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Quando será possível mudar o operador com o número salvo?

Ao se conectar a qualquer rede de operador móvel, o assinante recebe um número exclusivo de dez dígitos. Às vezes, a pedido do cliente, é anexado um número de cidade de sete ou seis dígitos . E depois disso, ele pode alterar a tarifa, conectar ou desconectar os serviços, seus números permanecerão inalterados. Mas o assinante deve preferir o seu operador a um concorrente, pois ele deve mudar seu próprio número. E isso nem sempre é conveniente. Portanto, muitos são obrigados a permanecer leais a sua empresa celular. Na Internet, esse estado de coisas é chamado de escravidão móvel.

Há mais de um ano, houve uma conversa de que deveria haver uma oportunidade de mudar para outro operador enquanto mantinha o número. A partir do ano passado, esta questão foi considerada pela Duma do Estado, e mesmo em dezembro do mesmo ano foi aprovada uma lei. A data da alteração do operador com a salvação do número também foi corrigida. Já em dezembro de 2013, o serviço funcionará em um modo de teste, e a partir de abril próximo, será possível fazê-lo já.

Muitos clientes associam uma implementação tão longa do serviço com a relutância dos operadores em compartilhar seus assinantes. No entanto, isso é apenas parcialmente verdadeiro. O fato é que, até à data, os primeiros 6 dígitos do número determinam que o assinante pertença não apenas a um determinado operador, mas também à região. Esta é a base para cobrar todas as chamadas hoje. Após a mudança do operador com a salvação do número será possível, será necessário substituir completamente todos os métodos de cálculo. Então, levará uma mudança completa de equipamentos e a criação de um único banco de dados de números de telefone. E isso requer não apenas grandes injeções de dinheiro, mas também o tempo.

Mas a iniciativa legislativa tem oponentes. Eles acreditam que isso levará a confusão na tarifação. Depois disso, será difícil avaliar os números do número, para qual operador pertence. Do ponto de vista deles, a mudança do operador móvel com a preservação do número é um serviço absolutamente desnecessário, uma vez que existem muitas outras opções para notificar amigos, parentes e colegas sobre isso.

Redirecionamento incondicional, envio de SMS e notificação de voz no número antigo – do ponto de vista deles, isso é mais do que suficiente. Mas esses métodos têm suas desvantagens. Se você usar o redirecionamento, você precisará monitorar o saldo de fundos no número antigo, já que você terá que pagar por cada chamada redirecionada. Ao contrário da primeira opção, o envio de SMS exigirá apenas custos únicos. Certamente, amigos e familiares manterão o novo número do assinante. Mas os clientes de tal pessoa podem ignorar essa mensagem. Na última versão, o serviço não requer nenhum custo do cliente, você precisará configurar tudo corretamente. Mas esta notificação funcionará não mais de três meses, enquanto o número antigo será válido. Esses inconvenientes levaram ao fato de que no futuro próximo uma mudança de operador com a preservação do número se tornará possível.

Já hoje, apoiantes e opositores deste serviço estão à espera de sua aparência. E somente após a implementação da iniciativa legislativa ficará claro o quão relevante é. Espera-se que, no primeiro ano, até 3 milhões de assinantes possam usar o serviço. Mas se todos os serviços funcionam corretamente depois que o operador é alterado com a preservação do número, infelizmente, nenhuma empresa de telefonia celular garante hoje.