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gestão estratégica: tipos de objetivos

Acredita-se que todas as organizações existe no mercado para uma série de tarefas específicas e atender a certos requisitos.

A fim de compreender quais os problemas específicos podem ser discutidos em gestão estratégica, e quais são os objetivos de um tipo quer atingir uma determinada organização, você deve entender o conceito de propósito como tal.

O conceito de propósito, o que é

O objetivo – é uma etapa intermediária no caminho para a missão, que define a organização. No entanto, se a missão – este é apenas um guia para o movimento, o estado final, o objetivo – é um passo no caminho para a missão.

O mesmo para qualquer negócio é o conceito de propósito. Tipos de metas ao mesmo tempo cada organização são diferentes.

O conceito da missão – o que é

Missão – um conceito bastante amplo. Assim, cada organização tem sua própria missão. Por exemplo, a missão da empresa de produção pode considerar o lançamento de um grande volume de produtos de alta qualidade com o menor preço. No comércio e mediação missão da empresa pode ser considerado uma compra de mercadorias para uma revenda rentável. Formas de metas da organização nos dois casos são diferentes.

O objetivo – um conceito preciso. Ele responde a perguntas como:

  • o que especificamente precisa ser feito;

  • o que fazer;

  • que será responsável pelo cumprimento das metas;

  • quem será o executor do alvo;

  • em que momento você precisa conhecer.

Meta agora para alcançar a missão. Assim, a fabricação, a empresa poderia produzir produtos de alta qualidade a
preço mínimo (em uma perda), você deve executar uma série de tarefas, tais como:

  • pesquisa de mercado;

  • um estudo de ofertas similares de concorrentes;

  • minimizando o custo de produção, mantendo a sua qualidade;

  • procurar novos fornecedores que estão prontos para oferecer condições mais favoráveis.

Para o comércio e empresas intermediárias serão adequados outros fins:

  • procurar parceiros dispostos a oferecer termos favoráveis;

  • comprar o mais barato matérias-primas (produtos, bens);

  • pesquisa de mercado, a fim de encontrar novos clientes (compradores);

  • revenda de produtos a um preço mais elevado do que o valor.

E, embora os objetivos de cada organização é diferente, há alguns classificação comum para que tipos de objetivos de desempenho poderiam ser agrupados.

Os principais tipos de objetivos, a classificação do tempo

Divididos em grupos de tipos de objetivos pode ser por motivos semelhantes.

Por exemplo, você pode classificá-los em uma base temporária em:

  • De curto prazo (o objetivo é dada menos de 12 meses);

  • De médio prazo (prazo do desempenho – até 5 anos);

  • longo prazo (o objetivo é alocado ao longo de 5 anos).

A meta de longo prazo parece claramente. Assim, o objectivo a longo prazo da empresa podem estar dispostos a entrar em um três dos líderes na fabricação de chocolate. Para realizar o trabalho, a administração da empresa irá aumentar metas de curto prazo (a designar a pessoa responsável pela construção de um edifício adicional para a loja, para aumentar a qualidade dos produtos).

Eles também podem ser criados e (a médio prazo) metas intermediárias. Por exemplo, a construção de uma nova planta asa separado; lançamento do seu mais popular entre os compradores dos produtos em volume de casal.

Metas de curto prazo são "atual" e pode ser alterada se é devido a certas circunstâncias. metas de longo prazo devem ser precisas.

Classificação de conteúdo

Sobre o conteúdo do alvo é dividido em:

  • econômico (aumento do lucro, a preparação das demonstrações financeiras anuais, a busca de novos investidores, aumentar o valor das ações);

  • administrativa (melhoria do sistema de gestão de recursos humanos);

  • produção (a saída de uma determinada quantidade, a qualidade dos produtos);

  • comercialização (promoção dos produtos da empresa, promoções, encontrar novos clientes, ampliando a base de clientes);

  • tecnológico (1C programa de instalação, a mudança de tecnologia informática no departamento de atendimento ao cliente);

  • (Desenvolvimento de competências, fornecendo seus funcionários com a habitação, o dispositivo de acordo com o Código do Trabalho, um pacote de benefícios completa) social.

Todos os objectivos acima são de curta duração (em sua aplicação exige não mais de 12 meses).

Classificação por fonte

Dependendo das fontes, os objetivos são:

  • externo (conceito amplo que engloba o trabalho da organização no exterior, tais como a luta contra os concorrentes);

  • internos (objectivos cuja realização só é possível dentro da organização, tais como a introdução de um novo sistema de motivação).

Externa e organização interna entre relacionam entre si. Assim, a organização não pode ser um líder, se não dentro da empresa será sistema de controle estabelecido.

A classificação de acordo com o grau de complexidade

De acordo com o grau de dificuldade para alcançar os objetivos isolados:

  • complexo (alvo incluem estruturado);
  • (metas monossilábicas) simples.

Por exemplo, uma meta simples podem ser as seguintes: aumentar os funcionários do departamento de marketing. Realizar essa meta é possível em uma única operação.

A meta difícil será composta de vários objetivos menores. tarefa Suponha – para aumentar a receita com a venda de produtos. Atingir o resultado que você começa quando você divide um objetivo mais ambicioso em tarefas menores: encher a sede dos novos funcionários, a introdução de um novo sistema de incentivos, para desenvolver um novo programa para a venda do produto (ações, descontos).

os objetivos do sistema dentro da organização

Em qualquer empresa, ele tem seu próprio sistema de metas. É dividido em três sistemas principais:

  • Tree. A raiz da árvore – esta é a principal missão da organização. Branch – objetivos específicos, cujo desempenho leva ao resultado final. O número de agências pode ser estimado na casa dos milhares. Assim, um grande ramo – uma meta importante. Um pequeno ponto – tarefa monossilábica.
  • Hierarquia. A transição de uma missão aos objectivos menos importantes. E assim por diante ad infinitum, até que a tarefa mais fácil.

  • Variando. A missão central da divisão para dois / três metas de volume. Cada meta, por sua vez, será dividido em tarefas menores. Assim, o desempenho de uma certa quantidade de chumbo para a execução de um objetivo comum passando tarefas menores.

As organizações são agora sistema de ranking bastante popular. Grandes empresas como um sistema pode ser chamado como centros de contabilidade de responsabilidade, onde cada seção individual de seus objetivos e seu grau de responsabilidade.

Tipos de propostas de objectivos

Tipos de propostas depende do ponto de partida e o resultado, que deve ser alcançado. Na tabela abaixo você pode ver as propostas de espécies.

Demanda para o produto

objetivo

efeito

demanda negativo

Aumentar a demanda por produtos

Para atrair a atenção do consumidor, alterando a qualidade do produto e reduzir o preço

falta de demanda

aumento da demanda

Explorar o mercado, para explorar a situação do lado dos concorrentes, para oferecer ao comprador condições mais favoráveis do que o oferecido por outras organizações

demanda irregular (sazonal)

Encontrar maneiras de manter o aumento da demanda

Instalar os preços dos produtos flexíveis

positivo

Manter o interesse dos compradores

Mudar a embalagem do produto, mudando significativamente o preço dos bens

grande demanda

Vários menor demanda por bens ou envolver-se em expansão da empresa

Reduzir o preço dos produtos ou desenvolver um plano para a expansão da organização

A demanda é realmente cria a oferta. Em outras palavras, dependendo de como o usuário está interessado em produtos da empresa, a liderança pode ser tomado decisões diferentes sobre a melhoria da organização.

Condições para o estabelecimento de metas

Qualquer alvo deve cumprir determinadas condições, incluindo:

  • clareza, transparência, evidências (interpretação do propósito não deve soar ambíguo);

  • consistência (o objectivo não pode contradizer outra finalidade);

  • comensurável (para alcançar qualquer objectivo é dada uma certa quantidade de tempo);

  • Definição (tarefa deve ser extremamente preciso);

  • Orientação (deve ser ajustado para alcançar um determinado resultado);

  • especificidade (feita tendo em conta as especificidades da empresa).

Todas as condições devem ser atendidas simultaneamente, e não separadamente um do outro.

O objetivo principal do negócio é considerado o lucro máximo a custo mínimo. Na verdade, as empresas são muitas vezes o objetivo, como o aumento da receita, representando plano para o ano, indicam o mínimo, elevando para um tarefas de nível mais elevado, o que irá ajudar a satisfazer as necessidades dos consumidores.