métodos de tomada de decisão na gestão

A arte da gestão – é a maior das artes. Embora muitas pessoas pensam que sabem tudo melhor do que ninguém e poderia mudar a vida dos outros, e o trabalho da empresa para fazer efetiva, de fato, a capacidade de gerenciar – é um dom raro. E como qualquer dom raro, a boa governação é difícil de analisar. Cada gerente sênior tem seus próprios segredos de gestão que ele não é particularmente busca compartilhar com os outros. Apesar disso, conseguimos formar os métodos clássicos de tomada de decisões na gestão ao longo dos séculos da história humana e décadas de gestão como uma ciência, em que confiar para cada gerente.

O método mais fácil de tomada de decisão – esta decisão por analogia. Ou seja, o gerente analisa os acontecimentos que tiveram lugar no passado, encontrar uma situação semelhante, que foi resolvido com êxito e toma uma decisão similar. Este método, aliás, é ativamente utilizado e ainda são juízes ingleses na sentença. A desvantagem deste método é que ele não permite alcançar resultados verdadeiramente eficazes, uma vez que não leva em conta as peculiaridades do ambiente moderno. Portanto, as decisões estratégicas mais importantes na gestão de Eu nunca aceito por este método.

É relativamente semelhante método de avaliações de peritos. Apenas neste caso, a decisão não é baseada em fatos históricos, mas na experiência pessoal da pessoa responsável pela tomada de decisão. A solução, neste caso, pode ser arriscado e livre de riscos. A primeira opção assume que o perito é um tipo de jogador que está tentando determinar a melhor opção, tendo em conta as perdas potenciais e possíveis ganhos. Sem a sua quota de riscos, como sabemos, muito poucas pessoas conseguem alcançar o sucesso. Nos assuntos cotidianos da empresa, no entanto, o risco não é necessário, por isso os especialistas estão tentando tomar a solução mais eficaz e segura.

Mais sofisticados métodos de tomada de decisão na gestão de sugere a elaboração de modelos. Simulações são necessários para abordar as questões-chave, mais importantes para o desenvolvimento da empresa. Um grupo de especialistas elaborou uma variedade de opções para resolver a situação, e com base nos resultados de tirar certas conclusões. O método de selecção a solução óptima é ditada pela situação. Em certos casos, é impulsionado por benefícios econômicos, em outros – com base em indicadores de qualidade do crescimento, etc.

Se os métodos clássicos de tomada de decisões na gestão de não trazem seus frutos, muitos dos líderes de hoje estão se voltando para debater, isto é, a resolução de problemas complexos através de esforços coletivos. Neste caso, a decisão é tomada após a análise de todas as idéias que foram apresentadas por membros do grupo por um período limitado de tempo. A melhor idéia é levada adiante como base.

Os métodos acima são adequados para a tomada de decisões de gestão, métodos no entanto, quando se trata de relacionamentos dentro da equipe, comumente usados de resolução de conflitos na gestão, com base na psicologia. Um verdadeiro líder não deve ser apenas homem inteligente e talentoso, mas também um bom psicólogo. Dependendo da situação, ele deve escolher entre evitar, alisamento, coerção e compromisso.

Os métodos acima de tomada de decisão na gestão, cobrir quase completamente toda a parte teórica, dedicado a este assunto, mas na vida real, é claro, eles não podem existir em uma forma pura. Tomada de decisões – é um processo dinâmico, embora baseada na teoria, mas em grande parte depende da situação particular e uma equipe particular.