Hoje nas estradas do nosso país monta um grande número de veículos. Ao comprar um carro o motorista deve apenas se preocupar com o projeto de CTP. Depois que o custo dos serviços de seguros dobrou, mais e mais motoristas começaram a pensar sobre como economizar em apólices de seguro. Existem várias formas básicas, uma das quais é um desconto sobre a taxa de seguro, estabelecidos pelo estado. Por isso, muitos proprietários de automóveis estão interessados na questão de como devolver o pagamento indevido de MTPL MSC.
cálculo errado do MSC ao renovar uma apólice de seguro
Muitos motoristas na extensão da cobertura confrontado com o fato de que o seu custo é muito alto, eo desconto pelo contrário, diminuiu ou desapareceu completamente. A coisa é que todas as informações sobre o seguro em 2014 começaram a ser feitas em um único banco de dados, com a introdução em que a informação pode ser especificado incorretamente. Como resultado, ao renovar o seguro de carro pode ser um cálculo errado do custo final da política. Neste caso, a causa do que está acontecendo não é a intenção de enganar a seguradora do seu cliente, e no fator humano.
Reduzir o tamanho de descontos: qual é a razão?
Se você quiser economizar no seguro de seu veículo e está pensando sobre como obter um reembolso para o MSC em CTP, então primeiro você precisa entender por que a taxa de desconto pode diminuir. Isso pode acontecer por várias razões, que serão discutidos mais tarde.
Alterar o tipo de apólice de seguro
Como o uso do seguro de cada motorista acumula pontos que podem mais tarde ser usados para descontos. No entanto, quando você alterar programas de seguros, tais como a transição do programa regular de uma política que não expira, esses pontos podem ser reposto. Como devolver o MSC em CTP neste caso? É possível, somente se a nova apólice de seguro é emitida no mesmo veículo por um proprietário. Caso contrário, os pontos acumulados são queimados, e não importa o desconto não pode contar.
Admissão de gerenciar vários veículos
Se o motorista por causa de suas atividades tem o direito de gerir carros simultaneamente diferentes, e é mostrado aos poucos apólices de seguro, a seguradora não pode ser tida em conta quando da renovação dos pontos de seguros. Como devolver o dinheiro em CTP políticas MSC neste caso? Praticamente nada. A coisa é que a companhia de seguros para o cálculo do custo da política leva em conta o número de pontos em que motorista, que eles são menos. É prescrito no contrato, de modo que o coeficiente de sobrevalorização direita é completamente legal e é retido pela companhia de seguros.
Entrar em um acidente ou modificar os termos de seguro
O número de pontos ea taxa de desconto também é influenciada pela presença de um acidente em que o motorista tem. Se o intervalo entre o acidente for inferior a 12 meses, todos os pontos acumulados são completamente queimado. Se o condutor conduza com muito cuidado e não ficar em acidentes de trânsito, o custo de apólice de seguro para ele é reduzida em 5 por cento a cada ano.
Como devolver o MSC: descontos de instrução restauração
Cada motorista interessado na questão de como obter um reembolso para o MSC no CTP. Apesar do fato de que este procedimento não é fácil, e ter um monte de mexer com os documentos, no entanto, ele tem a oportunidade de reconstruir seu desconto no seguro de carro. O fato de que isso vai exigir, será discutido mais adiante.
Qual é o MSC processo de recuperação?
Existem várias maneiras de como reconstruir suas pontos acumulados e reduzir o custo do seguro ao renovar a política. Para fazer isso você tem que fazer mais do que uma organização ao mesmo tempo e gastar um monte de tempo. No entanto, antes de enviar um pedido oficial, devem ser cumpridas duas condições:
- para preparar o pacote necessário de documentos;
- encontrar os erros culpado.
Detenhamo-nos com mais detalhes em cada ponto e vai investigar como retornar os descontos MSC no CTP.
Que documentos eu preciso para se preparar?
Para restaurar seu legítimo direito a um desconto ao renovar o seguro que você precisa para preparar os seguintes documentos:
- passaporte;
- lei;
- todas as apólices de seguro, que você usa para todos os anos de experiência de condução.
Vale a pena notar que você tem que apelar para um grande número de casos, tanto em pessoa e através da Internet, por isso é recomendado para verificar todos os documentos no seu computador e fazer fotocópias. Como devolver o MSC em CTP, se você já não tem a velha política? Neste caso, você terá que virar em tudo o que a companhia de seguros, os serviços que você usa, e tomar a referência apropriada.
pesquisa erro
É impossível responder à pergunta de como retornar a diferença de CTP KBM sem definir um erro que resultou na queima de pontos acumulados pelo condutor. Ter uma idéia do motivo para reduzir o tamanho dos descontos, você pode significativamente acelerar todo o processo e economizar uma quantidade razoável de tempo.
Para descobrir a causa ea hora da ocorrência do erro, você vai precisar para realizar a inspeção de todas as políticas concebidas através de um serviço on-line especial para a data do contrato. Ele tem um monte de tempo, porque a necessidade de verificar a cada mês, mas é uma medida necessária, então sem ele, simplesmente não pode fazer.
Se você já assistiu a cada contrato de seguro e controlado o cálculo do custo da política, em caso de um problema deve procurar erros em um dos últimos contratos. Se você sabe o tempo exato quando o erro, você pode começar a restaurar o desconto foi feito.
Como restaurar KMB: Passo a passo
Então você preparou todos os documentos necessários e encontrou um erro que levou a uma redução nas taxas de seguro. O que devo fazer a seguir, a fim de restaurar o MSC e retornar CTP em excesso? Isto pode ser feito através de vários métodos, que requerem tratamento em uma ou duas instituições estatais. Você pode fazer o seguinte:
- Tente resolver o problema diretamente com a sua seguradora.
- Apresentar uma queixa ao Banco Central da Federação Russa.
- Apresentar um recurso à União de Seguradoras.
- Use algumas das outras alavancas de influência sobre as seguradoras.
Cada um desses métodos é muito eficiente e na maioria dos casos o problema é com um desconto sobre o seguro vai ser resolvido, no entanto, para entender o que fazer em cada caso, vamos falar mais detalhadamente sobre cada um deles.
Dirigindo-se diretamente para a companhia de seguros
Se você está pensando sobre a questão de como devolver o CTP MSC em Rosgosstrakh, a declaração do Banco Central será uma das maneiras mais eficazes, já que o corpo pode privar a licença da seguradora, que têm medo de tudo. Portanto, cada seguradora considera todas as reclamações e recursos de seus clientes e tenta resolvê-los o mais cedo possível, de modo a não dar publicidade.
Hoje nos sites da maioria das companhias de seguros uma seção especial, indo para que, o cliente pode preencher um formulário, para descrever a essência do problema e anexar cópias digitalizadas de todos os documentos exigidos. Para motivar ainda mais a companhia de seguros na revisão do seu recurso e resolução de problemas ao longo do caminho, você pode enviar por correio registado um recurso separado com o pacote anexa de documentos necessários.
Uma queixa ao Banco Central
Como retornar ao MSC CTP Rosgosstrakh mediante a apresentação de uma queixa junto do Banco Central da Federação Russa? Este método é o mais eficaz até à data, porque o banco central é muito bem relacionado com todas as queixas contra as companhias de seguros recebidas de cidadãos. Para registrar uma reclamação, você precisará fazer o seguinte:
- Ir para o site do Banco Central e vá para a seção "sobre Informação CTP". Na parte inferior da página para o botão correspondente, clicando no que formulário on-line de registo da queixa será aberta.
- Na forma que você precisa selecionar o "Uso inválido de MSC."
- Você será redirecionado para a página de informações que terá de clicar em "Não, vá para apresentar uma queixa", preencha todos os campos e anexar o anexo de cópias digitalizadas dos documentos exigidos.
- Na página seguinte, você precisa especificar os seus detalhes e um número de telefone de contacto.
O exame das reclamações dos clientes pelo Banco Central da Federação Russa é de 10 dias de calendário para que seu problema será completamente resolvido.
Entrando em contato com a União Seguradoras
Muitos motoristas não têm a menor idéia de como devolver o MSC MTPL através de PCA, mas a apresentação de uma queixa a esta organização não é menos eficaz do que um apelo ao Banco Central da Federação Russa. Apesar do fato de que a RSA não tem o direito de fazer alterações em um registro único dos seguros, no entanto, a possibilidade de influenciar as seguradoras nesta organização muito.
Para fazer uma reclamação que você precisa para fazer um apelo, em que é necessário descrever em detalhes toda a situação e indicar o motivo do recurso e, em seguida, enviá-lo por PCA e-mail, que pode ser encontrada no site oficial da organização, anexou as cópias digitalizadas de documentos.
Alternativas para resolver o problema
Se você já usou cada um dos métodos descritos acima, no entanto, eles não trazer qualquer razão qualquer resultado, então você tem que fazer a seguir e como obter o MSC MTPL? Neste caso, você precisa coletar todos os documentos oficiais e sua circulação para todos os órgãos e ir a tribunal. No entanto, para dar este passo deve ser apenas no caso, se você está completamente certo que a lei está do seu lado. Ao longo do caminho, você pode registrar uma reclamação com o Serviço Antimonopólio Federal, Serviço Federal eo AWP.
Além disso, você pode simplesmente mudar a companhia de seguros. Devido à alta competição, muitas seguradoras oferecem oferta especial para novos clientes, o que permite que os motoristas na concepção da política de volta todos os seus pontos perdidos.
Como devolver o pagamento indevido de calculado incorretamente a taxa de seguro?
Às vezes acontece que o motorista no momento da inscrição ou renovação da política ter sido cobrado a taxa errado, que ele pagou. Como retornar um perdido KBM MTPL neste caso e se é possível que algo para contar?
Se a companhia de seguros acumulou dívida em relação ao seu cliente por causa da KMB avaliada incorretamente, ele pode ser devolvido. Para fazer isso:
- Para restaurar o tamanho real da taxa de seguro.
- Colete 2 de documentos, um para a companhia de seguros, ea segunda – para si próprios. A seguradora é obrigada a transferir a letra original com a resposta à sua apelo ao Banco Central, a referência original para o retorno dos fundos, bem como dados bancários. Atualmente você vai precisar para manter cópias autenticadas dos documentos listados acima.
- Transmitir documentos à companhia de seguros e certificados por uma cópia das cartas e declarações.
Depois de concluir todas essas etapas, a seguradora simplesmente não terá escolha a não ser voltar a você em cheio para todos overpayment incorretamente calculado o MSC.
dicas e truques úteis
Então, a gente descobriu como voltar para o MSC para CTP. No entanto, quaisquer problemas associados com o seguro de carro obrigatório, pode ser evitado, pois isso irá ajudá-lo nas seguintes dicas úteis e conselhos.
Se você organizar uma nova apólice de seguro, mas não antes de fazer a mudança de carteira de motorista, então, que os pontos acumulados não são perdidos, é necessário no campo "Notas especiais" indicar o motivo da substituição do velho e o número de série do documento.
Para evitar erros por parte dos funcionários das companhias de seguros, ao preencher a próxima política pedindo-lhes para, pessoalmente, ter introduzido as informações sobre os documentos, e então, cuidadosamente re-ler todos os campos e verificar a relevância dos dados inseridos.
Em 2011 entrou em vigor uma lei que proíbe as companhias de seguros para negar seus clientes acumulada bolas. Portanto, se você está dito que nada pode ser feito e o desconto não podem ser devolvidos, basta enviar sua reclamação para o organismo ou autoridade competente.
conclusão
Existem várias ferramentas poderosas com o qual você pode restaurar o seu desconto em serviços de seguro automóvel em caso de quaisquer problemas graças à informação contida neste artigo está agora em seu arsenal. Não tenha medo de entrar em contato com a seguradora ou a apresentar queixas às instituições governamentais relevantes, como elas existem para proteger os direitos dos cidadãos. Não se apresse para executar a política para a primeira companhia de seguros. Devido ao fato de que hoje suschestvut enorme concorrência entre as seguradoras, cada um deles está lutando por seus clientes, oferecendo as condições mais favoráveis.
