiosas, e até mesmo atitude. Tendo em conta todas estas diferenças, a empresa pode produzir diferentes produtos para cada segmento. Cada grupo é, naturalmente, diferentes umas das outras. Uma das diferenças é o seu número. Muitas empresas estão focando apenas o grupo mais numeroso. Embora existam muitas empresas, que incidem sobre um estreito segmento. Isto lhes permite evitar a grande competição e ter clientes regulares. A segmentação permite-lhe explorar melhor os seus clientes, bem como identificar quais os grupos não utilizar os serviços de uma empresa particular. Assim, a segmentação do mercado – é parte integrante das atividades de qualquer empresa. Este fenômeno é baseado em certos princípios.

princípios de segmentação de mercado

Os segmentos podem variar de acordo com vários critérios:

  1. Geograficamente. Os consumidores podem ser divididos em população urbana e rural, bem como na comunidade – em regiões, cidades e até países.
  2. Por demográfica. O mais comum é a separação de potenciais clientes por idade, nível de renda e estado civil. Entre outros: a religião e ocupação.
  3. De acordo com base psicográfica. A divisão é baseada em características do consumidor de uma determinada pessoa. Existem vários métodos para determinar o tipo psicográfica da pessoa para a qual existe segmentação de mercado. Exemplo pode incluir a identidade de um dos dois grupos – a psihotsentrikam ou allotsentrikam.

Entre outras características, é possível alocar clientes por sua relação com a produção, consumo e estilo de características pessoais.

Como alocar segmentos

A escolha de um produto pode afetar não apenas um consumidor de idade, mas também, por exemplo, rendimentos ou localização geográfica. Portanto, quanto mais critérios serão destacados no estudo dos consumidores, mais claro será visível para toda a situação no mercado. Ao mesmo tempo, um grande número de sinais complica muito a situação. Simplificando, os mais segmentos, menos consumidores em cada grupo. Como alocar os segmentos e em que parâmetros dependerá das características individuais da empresa.

Assim, a segmentação do mercado – é um processo que deve ocorrer em um padrão específico, dependendo dos objetivos da empresa.