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Chamada sobre a dívida coletores de outra pessoa, o que fazer?

Provavelmente, você teve pelo menos uma vez na vida para tirar proveito dos serviços do sistema de crédito. Mas não cada um daqueles que tomaram o crédito, foi capaz de pagá-lo em tempo. Neste caso, para obter uma dívida com os contribuintes particularmente negligentes, leva empresas de cobrança. A comunicação com esses senhores entregar um monte de momentos desagradáveis. Especialmente insultuoso quando coletores acusado de dívida externa. É justo dizer que isso acontece raramente, mas que a comunicação se torna mais desejável. Por que isso está acontecendo eo que fazer – falar sobre abaixo.

Quem são os colecionadores, e por que eles estão chamando

É incomum para nós, a palavra "colecionador" na tradução literal significa "colecionador", mas ele não deve colecionar selos ou coleta de borboletas, e o dinheiro dos contribuintes negligentes. Coletores pode agir como indivíduos ou organizações inteiras – empresas de cobrança. Às vezes, esses "coletores" são também membros do pessoal do banco serviço de segurança. Seu dever principal – por qualquer meio (legais) forçar o devedor a pagar suas obrigações financeiras. falhas padrão às vezes bem estabelecidos ocorrer, o que pode resultar em consequências desagradáveis.

Chamada sobre a dívida coletores de outra pessoa, por várias razões, mas na maioria das vezes isso acontece por engano, certo que às vezes é muito difícil. "Collectors" tem sido acostumados a trabalhar em situações incomuns, e muitas vezes não responder às suas súplicas e explicações, porque as pessoas não querem pagar o empréstimo, também, muitas vezes dizem que não têm qualquer relação com ele.

Você age como um fiador?

Se você chamar constantemente sobre a dívida coletores de alguém, lembre-se, se você não é um fiador para o empréstimo de seus amigos, parentes ou colegas. Foi? Em seguida, chama de "coletores" muito em provavelmente uma pessoa que tomou o crédito, formada uma dívida sólida, eo banco decidiu recolher o dinheiro do fiador, isto é para você.

A primeira coisa a fazer – entrar em contato com a pessoa é emitido um empréstimo, e tentar descobrir se a falta de pagamento foi formado, e em quanto tempo ele vai extingui-lo. Talvez nós deve procurar maneiras de resolver juntos o problema – para negociar com o banco sobre um empréstimo de refinanciamento ou tentam refinanciar com outra organização (é claro que, neste caso, não deve agir como um fiador para o segundo tempo).

Se se verificar que o devedor não é realmente em uma posição para liquidar a obrigação, o direito efectivamente transferido para você. E ele vai ter que pagar. A melhor coisa que você pode fazer – ir ao banco para uma busca conjunta de uma solução. Uma vez que você se contentar com a organização de crédito, você tem o direito de recuperar de um parente (amigo) sobre o empréstimo que você é um fiador, a totalidade do montante da dívida em tribunal.

parentes culpa

Muitas vezes há uma situação quando o empréstimo foi levando alguém da sua família, e você sabe e não sabe. Como parte das atribuições do coletor para obter dinheiro do mutuário por qualquer meio legal, no caso de formação de atraso começam a importunar chamadas toda a sua família e amigos cujos telefones podem ser encontrados.
Vale a pena saber que, enquanto você não é um fiador para o empréstimo, o reembolso da dívida que você pode ter apenas em dois casos:

  • no caso de morte do mutuário, se você é o herdeiro da pessoa que tomou o crédito, e aceitou a herança;
  • Se você é uma esposa (marido) do devedor, mas, neste caso, para forçá-lo a pagar a dívida somente por ordem judicial.

Portanto, se os coletores estão chamando alguém da dívida, que foi formado a partir de seus irmãos / irmãs, pais, tios, tias e outros parentes, corajosamente declarar que você não tem a dever nada a ver com e não são obrigados a pagar.

Responsável pelo vizinho

Muitas vezes, colecionadores que procuram alcançar o resultado desejado, começam a agir em todas as frentes. Muitos deles, sem conseguir qualquer coisa diretamente do devedor ou de sua família, comece a tocar todos os vizinhos, colegas e amigos do mutuário, na expectativa de que um tal "ataque em todas as frentes" trará os resultados mais rápidos. Nesse caso, quando você chamar os cobradores de dívidas de outras pessoas, que você tem absolutamente nada, educadamente e firmemente explicar que absolutamente nenhuma obrigação nem pelos "coletores" ou seu cliente. E pediu-lhes para não chamar mais. Se isso não funcionar – então não hesite em agências de aplicação da lei.

Eu não o conheço

Às vezes, no entanto, acontece que os coletores chamar estranho dívida de outra pessoa para você homem. Isso acontece por uma variedade de razões – por exemplo, o seu número de telefone antes pertencia a um homem, realmente obter crédito, ou você se mudaram para o apartamento, o ex-proprietário que tomou um empréstimo, por favor inclua o seu endereço antigo. Às vezes há erros de digitação no nome banal, número de telefone e outros dados.

Infelizmente, neste caso, se livrar de coletores explicação mais simples é improvável – terá que fazer mais esforço. Para começar, descobrir os dados humanos, para o qual são aceitos, em seguida, fazer um pedido ao banco, que é o autor da chamada. Em uma carta para designar que seus detalhes de contato são listados incorretamente para um estranho para você e pedir a pessoa para fazer alterações no banco de dados. Esperar por uma resposta. É melhor tomar novas neste certificado bancário que seu não estiver listado em dívida sobre o empréstimo. Retire as cópias de todos os documentos e enviá-los por correio registado para o endereço da empresa de coleta. Se, depois de toda a perseguição manipulação acima não vai parar – escrever uma declaração ao Ministério Público e da polícia.

Se coletores chamar seus parentes

Claro, é muito desagradável para entrar em uma situação onde colecionadores chamar em dívidas de outras pessoas. Especialmente se a dívida é realmente seu, como chamadores estão em causa, por exemplo, a velhice dos pais.

Antes de tudo, é necessário explicar à família que você realmente tem uma dívida, você vai pagar no futuro próximo e pedir-lhes para não se preocupar. Em seguida, você precisa perguntar entes queridos para lembrar o que você pode e não pode conversar com colecionadores e a melhor forma de construir uma conversa. Para evitar mais problemas, em qualquer caso, não divulgar qualquer informação pessoal sobre si mesmo ou um parente do devedor. Sua família não tem que dizer o coletor de alguma informação: um novo nome, endereço, número de telefone e outros dados – é o seu próprio negócio. É melhor repetir pacientemente que eles não têm com você qualquer contacto directo, não se comunicam e não representam onde você pode encontrar. Se a sua família vai aderir a tais táticas, cedo ou tarde, os coletores vai ser contido.

Letters "felicidade"

Além de que os coletores chamam sobre a dívida de outra pessoa, às vezes eles também envolvida na "entrega alvo". Uma manhã que você pode encontrar em sua caixa de correio uma carta dizendo o quanto e que o banco que você precisa, bem como a mensagem de que a dívida transferida para a empresa de coleta. Com o tempo, a carta pode aparecer mais e mais vezes, e a soma deles podem continuar a aumentar. Lute com a atividade de coletores de dívidas é muito simples – não reagir a ela. Na maioria das vezes, tais "obras-primas" são simplesmente impresso na impressora do escritório e não envolvem qualquer um dos selos e assinaturas, o que significa que é apenas um pedaço de papel que não tem força legal.

Toquei …

telefonemas de cobradores de dívidas de outra pessoa pode entregar incomparavelmente mais problemas, porque muitas vezes eles são repetidos todos os dias e em qualquer hora do dia. Mesmo que o operador de call-center apenas educado, a quinta chamada já está causando irritação e irritante XV.

Às vezes, um telefonema não se reduz simplesmente para se comunicar com o funcionário do banco (a empresa coletor), e leva um personagem muito difícil, com o uso de linguagem chula e ameaças contra o devedor e sua família. Lembre-se que tais ações são ilegais e implica responsabilidade criminal nos termos do artigo 163º e 119º Código Penal (extorsão e ameaças de danos corporais, respectivamente).

efeitos físicos

Ainda mais raros coletores ameaça de dívida externa é transferida para o estágio de contato físico, por exemplo, você pode receber casa ou no trabalho. Se o escritório ainda é um lugar público, o máximo que você pode ameaçar neste caso – um escândalo hediondo, e olhares de soslaio colegas. Mas aqui em casa deve ter um cuidado especial:

  • em qualquer caso, não deixe que os visitantes não convidados para o apartamento;
  • tentar gravar uma conversa no telefone ou um gravador de voz;
  • todas as conversas levar apenas na presença de testemunhas, como vizinhos.

Coletores de chamar sobre a dívida de outra pessoa – o que fazer e como ser

Se você ainda não tiver sorte e você se depara com funcionários persistentes da agência bancária ou cobrança, em primeiro lugar não entre em pânico. Para o mais rápido possível para parar a comunicação desagradável, é necessário desenvolver uma estratégia clara, porque a esperança de que você vai ser deixado sozinho, ele simplesmente não é necessário.

Então, o que se a chamada do banco sobre a dívida de outra pessoa:

  • antes de tudo precisa descobrir com quem você se comunica, aprender o nome e patronímico da fonte, bem como a sua posição;
  • ainda tentar descobrir o nome completo da organização, o seu endereço de facto e de direito, e números de telefone de contacto;
  • gravar os dados pessoais do devedor, que está à procura de um coletor (funcionário do banco);
  • tranquilamente ouvir as necessidades do chamador e pedir-lhes para contatá-lo mais tarde;
  • Se o chamador se recusa para o informar sobre os dados acima, um desligamento seguro a conversa, alertando que eles pretendem aplicar às autoridades policiais.

Em seguida terá que agir de acordo com as circunstâncias:

  • no caso quando há uma chamada para uma base (por exemplo, você fosse um fiador para o conhecimento contrato de empréstimo), sábio para obter o apoio de um advogado de crédito, e pela equipe da agência de cobrança (Bank) oferecer para ir a tribunal;
  • Se você acabou de realizar a pessoa de contato na conclusão do contrato, e ainda mais quando você não tem a mutuário irrelevante – entre em contato com o banco para esclarecer a situação, os coletores durante o segundo relatório de chamada as ações tomadas e pedir mais de você não se incomode;
  • no caso que chama irá perseverar – tente escrever a conversa em fita, e entre em contato com a polícia com denúncias de extorsão;
  • e se isso não ajuda – escrever para o Ministério Público com uma queixa sobre a inação da aplicação da lei.

Se tudo mais falhar

No caso em que todos os métodos acima não dão o resultado desejado, e coletores importunando as pessoas à noite para dívidas de outra pessoa, a única verdadeira solução é apelar para o tribunal. Com o apoio do advogado qualificado, podemos afirmar com segurança a reparação do banco moral e, em alguns casos, até mesmo danos físicos. Por exemplo, se, depois de comunicar com colectores ter aumentado dramaticamente a pressão arterial e necessitava de ajuda médica, o banco vai ser obrigado a compensar os custos do tratamento. Então, se a comunicação com os cobradores de dívidas trouxe "para lidar com", não se esqueça de salvar toda a ajuda da clínica e os controlos da droga.