A companhia aérea "El Al" (EL AL) foi criada em Israel em 1948. Ele opera voos em mais de cinquenta destinos ao redor do mundo e entregar para o destino de cerca de 5 milhões de passageiros por ano.
localização
portadora de Israel, com base no aeroporto internacional chamado Ben Gurion, em Tel Aviv, é um dos mais confiável do mundo, porque ele trabalha na área de constante conflito em Gaza na presença da constante ameaça de atos terroristas, que inclusive incluem seqüestro . No entanto, em todo o mundo, com mais de 70 escritórios de companhias aéreas, e voar seus vôos é considerado de prestígio. Ela pertence a indivíduos.
serviços de passageiros
Excelente serviço ao cliente oferece companhia aérea "El Al" ( "companhia aérea israelense"). Assistentes de bordo é sempre amigável, útil e benevolente. Todos os funcionários passam por cursos especiais de pré-combate corpo a corpo e de defesa, tem todas as habilidades de comportamento em situações de emergência. Estes pedidos foram apresentados após a orientação do caso seqüestro companhia aérea em 1968. Note-se que este foi o primeiro e único caso de tais situações de emergência.
aeronaves Parque Airlines
A composição da frota é composta de marca aeronaves Boeing. Modelo dois aviões 737-700, 15 navios Boeing 737-800, 5 "Boeing" 737-900, um Boeing 747-400F e 6 aeronaves "Boeing" 747-400.
A companhia aérea "El Al" também tem um "Boeing" 767-300 e 777-200, cada tipo de seis aeronaves.
segurança aérea
- inspeção pré-vôo de passageiros é realizada com o máximo cuidado e são muitas vezes em uma área separada do aeroporto. Em particular, Moscovo Domodedovo baixo "El Al" № enviada de portão 12, que é separada recinto de vidro. Quase todos os pilotos de avião são pilotos militares, excelentes profissionais em seu campo.
- Em cada voo com os passageiros da companhia aérea "El Al" envia seis agentes de segurança armados – soldados para fins especiais.
- Todos os aviões são equipados com piso de aço, que separa o compartimento de bagagem do passageiro. Bagagem pertencentes a cidadãos de países estrangeiros, controlados com o máximo cuidado.
- A aeronave tem um sistema infravermelho para combater ataques de mísseis.
- Para complicar a penetração no cockpit, a companhia aérea israelense "El Al" compartimento da tripulação de aeronaves equipadas com uma porta adicional em que uma fechadura codificada.
Fatos interessantes sobre "El Al"
Primeiro vôo histórico para Moscou foi feita em 1990, antes que os imigrantes viajaram para a URSS por Varsóvia ou Viena.
Desde 1991, a companhia aérea "El Al" realizar operações de resgate com a ajuda de voos regulares para Addis Ababa. Estes voos transportado judeus etíopes sobre o programa "Shlomo". Em 1994, a companhia aérea aeronaves embarcou no mais de mil salvos.
Comentários da companhia aérea
Ele tem sido operado com sucesso companhia aérea "El Al" em Moscou – comentários de passageiros na sua maioria contêm informações sobre os requisitos que segurança quando embarcar nesta transportadora estão entre as mais altas do mundo. Assim, a segurança e paz de espírito da transportadora são fornecidos com todos os passageiros de vôo que pretendem utilizar os serviços desta empresa.
Os passageiros que utilizam os serviços de El Al, ficaram satisfeitos com o respeito pelas pessoas em idade de reforma. Os comissários de bordo para ajudar a encontrar lugares e de organizar as coisas. Para as pessoas com deficiência necessariamente assentos disponíveis para viagens e fornecer outras formas de assistência possível, em particular relacionados com a entrega de bagagem.
Apesar dos dados objectivos positivos que são marcas da companhia aérea israelense "El Al", comentários de sua toda a Rússia conter, infelizmente, não só informações positivas e expressões de gratidão.
afetam principalmente passageiros que passam o tema da inscrição para os voos e inspeção de bagagens. Muitos clientes têm literalmente sido malas eviscerado, infelizmente, deve-se notar que na maioria dos casos, isso foi feito muito desleixado, as coisas foram colocados de volta de alguma forma.
No entanto, apesar de todo o exposto, e tendo em conta o fato de que a bagagem não pode pendurar fechaduras em comentários não for cumprido, nenhum comentário sobre bagagem perdida.
Muitos turistas apontou atenção e prestimosidade da equipe na área de recepção e a bordo das aeronaves. Todas as perguntas que surgem durante o vôo, são resolvidos rapidamente, de forma expedita.
Na alfândega controle é realizado uma exibição muito completa de passageiros. Para alguns, isso parece ser um procedimento humilhante, mas devemos entender que não é realizada para clientes de humilhação, e para garantir a segurança. A maioria dos passageiros pode entender por que não contra tais regulamentos.
Os funcionários muitas perguntas no controle de passaportes. Isso, novamente, deve ser visto não só negativo por causa da duração do processo, mas a vantagem – em termos de segurança no momento do embarque.
A bordo da aeronave
Quando um passageiro entrou no avião, o tom das mudanças de pessoal da companhia aérea. Além do serviço impecável oferecido é também muito saborosa comida. Passageiros são convidados pita coque, húmus, um prato de lado, almôndegas, bolo ou bolo. vinho servido e outras bebidas padrão são oferecidos mais de uma vez. Antes do vôo serve um menu kosher. Se você – um vegetariano, os problemas de fornecimento de tais refeições também não surgiu. Ele pode ser encomendado com antecedência.
Todos os anúncios são transmitidos em várias línguas, incluindo russo.
Muitos visitantes notou o elevado profissionalismo dos pilotos, muito suavemente pousar o avião.
Todos os clientes são oferecidos cobertores e travesseiros. A bordo do navio da empresa "El Al" é sempre uma imprensa fresco em russo.
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