Direitos e obrigações do transporte público de passageiros

Todos os dias usando transporte público, algumas pessoas pensam sobre questões como os direitos e obrigações dos passageiros. Como resultado, encontrando-se em um conflito ou uma situação de emergência, uma pessoa simplesmente não sabe como se comportar. Assim, a alfabetização legal – é uma necessidade objetiva, mesmo na vida cotidiana.

direitos dos passageiros

Os direitos e deveres dos passageiros deve saber quem usa transporte público. Infelizmente, a primeira categoria inclui não tantos pontos. Os passageiros têm os seguintes direitos:

• para oportuna, de alta qualidade e uma passagem segura para o destino;
• para receber informações completas e precisas sobre as condições e a rota de movimento, bem como a compensação por danos em caso de emergências;
• para o transporte de crianças menores de 7 anos grátis;
• carry livre com eles o seguinte:
  • bagagem de mão;
  • pram, trenó, um par de esquis ou uma bicicleta;
  • pássaros e pequenos animais na gaiola;
  • cão em uma trela curta e Muzzled;
  • gato;
  • ferramentas de jardim de médio porte, peças afiadas que são embalados;
• para resolver os litígios e reclamações em tribunal.

Obrigações dos passageiros

Um serviço de transporte, as pessoas costumam lembrar apenas sobre os seus direitos. Enquanto isso, os passageiros são muito deveres mais extensos. Assim, o usuário do transporte público deve ser:

• estar na posse de documentos que comprovem o direito de viajar (bilhetes, viagem, identidade, confirmando as categorias privilegiadas);
• pagar a tarifa e comprou um cartão de uma só vez para perfurar;
• manter o bilhete até o final da viagem;
• no tráfico de bagagem grande para pagar por cada unidade;
• free shop depois de chegar ao terminal;
• para fornecer documentos de viagem para o controlador de demanda motorista ou funcionários;
• cuidar do equipamento do interior do veículo;
• observar a limpeza ea ordem pública;
• para não ficar na porta da frente não obstruir a passagem de bagagem e outros itens;
• para não interferir com a abertura e fecho de portas, bem como a entrada e saída dos passageiros;
• cuidados para a segurança pessoal, segurando o corrimão;
• para dar lugar a, deficientes, mulheres e passageiros grávidas idosos com as crianças;
• antemão para se preparar para a saída sem atrasar as paradas motorista;
• quando as coisas esquecidas passar seu motorista, condutor ou expedidor (se você ir para a última paragem).

O que é proibido pelo passageiro?

Deveres de pedestres e passageiros está intimamente associada com uma lista de proibições. Por exemplo, em transporte público não pode fazer o seguinte:

• distrair o condutor enquanto conduz conversas estranhas e bilhetes de compra;
• entrar cabina do condutor;
• transportar substâncias explosivas, inflamáveis e venenosos, bem como objectos pontiagudos e sem armas de cobertura;
• contaminar o interior do veículo;
• introduzir o transporte num estado de embriaguez;
• alto incluem música;
• colocar a bagagem no assento;
• nenhuma necessidade aparente para usar o sistema de emergência;
• jogar lixo e outros objectos estranhos a partir das janelas do veículo.

Características de documentos de viagem

Os direitos e obrigações dos passageiros no transporte público estão intimamente ligadas com o pagamento do serviço prestado. O documento de viagem tem as seguintes características:

• bilhetes para o curso são válidos apenas na localidade em que foram adquiridos;
• bilhete, assinatura ou certificado preferencial não implica franquia de bagagem;
• bilhetes com desconto são válidos apenas no caso de documentos dos passageiros, confirmando o privilégio.

Controladoria e, especialmente, o seu trabalho

Os direitos e obrigações do passageiro – este é certamente um ponto muito importante, e as pessoas precisam de possuir tais informações. Mas os membros de uma tal relação contratual, como o transporte de passageiros, não são apenas os cidadãos que utilizam os serviços da transportadora, mas também a tripulação. Em seguida toque em algumas das nuances do controlador e sua interação com as pessoas na cabine. Este oficial, que controla o pagamento integral e atempado dos cidadãos, desde que os serviços de transporte. Ele tem o direito de:

• a fila para entrar no interior do veículo, através da porta de entrada;
• para verificar a conformidade com as regras estabelecidas dos passageiros;
• confiscar documentos de viagem inválidos.

Controlador deve:

• transportar um cartão de identificação pessoal e um número (de preferência, que seja fixada à face superior da peça de vestuário);
• tem as ferramentas necessárias para medir o peso e tamanho de bagagem;
• para notificar o motorista do início do controle;
• a pedido do passageiro para produzir o seu ID, crachá, e fornecer informações de contato de uma empresa de transportes (nome, endereço e número de telefone);
• fazer marcas apropriadas sobre os controlos efectuados na documentação do relatório.

Muitas pessoas são suspeitas de supervisores em fatos de treino, calças, casacos e outras roupas civis. Muitos ainda se recusam a mostrar seus documentos de viagem. No entanto, a descrição do trabalho não prevê a existência de forma, mas porque a identificação é um emblema e um certificado. Para responder à demanda da Controladoria que forneceu estes documentos – são obrigações diretas dos passageiros no transporte público.

Como se comportar se você não tiver um bilhete?

A questão mais importante é os direitos e obrigações do passageiro. OBZH nos ensina a observar as precauções de segurança, mas não aprende a ser legalmente competente. É claro, pagar a tarifa – é sua responsabilidade direta. Mas você deve saber como se comportar, se por algum motivo você não tiver um bilhete (ou não tem tempo para comprar um soco antes do controlador de chegada, devido às circunstâncias da vida não têm aparecido com dinheiro):

• pedir o oficial para fornecer identificação e crachá e copiar seus dados (ou fotografia);
• tom calmo e educado, explicar a razão pela qual você não tiver um bilhete (ou não é validado);
• Se o controlador vai insistir que você tem que pagar uma multa, mas você não tem dinheiro suficiente com ele, para compilar um relatório sobre violação de reencaminhamento para as autoridades competentes (o inspector tem o direito de deixá-lo na paragem seguinte);
• se você pagar multas no local, o controlador é obrigado a escrever-lhe um bilhete;
• se você fosse para o transporte de não mais do que uma paragem, e há testemunhas, assim que a viagem não é considerado como viajar sem (de acordo com as leis e regras de utilização dos transportes públicos), e, portanto, o controlador deve deixá-lo cair para fora do veículo sem o uso de quaisquer sanções;
• e se ele vai deixar a sua força para fora do veículo, você tem todo o direito de ir para as agências de aplicação da lei com a aplicação adequada.

Lembre-se que o revisor não tem direito de gritar com você, para humilhar, para usar a força física, para mantê-lo no transporte, e mais ainda – para verificar se você tem a disponibilidade de dinheiro. Ao mesmo tempo, você também não pode levantar a voz para o controlador ou para descartar suas mãos, porque, além de pagar a multa, você pode também ser levado a responsabilidade administrativa.

conclusão

Direitos e deveres dos pedestres e passageiros estão intimamente ligados com os motoristas, inspetores e outros funcionários. A fim de não ofender a si mesmo, ou você não possa se tornar delinquente, cada usuário do transporte público devem ser legalmente fundamentada.