a eficácia da gestão, os critérios para a gestão empresarial

A principal tarefa de qualquer gestor – uma gestão eficaz. critérios de eficiência permitem uma avaliação detalhada do desempenho da cabeça, para fazer os ajustes apropriados. A avaliação deve ser realizada regularmente, a fim de identificar os pontos fortes e fracos e, em seguida, fazer ajustes em tempo útil.

A essência do conceito de

eficiência da gestão é uma categoria econômica, o que demonstra a contribuição do gestor e sua equipe no desempenho geral da entidade. Muitos investigadores colocá-lo nesse sentido neste conceito. Os critérios para a gestão eficaz neste caso apresentado como os resultados das operações e do grau de realização dos objectivos e metas que foram definidas para o período atual. A principal medida de lucro a favor.

Note-se que a eficiência da gestão é uma medida relativa que caracteriza a gestão em geral ou seu subsistema separado. Para este fim, vários indicadores integrados, que dão uma definição mais precisa dos resultados digitais.

É interessante notar que no processo de gestão envolveu uma parcela significativa da população economicamente ativa com o nível adequado de educação e habilidades. Desde a preparação de tais equipe gastou muito tempo e recursos, a considerável atenção dada à avaliação de parâmetros como a eficácia da gestão. critérios de eficiência permitem considerar mais profundamente a questão.

Os estudos teóricos são as seguintes variedades:

• eficiência econômica – a razão entre custos de produção e de gestão, e os resultados obtidos;
• eficiência social – é a satisfação de todas as categorias de variedade e qualidade dos produtos e serviços.

Também deve distinguir entre os seguintes conceitos:

• eficiência interna – uma conquista de seus próprios objetivos da organização, ao mesmo nível dos custos;
• eficiência externa – combinando as necessidades da empresa e as exigências do ambiente externo.

O algoritmo de avaliação é a seguinte:

• determinar o objectivo de avaliar a eficiência;
• critérios de selecção e uma justificação detalhada;
• reunir dados de base, que serão usados na análise;
• desenvolver requisitos para os valores resultantes;
• desenvolvimento ou técnica de selecção, de acordo com os cálculos que vai ser realizada;
• a realização de cálculos e avaliação dos indicadores.

Cada organização fixou metas específicas. Na avaliação dos resultados certas inconsistências podem ser detectadas. De acordo com os resultados do teste pode ser decidido sobre a adaptação do processo administrativo ou altera os planos.

critérios económicos de eficiência de gestão

O principal objectivo da gestão é uma melhoria contínua no funcionamento da organização. Particularmente importante é a relação custo-eficácia dos controles. Os critérios de desempenho pode ser compartilhado ou privado. No primeiro caso, é considerada aspecto global desempenho. É importante para alcançar os melhores resultados nos mais baixos recursos de custo.

indicadores de governança particulares são os seguintes:

• o nível dos custos do trabalho dos trabalhadores empregados no processo de fabricação;
• uso racional dos recursos materiais ;
• custo mínimo de recursos financeiros;
• indicadores que descrevam o uso e desgaste das imobilizado;
• os custos de produção tamanho (para ser minimizado);
• indicador da rentabilidade da produção;
• equipamento técnico de unidades de produção (de conformidade com o progresso técnico atual);
• a intensidade do trabalho dos trabalhadores, que é determinada pelas condições de trabalho e estrutura organizacional;
• os custos de cumprimento de regulamentos com o cumprimento integral de todas as obrigações contratuais;
• a estabilidade do tamanho e composição do pessoal;
• observância das normas ambientais no mesmo nível dos custos.

A fim de avaliar o desempenho da empresa, usado principalmente indicadores econômicos. A principal delas – a proporção do lucro aos custos totais incorridos no período em análise. Se os desvios ou resultados insatisfatórios foram encontrados, o factor de análise é realizada para identificar as causas específicas.

Os componentes da eficiência

Os seguintes indicadores podem ser usados durante a avaliação da eficácia da organização de gestão:

• o impacto do que se manifesta no grau de cumprimento dos objectivos que foram definidos pela administração;
• a capacidade de economizar recursos materiais e financeiros para satisfazer plenamente as necessidades de todas as estruturas e divisões da organização;
• a realização da razão ótima dos custos benefícios económicos recebidos, que foram implementadas no processo de produção;
• o grau de exposição para dirigir ou efeitos indiretos sobre o resultado final.

critérios do grupo

Critérios para avaliar a eficácia da gestão – estes são indicadores específicos que permitam avaliar a viabilidade ea eficácia da implementação de diversas medidas. A economia moderna distribui-los em dois grupos:

• privadas (locais) critérios:
• custos de trabalho de funcionários envolvidos na produção directa de bens ou serviços;
• despesas de gestão de recursos materiais e outros fins;
• o custo dos recursos financeiros;
• indicadores que caracterizam a utilização de meios fixos (finalidade, desgaste, eficácia, etc.);
• meios de taxa de volume de negócios;
• período de recuperação (a sua redução ou aumento).
• critérios qualitativos:
• aumento da produção, que pertence à categoria mais alta dos indicadores de qualidade ;
• responsabilidade ambiental da organização, bem como a introdução de tecnologias de poupança de energia;
• conformidade com o produto às necessidades vitais da sociedade;
• a melhoria contínua das condições de trabalho, bem como o seu nível social;
• economia de recursos.

É interessante notar que todos os critérios de avaliação da eficiência da gestão deve ser acompanhado pela maximização da produção (ou o número de serviços prestados). Ele também deve ser marcado aumento nos níveis de lucro.

Critérios e indicadores de eficiência de gestão

Para avaliar os efeitos económicos das atividades de gerenciamento de conduta ou tomar decisões usando métodos apropriados. Assim, os critérios e indicadores de governança são os seguintes:

• eficiência de gestão global (proporção do lucro líquido do período para os custos referidos ao controle);
• proporção de pessoal administrativo (a razão entre o número de gerentes seniores e o número total de trabalhadores empregados na empresa);
• factor de custos de gestão (razão dos custos totais para a organização sobre os custos de gestão de actividade);
• relação aos custos de gestão de volume de produção (em expressão natural ou quantitativo);
• melhorar a eficiência da gestão (impacto econômico para o ano dividido pela quantidade de dinheiro gasto em atividades administrativas);
• benefício económico anual (diferença entre a economia agregada através da introdução de actividades de gestão e de custos, juntamente com o fator da indústria).

A eficácia da gestão da organização

Os economistas distinguir os seguintes critérios para a organização da eficácia da gestão:

• organização de entidades de gestão, bem como a plena vigência das suas atividades;
• o número de recursos de tempo gasto para resolver esses ou outros problemas que são da responsabilidade da alta administração;
• estilo das actividades de gestão;
• estrutura de órgãos, e funcionou bem eles inter-relação entre as várias unidades;
• custos gerais, que representam a manutenção do aparelho administrativo.

Qualquer organização se esforça para obter o benefício máximo. Vale a pena notar que o aumento do lucro é um dos principais parâmetros de acordo com a qual a eficácia de controle é determinada. Critérios de eficiência da organização neste contexto significa que o resultado final de toda a empresa. Isto é devido ao fato de que é sobre a qualidade do trabalho dos gestores depende muito da implementação de planos.

As principais abordagens para avaliar a eficácia

O mais importante indicador do funcionamento de qualquer organização é a eficiência da gestão. Os critérios de desempenho pode ser determinado e utilizado de acordo com várias abordagens básicas:

• Alvo abordagem, como fica claro a partir do nome associado a uma estimativa da medida em que o resultado planejado. A ação é muito mais complicada, se a empresa não produz quaisquer produtos tangíveis, e tem sido, por exemplo, fornecendo todos os tipos de serviços. Além disso, podemos falar de efeitos sobrepostos. Além disso, a organização dos critérios de avaliação da eficácia da gestão, muitas vezes são um conjunto de objetivos formais que não refletem a situação real.
• abordagem do sistema envolve a consideração de processo administrativo como agregado de entrada, a cirurgia imediata, e sair. Isto pode ser considerado como o mais alto nível de gestão e secundário. Na maioria dos casos, o sistema é considerado no contexto da sua adaptação às condições internas e externas que são continuamente mudando. Nenhuma organização não pode ser limitada apenas para o lançamento de produtos e prestação de serviços, porque ele tem que agir de acordo com as condições de mercado.
• abordagem multivariada visa cobrir os interesses de todos os grupos que surgiram na organização.
• A abordagem permite o uso de avaliações competindo empresa Direcção critérios como um sistema de controle, bem como influências internas e externas. Neste caso, a cabeça muitas vezes suficiente para se tornar objetivos mutuamente exclusivos.

Avaliação da gestão de pessoal

Os critérios para a gestão de pessoal incluem qualidade, pontualidade e integralidade da execução de certas obras e alcançar seus objetivos. valor numérico geral, de acordo com o qual é possível avaliar a eficácia das atividades dos empregados, é a relação entre o desempenho obtido com o custo do trabalho por um período determinado.

Avaliação da eficácia da gestão de recursos humanos é geralmente realizada a fim de avaliar a conveniência e viabilidade da implementação de mecanismos de incentivo ou remodelação produto. Deve-se ter em mente que os custos com pessoal pode ser fundamental (salários) e secundárias (serviços sociais e outros custos estipulado na lei).

trabalhadores do trabalho devem assegurar a realização deste objectivo. Os critérios para a gestão de pessoas – é, em sua maior parte, os indicadores específicos, que são calculados por unidade de capacidade de produção ou de saída.

Avaliação da eficácia do sistema de controle

Alocar os seguintes critérios para avaliar a eficácia do sistema de controle:

• a complexidade da estrutura organizacional e a base racional para o funcionamento de cada um dos seus elos;
• velocidade de resposta a situações emergentes e para tomar decisões de gestão adequadas;
• estratégia, segundo a qual a organização de gestão como um todo e cada um dos subsistemas individuais;
• custos, que são responsáveis pela manutenção do aparelho de administração, bem como a sua correlação com os resultados obtidos;
• os resultados do monitoramento contínuo das atividades de gerência sênior;
• avaliação do impacto do aparelho administrativo no resultado final da empresa;
• composição numérica e qualitativa dos gestores, e a proporção em relação ao número total de trabalhadores.

Deve-se notar que o desempenho da organização depende não apenas sobre a eficiência da equipe de produção, mas também sobre como bem construído estrutura organizacional. Para este fim, uma verificação periódica é realizada para detectar inconsistências, bem como parâmetros de condução às exigências e padrões modernos (usando sistemas de controle de eficiência de critérios).

Classificação eficiência da gestão métodos de avaliação

Critérios e indicadores para avaliar a eficácia de gestão pode ser aplicado de acordo com os seguintes métodos:

• orientação para a definição original de tarefas, a fim de determinar a extensão da sua execução;
• avaliação da eficácia do aparelho administrativo, assim como o grau de segurança do chefe de informação e outros recursos;
• avaliação de produtos ou serviços fabricados fornecidos para determinar a satisfação do usuário final;
• envolvimento de profissionais especialistas para identificar pontos fracos e fortes de funcionamento da organização;
• A análise comparativa dos diferentes sistemas de gerente ou de gestão perspectivas;
• o envolvimento de todas as partes e participantes de processos de gestão e produção para a determinação do grau de eficiência.

Comentário actividade pode corresponder a um dos seguintes tipos:

• formando:
  • algumas discrepâncias entre o estado desejado e real dos assuntos;
  • avaliação do processo de produção, a fim de identificar os pontos fortes e fracos;
  • avaliação do cumprimento dos objetivos.
• resumindo:
  • definição de variedades de produtos e serviços que trazem benefício econômico real para a eliminação de tendências insustentáveis;
  • o estudo de mudanças no bem-estar dos funcionários e clientes, como resultado da organização;
  • Relação custo estimado para os resultados econômicos alcançados reais.

resultados

A eficácia da gestão – é uma categoria econômica, o que demonstra a contribuição de gestão para o desempenho resultante da organização. Determinando indicador aqui é o lucro (a saber, o dice de comparao, o que tem sido feito, e uma que tem sido observado em termos de período em causa).

eficiência da gestão desempenha um papel crucial por causa de várias razões. A primeira delas é que um monte de tempo é gasto na preparação deste tipo de treinamento, e seu número é grande o suficiente. Além disso, a alta administração é caracterizado por um alto grau de remuneração do trabalho na empresa que deve ser economicamente justificado.

eficiência de gestão pode ser tanto econômica (retorno investido na produção) e social (o grau de satisfação do público com a qualidade, quantidade e variedade de produtos e serviços). Também vale a pena identificar separadamente a eficiência interna e externa.

um ou mais abordagens podem ser usados para avaliar a eficácia da gestão da organização. Assim, o alvo assume resultado estimativa e comparando-o com um alvo para o período. Se falamos de uma abordagem sistemática, nós estamos falando sobre a percepção da organização como um processo holístico. avaliação multiparamétricas afeta todos os grupos que estão de alguma forma relacionados com as actividades da empresa ou que estão interessados em seus resultados. Também preste atenção para a abordagem de avaliações que levam em conta os factores de direção oposta concorrentes.

No decurso da avaliação da eficácia de uma série de critérios que podem ser usados independentemente ou em combinação. Então, ele é considerado o principal indicador do balanço de custos e lucros. Também desempenha um papel importante a proporção ideal de produção trabalhadores e funcionários o número de quadros, bem como as despesas que são regularmente desviados para a gestão. Este último valor é importante para relacionar não só ao nível de lucro, mas também com o volume real de produção (em espécie ou em termos quantitativos). Também no cálculo de indicadores de eficiência económica da indústria é importante para ajustar os valores do coeficiente.

É importante entender que, para alcançar o sucesso nos negócios desempenha um papel importante não só parte da equipe de produção, não menos importantes critérios de desempenho para controle de qualidade. Deve ser ajustado estrutura organizacional correcta garante que a interacção óptima entre todas as unidades da empresa, bem como reduzir o tempo e os custos de material em comunicação.