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À espera de ser enviado para "Aliekspress": o que isso significa, e quanto tempo para esperar?

lojas on-line todos os dias estão se tornando cada vez mais popular. "Ebey", "Amazon", "Aliekspress" – é apenas a maior plataforma, e muito mais obscuro?

sistema de pedidos no chinês "Aliekspresse" é muito simples: encontrar os produtos enviados para a cesta, preencha a entrega campos da informação necessária, para realizar o pagamento e após a confirmação da compra começa sua jornada. Mas, às vezes após o pagamento, a mensagem "enviar" (in "Aliekspress"). O que isso significa e por que o produto está atrasado? Vamos investigar.

Um pouco sobre as fases

O processo de compra passa por várias etapas:

  1. O primeiro estado, que recebe as mercadorias encomendadas no site, – "o pagamento é esperado."
  2. Depois de fazer o dinheiro o comprador começa a fase de "pagamento por cheque", isto é, a própria plataforma espera que a transação de dinheiro.
  3. A terceira etapa – "enviará". Este tempo é dado ao vendedor na embalagem dos produtos e postal.

Quantos são esperados para enviar "Aliekspress" isso depende do vendedor particular. Normalmente, na descrição dos bens que indicar o período durante o qual o pacote será enviado. Mais frequentemente do que não vai ter que esperar dois a quatro dias após o pagamento é confirmado.

Quais poderiam ser as razões para o atraso?

Mas há situações onde, por uma semana ou duas que você vê "enviará" on "Aliekspress". Como esperar por outro? Claro, você pode imediatamente queixar à administração sobre o vendedor desonesto, mas é melhor tentar entrar em contato com o remetente e descobrir a razão para o atraso.

Talvez a China é agora as férias, então o vendedor é fisicamente incapaz de cumprir as suas obrigações no âmbito da transacção. Além disso, o remetente pode esclarecer, quanto mais você espera para ser enviada.

Nós pensamos sobre o pior

Por "Aliekspress" longa espera para enviar? Como mencionado acima pode ser razões para o atraso são independentes do vendedor. Mas poderia ser uma situação diferente: o remetente – um bandido, e ele, em princípio, não estava indo para enviar-lhe os bens. Neste caso, se você já tentou entrar em contato com o vendedor, e ele não responde às suas mensagens, é necessário buscar a abolição da ordem.

Como cancelar uma encomenda

Infelizmente, para cancelar a ordem sem muito esforço no status "enviará" on "Aliekspress" (o que isso significa, já sabemos) não funcionará. Compra cancelada sem quaisquer problemas antes de pagar, então a ordem é fechada apenas com o consentimento do vendedor. E, muito provavelmente, só depois de uma explicação detalhada das razões para o encerramento. Se você tentou fazê-lo, eo vendedor, e depois não veio em contato com você, terá que entrar em uma discussão.

Vale a pena notar que o cancelamento de ordens afetar negativamente o ranking dos fornecedores. Portanto, ao especificar o motivo, se você quiser mais ou menos resolver pacificamente o conflito, escolha "Eu não quero que a ordem" – neste caso, as consequências para o vendedor será mínima, e isso só vai devolver o dinheiro. Ao especificar as outras razões, particularmente evidente negativos, as sanções que o remetente não pode ser evitado.

A abertura de uma disputa

Assim, o aparecimento do "enviará" on "Aliekspress" – o que é? É garantido perda de dinheiro? Em qualquer caso. Como acontece com qualquer plataforma on-line, este site está interessado em seus clientes, por isso protege os primeiros clientes. A abertura de uma disputa com o fornecimento de imagens de todas as tentativas de contactar o vendedor, ordenando informação e outros dados para confirmar que você tem feito todo o possível para obter a sua compra é praticamente garantido para ajudá-lo a obter o dinheiro de volta. O vendedor também serão punidos por desonestidade.

scammers

Falando do que significa "enviar" on "Aliekspress", para não mencionar alguns dos esquemas de fraude relacionados com esse status. Às vezes, o vendedor atrasos na entrega, e depois de ter contato com ele, diz que adquiriu os bens de forma mais barata do que o planejado, ou de transporte, está incluído no preço das mercadorias geralmente será menor do que o previsto inicialmente. A este respeito, ele irá oferecer-lhe um desconto, no entanto, para obtê-lo, você tem que renovar o pedido. Para fazer isso, o velho terá que fechar, isto é, como se para confirmar que os produtos vêm para você, como o vendedor, por sua vez, vai abrir um novo com o preço mais baixo.

Naturalmente, esta é uma mentira. Depois de fechar a sua encomenda, você não tem nenhuma maneira de verificar se os bens a você mesmo partiu. Chance de provar alguma coisa, mesmo que a apresentação de todas as imagens necessárias, quase nenhum.

Portanto, se o vendedor oferece um fim próximo da parcela foi enviada, você pode dar com segurança. E se depois de algum tempo vem premissa de que você não ordem, ou não virá qualquer coisa, você devolver o dinheiro através da disputa sem dificuldade.

Prorrogação do prazo

By the way, como mencionado acima, as razões para o atraso de envio não é sempre associada a fraude e nem sempre dependem do Vendedor. Por exemplo, você vê "enviará" on "Aliekspress" (que poderia dizer, você já sabe). E, ardendo de raiva justificada, pronto para agir quando o vendedor vem a proposta para estender o tempo de processamento de pedidos. Não tenha medo. Isso acontece se o seu produto encomendado não está em estoque (por exemplo, após as vendas, os produtos mais populares simplesmente não está disponível) ou o vendedor por algumas razões técnicas, não pode enviar um pacote no tempo previsto neste site.

Normalmente, na proposta de extensão do vendedor explica as razões para o atraso. Em tal situação, é melhor ainda que concordar, porque, talvez como compensação por esperando remetente investir no envio de um código de cupom ou outra agradável surpresa. Além disso, se você escolher esse vendedor de dezenas de outros, então você pegou algo em seu produto – e não o fato de que, em caso de rejeição da proposta de alargar o período você será capaz de encontrar exatamente o mesmo produto pelo mesmo preço em outro varejista .

conclusão

Como acontece com qualquer loja online, "Aliekspress" tem suas próprias regras:

  • se o produto não vem com você por um longo tempo – abrir o debate;
  • se o mesmo produto por um longo tempo não será enviado para fora da China – também disputa aberta;
  • se a mercadoria veio em condições impróprias – re-abre o debate.

No entanto, às vezes é necessário para entrar na posição de outra pessoa, ter em conta os feriados, a ausência de bens no armazém e outros fatores que não dependem dele. Portanto, se sua compra é um "Aliekspress" ainda não pode iniciar sua jornada, tentar compreender as razões para o atraso, e então proceder a medidas extremas.